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[INSTALL BASE]タブの概要

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Instructions

INSTALL BASE]タブには、お使いのソフトウェアおよびハードウェア製品のインストール ステータス、接続性ステータス、サービス契約、インストールされているソフトウェアまたはファームウェアのバージョンに関する情報が表示されます。

対話形式のダイヤルを使用して、ヘッドアップ ディスプレイに情報が表示されます。ダイヤルのセクションにカーソルを合わせて、詳細情報を表示できます。また、ダイヤルの中央をクリックして対応するタブに移動できます。

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図1:ヘッドアップ ディスプレイ

資産

デフォルトでは、[INSTALL BASE]タブをクリックすると、[Asset]タブが表示されます。このタブには、インストールされているハードウェアとソフトウェア製品のリスト、それらのインストール ステータス、およびその製品がインストールされてからの経過時間が表示されます。

Table]ビューまたは[Map]ビューを使用して、利用可能な情報を表示できます。[Map]ビューでは、製品がインストールされているサイトを地理的なマップで識別します。サイトと製品に関する詳細情報を表示するには、サイトをクリックします。

HOW17323_ja__2image(15136)
図2:[Map]ビュー - [Assets]タブ

接続性

Connectivity]タブには、Dell Technologiesのバックエンドとの接続を確立できる製品の接続性ステータスが表示されます。製品によって確立された最後の接続に関する情報も表示されます。製品の接続性ステータスは、次に基づいています。

  • 製品がDell Technologiesに接続する頻度。
  • 「ConnectHome and ConnectIn」セッションを確立するための製品の機能。
  • 製品が接続されているセキュア リモート サービスのバージョン。
  • セキュア リモート サービス、Eメール、またはその他のチャネルを介して、Dell Technologiesバックエンドからのファイルの送受信を行う製品の機能。

MyService360の接続性機能に関するよくある質問/FAQを表示するには、ここをクリックします。

Table]ビュー、[Map]ビュー、または[Visualizations]ビューを使用して、利用可能な情報を表示できます。[Visualizations]ビューには、お使いの製品の接続性ステータスがグラフィック形式で表示されます。[Not Connected]または[Connected]をクリックして、製品に関する詳細情報を表示します。

HOW17323_ja__3image(15137)
図3:[Visualizations]ビュー - [Connectivity]タブ

[Code Levels]

Code Levels]タブには、お使いの製品にインストールされているソフトウェアまたはファームウェアのバージョンが表示されます。推奨アップグレード バージョンも表示されます。

Table]ビュー、[Map]ビュー、または[Visualizations]ビューを使用して、利用可能な情報を表示できます。[Visualizations]ビューでは、お使いの製品の割合がコード レベル別にグラフィック形式で表示されます。グラフのセクションをクリックして、製品に関する詳細情報を表示できます。

HOW17323_ja__4image(15138)
図4:[Visualizations]ビュー - [Code Levels]タブ

[Contracts]

Contracts]タブには、お使いの製品に適用可能なサービス契約、それらのステータス、有効期限の日付が表示されます。

Table]ビュー、[Map]ビュー、または[Visualizations]ビューを使用して、利用可能な情報を表示できます。デフォルトでは、[Visualizations]ビューには、サービス契約ステータス別の製品の割合が表示されます。製品ファミリーごとに情報を表示することもできます。グラフのセクションをクリックすると、製品に関する詳細情報が表示されます。

HOW17323_ja__5image(15139)
図5:[Visualizations]ビュー – [Contracts]タブ

次の表は、各タブで有効になっているデフォルトのフィルターと、ヘッドアップ ディスプレイに表示される情報を示しています。

表1 [INSTALL BASE]タブ

タブ 適用されるデフォルトのフィルター ヘッドアップ ディスプレイ

資産

  • [Install Base Status]
    • [Awaiting Customer Install]
    • インストール
    • [Install – T&M]
    • 出荷済み
    • なし

次の数:

  • ハードウェア製品数
  • ソフトウェア製品数

接続性

製品の割合:

  • バックエンドに接続
  • バックエンドに未接続

[Code Levels]

次のコード レベルの製品の割合:

  • Target +
  • Target -1
  • Target -2
  • その他のコード カテゴリー

[Contracts]

  • [Contract End: Date]
  • [Install Base Status]
    • [Awaiting Customer Install]
    • インストール
    • [Install – T&M]
    • 出荷済み
    • なし

次のサービス契約ステータスの製品数:

  • 期限切れ
  • 30日以内に期限切れ
  • 今後31~180日の間に満了
  • その他のカテゴリー
Article Properties
Article Number: 000105078
Article Type: How To
Last Modified: 03 Nov 2023
Version:  6
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