Jeśli chodzi o rozwiązywanie problemów z łącznością bezprzewodową, w tym z konfiguracją, uwierzytelnianiem Radius, WPA, LDAP, wersją AOS, problemów z częstotliwościami radiowymi itp., plik dziennika TAR stanowi nieocenioną pomoc w identyfikacji i rozwiązywaniu problemów. Plik dziennika Tar zawiera informacje o pomocy technicznej i uruchomieniach oraz każdy możliwy plik dziennika wygenerowany przez kontrolera – w jednym, łatwo dostępnym skompresowanym pliku.
Aby pobrać pliki dziennika po ich wygenerowaniu, potrzebny jest dostępny serwer TFTP.
Aby wygenerować plik TAR.LOG, uruchom następujące polecenia CLI w kontrolerze łączności bezprzewodowej Powerconnect (Aruba):
1. (Controller)# tar log tech-support – wprowadzenie tego polecenia spowoduje wygenerowanie pliku dziennika, zarządzanie systemem może się zawiesić na chwilę, jednak nie będzie to miało wpływu na ruch sieciowy
2. (controller)# dir – wprowadzenie tego polecenia spowoduje wyświetlenie pliku w katalogu
3. (controller)# copy flash: logs.tar Tftp: 192.168.x.z logs.tar – wprowadzenie tego polecenia spowoduje skopiowanie dzienników na serwer tftp