Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PowerConnect – trådlösa loggar för felsökning

Summary: så här hämtar du felsökningsloggfiler från PowerConnect W-serien från Dell, hämta loggfiler från den trådlösa styrenheten från dell

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

När du ska lösa problem och felsöka ett trådlöst problem som innefattar konfiguration, RADIUS-autentisering, WPA-, LDAP- eller AOS-version, RF-problem m.m. är TAR-loggfilen ovärderlig.  TAR-loggfilen innehåller Visa teknisk support, Visa körning och alla andra eventuella loggfiler som har skapats av styrenheten i en smidig komprimerad fil.   
 

QNA34048_sv__1icon Obs! Om ett nytt problem eller fel uppstår ska du alltid generera en ny TAR-loggfil. På så sätt är det säkert att du har de senaste loggfilerna tillgängliga. En loggfil från ett tidigare ärende är inte aktuell.

 

Resolution

Du måste ha en TFTP-server tillgänglig för att kunna hämta loggfilerna när de har genererats.

Om du vill generera en TAR-loggfil kör du följande CLI-kommandon på den trådlösa PowerConnect-styrenheten (Aruba):

1.  (controller)# tar log tech-support – Detta kommando gör att en loggfil genereras. Systemhanteringen kan hänga sig lite, men trafiken påverkas inte

2.    (controller)# dir – Detta kommando gör att filerna visas i katalogen

3.    (controller)# copy flash: logs.tar Tftp: 192.168.x.z logs.tar Detta kommando gör att loggfiler kopieras till TFTP-servern

Affected Products

W-3200, W-3400, W-3600, W-6000, W-620, W-650, W-651, W-7005, W-7010, W-7024, W-7030, W-7200 Series, W-7205, W-Series Controller AOS
Article Properties
Article Number: 000069845
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000069845
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.