PowerConnect : utiliser les journaux des connexions sans fil pour résoudre les problèmes

Lors du dépannage d’un problème de connexion sans fil lié à la configuration, à l’authentification Radius, au WPA, à la LDAP, à la version d’AOS, aux problèmes RF, etc., le fichier TAR.LOG permet d’identifier et de résoudre les problèmes.  Le fichier tar.log contient les journaux de Show tech-support, Show run et tous les autres journaux générés par le contrôleur dans un fichier compressé pratique.   
 

Remarque : si un nouveau problème ou une erreur survient avec le réseau sans fil, générez toujours un nouveau fichier tar.log. Vous aurez ainsi à disposition les journaux les plus récents. Le journal d’un incident passé n’est plus à jour.

Vous aurez besoin d’un serveur TFTP disponible pour télécharger les fichiers .log une fois qu’ils ont été générés.

Pour générer un fichier TAR.LOG exécutez les commandes suivantes via l’interface de ligne de commande sur le contrôleur PowerConnect sans fil (Aruba) :

1.  (controller)# tar log tech-support : cette opération génère le fichier .log. La gestion du système peut se bloquer un petit moment, mais le trafic n’en est pas affecté

2.    (controller)# dir : afficher les fichiers dans le répertoire

3.    (controller)# copy flash: logs.tar Tftp: 192.168.x.z logs.tar : copie les journaux sur le serveur TFTP