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Data Domain: DD6400: bucle de reinicio en "carga e inicialización del controlador de NVRAM"

Summary: Los sistemas PowerProtect DD6400 informaron que se bloquean en un bucle de reinicio. El controlador de NVRAM no se carga o se inicializa correctamente, lo que da como resultado un reinicio del sistema. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Sistemas afectados:
  • PowerProtect DD6400
  • Todas las versiones de DDOS
Indicios:
  • No se puede iniciar DD6400 en DDOS
  • La salida en serie (consola virtual: iDRAC) muestra que el proceso de arranque se reinicia después de "carga e inicialización del controlador de NVRAM" 
Falla en el arranque de NVRAM

Causa:
  • El DIMM ubicado en la tarjeta NVRAM no está asentado o instalado correctamente.
O
  • La tarjeta NVRAM no está instalada correctamente o está defectuosa.

Acción requerida:
Con el sistema apagado:
  1. Compruebe y vuelva a colocar el DIMM en la tarjeta NVRAM. 
  • En la ilustración, se muestra que el DIMM de NVRAM no está ajustado correctamente
imagen en la que se muestra que el DIMM de NVRAM no está ajustado correctamente
  1. Asegúrese de que la tarjeta NVRAM o el soporte vertical de PCI estén bien asentados.
  2. Encienda y vuelva a intentar iniciar el sistema.
  3. Si los síntomas persisten, reemplace la NVRAM (número de referencia: DGK85).
 
 
 

Affected Products

Data Domain, DD6400 Appliance

Products

Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems
Article Properties
Article Number: 000208323
Article Type: How To
Last Modified: 26 Jul 2023
Version:  4
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