드문 경우지만 디바이스 드라이버가 업데이트되면 디바이스가 불안정해지거나 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다.
Microsoft Windows의 드라이버 롤백 기능은 디바이스 드라이버를 이전 버전으로 복원하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 컴퓨터에 설치된 새 드라이버의 잠재적인 충돌이나 문제를 방지할 수 있습니다.
드라이버가 손상되었거나 다른 장치 드라이버가 업데이트된 버전과 충돌하는 경우 드라이버 문제가 발생할 수 있습니다.
디바이스 드라이버를 이전 작동 버전으로 롤백하려면 다음 단계를 수행합니다.
키보드에서 Windows 키+R을 누릅니다.
실행 대화 상자에 다음을 입력합니다. devmgmt.msc
그런 다음 Enter 키를 누릅니다.
장치 관리자 창에서 의심되는 드라이버 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고속성을 선택합니다.
그림 1: Windows 장치 관리자 스크린샷입니다. 디바이스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 더 많은 메뉴 옵션에 액세스합니다.
작동이 중지된 디바이스 드라이버가 장치 관리자에 느낌표 또는 빨간색 십자 표시로 표시될 수 있습니다. 장치 관리자 오류 문제를 해결하려면 Dell 기술 문서 드라이버 및 다운로드 FAQ 를 참조하십시오.
그림 2: 디바이스 속성 창에서 롤백 버튼
컴퓨터를 재시작합니다.
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