Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Не удается переключиться с беспроводной сети на Ethernet при подключении к стыковочной станции

Summary: Действия по включению переключателя беспроводного сетевого подключения к проводной сети при подключении к док-станции.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Не удается переключиться с беспроводной сети на Ethernet при подключении к док-станции

При подключении системы к док-станции может быть невозможно автоматически переключаться между беспроводным и ethernet-сетевым подключением. Работает подключение Ethernet на плате и подключение к беспроводной сети. После подключения системы к док-станции беспроводное сетевое подключение остается включенным, а не переключается на подключение Ethernet стыковочной станции. Ручное переключение (FN + PrtScr) не отключает беспроводное подключение и после отключения беспроводной связи вручную система снова подключит к беспроводной сети даже при подключении к док-станции.

Об этом сообщали следующие модели:

  • Latitude 3470
  • Latitude 3570
  • Latitude E5270
  • Latitude E5470
  • Latitude E5570
  • Latitude E7270
  • Latitude E7470
  • Precision 3510
  • Precision 7510
  • Precision 7710

Cause

Информация о причине недоступна.

Resolution

Установка драйвера горячих клавиш Dell WLAN

Вы можете загрузить и установить драйвер Dell WLAN HotKey Driver с веб-сайта поддержки Dell, где можно выбрать свою систему, затем драйверы и загружаемые материалы, сетевую папку, чтобы найти и загрузить драйвер переключателя радиомодулем WLAN.

Выполните следующие действия, чтобы включить управление WLAN в BIOS, если это еще не сделано:

  1. Нажмите клавишу F2 при включении питания системы.
  2. В BIOS нажмите Управление питанием.
  3. Затем нажмите Wireless Radio Control.
  4. После этого убедитесь, что выбран параметр Control WLAN radio (Управление WLAN).
  5. Нажмите apply, а затем Exit.

После завершения работы система должна автоматически переключиться с беспроводного подключения на Ethernet при подключении к док-станции.

Additional Information

Affected Products

Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E7270, Latitude E7470, Precision 3510, Precision 7510, Precision 7710
Article Properties
Article Number: 000140825
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jan 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000140825
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jan 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.