Conocer la versión del front-end del servidor de Dell Data Security (anteriormente Dell Data Protection) permite que un administrador realice lo siguiente:
- Identificar problemas conocidos
- Entender los cambios en el flujo de trabajo
- Verificar los requisitos del sistema
Productos afectados:
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition Server
Sistemas operativos afectados:
Las versiones se pueden determinar mediante los siguientes componentes:
- Installer
- Interfaz de usuario (UI) de Windows
Haga clic en el proceso correspondiente para obtener más información.
Para identificar la versión:
- Extraiga el archivo .zip de Security Management Server.
- Vaya a [Ubicación del archivo.zip extraído]
\Security Management Server\x64
.
- Haga clic con el botón
setup.exe
secundario y, a continuación, seleccione Propiedades.
- Haga clic en la ficha Detalles.
- Registre la información que aparece en Versión producto. En el ejemplo, la versión del producto es 9.9.2.
Nota: La versión del archivo puede ser distinta de la que aparece en la captura anterior.
Para identificar la versión:
- Como administrador, haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.
- En la interfaz de usuario Ejecutar, escriba
appwiz.cpl
y luego haga clic en Aceptar
- En Programas y características, busque Dell Security Management Server x64.
Nota: Algunas versiones del servidor pueden indicar Dell Enterprise Server, en lugar de Dell Security Management Server.
- Registre la versión. En el ejemplo, la versión del producto es 10.2.3.
Nota: La versión puede ser diferente de la captura de pantalla anterior.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.