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Como verificar se há atualizações de política para o Dell Data Security

Summary: Saiba como verificar se há atualizações de política para o software Dell Data Security ou Dell Data Protection seguindo estas instruções.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Nota:
  • Em fevereiro de 2021, o Dell Encryption Enterprise for Mac chegou ao fim da manutenção. Esse produto e os artigos relacionados a ele não são mais atualizados pela Dell.
  • Em maio de 2022, o Dell Endpoint Security Suite Enterprise deixou de receber manutenção. Esse produto e os artigos relacionados a ele não são mais atualizados pela Dell.
  • Em janeiro de 2019, o Dell Endpoint Security Suite Pro chegou ao fim da manutenção. Esse produto e os artigos relacionados a ele não são mais atualizados pela Dell.
  • Para obter mais informações, consulte a Política de ciclo de vida útil do produto (fim do suporte e fim da vida útil) do Dell Data Security. Se você tiver alguma dúvida sobre artigos alternativos, entre em contato com sua equipe de vendas ou envie um e-mail para endpointsecurity@dell.com.
  • Consulte Segurança de endpoints para obter mais informações sobre os produtos atuais.

Este artigo aborda como verificar se há atualizações de política no Dell Data Security (antigo Dell Data Protection).

Produtos afetados:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Enterprise for Mac
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition para Mac
  • Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition
  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager
  • Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Pacote Dell Data Protection | Endpoint Security
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Full Disk Encryption

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows
  • Mac

Cause

Não aplicável

Resolution

A verificação de atualizações de política difere com base no sistema operacional do produto que está em uso. Clique em Windows ou Mac para obter mais informações.

Windows

As atualizações de política diferem entre:

Blindagem

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Encryption Management Agent (EMAgent)

  • Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager
  • Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Pacote Dell Data Protection | Endpoint Security
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Full Disk Encryption

Clique em Shield ou EMAgent para obter mais informações.

Blindagem

As atualizações de política podem ser verificadas usando a interface do usuário ou o Registro. Selecione a opção adequada para obter mais informações.

Nota: Essa opção só estará disponível se as políticas de endpoint incluírem Display Local Encryption Processing Control definida como True.
  1. Faça log-in no computador Windows.
  2. Na bandeja do sistema Windows, clique com o botão direito do mouse no ícone do Dell Encryption (antigo Dell Data Protection | Encryption) e, em seguida, selecione Verificar se há atualizações de política.
v8.0.0 a 8.13.0 v8.15.0 ou posterior

Exemplo do Dell Data Protection Encryption

Exemplo do Dell Encryption
 
Nota: Para evitar problemas de desempenho, a comunicação Verificar se há atualizações de política ficará restrita a um minuto.
  1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar do Windows e clique em Executar.

Executar

  1. Na interface do usuário (IU) Executar, digite regedit e clique em OK. O Registry Editor será aberto.

IU Executar

  1. No editor de registro, vá para HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Credant\CMGShield\Notify.
  2. Clique com o botão direito na pasta Notify, selecione Novo e clique em Valor DWORD (32 bits).

Novo DWORD

  1. Nomeie o DWORD como PingProxy.

PingProxy

  1. Clique duas vezes em PingProxy.

Editar PingProxy

  1. Preencha Value data com 1 e, em seguida, pressione OK.

PingProxy atualizado

Nota: Depois que o endpoint tiver consultado o servidor, os dados de valor do PingProxy são revertidos para 0.

EMAgent

  1. Faça log-in no computador Windows.
  2. Na bandeja do sistema Windows, clique com o botão direito do mouse no ícone do Dell Data Security (antigo Dell Data Protection) e, em seguida, selecione Verificar se há atualizações de política.
v8.0.1 a 8.13.0 v8.15.0 ou posterior

Dell Data Protection

Segurança de dados da Dell

Mac

  1. Faça log-in no computador Mac.
  2. Clique em Preferências do sistema.

Preferências do sistema

  1. Clique duas vezes em Dell Encryption Enterprise (antigo Dell Data Protection).
v8.0.0 a 8.13.2 v8.15.0 ou posterior

Dell Data Protection

Dell Encryption Enterprise
  1. Clique em Policies.

Políticas

  1. Clique no botão Refresh (Atualizar) próximo à parte inferior da janela.

Atualizar

Nota: Para evitar problemas de desempenho, a comunicação Verificar se há atualizações de política ficará restrita a um minuto.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000126722
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Oct 2023
Version:  10
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