Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

4K x 2K 60 Hz'yi Destekleyen HDMI 2.0'a Sahip P2415Q ve P2715Q Monitörleri Kurma

Summary: Bu makalede, Şubat 2016'dan (Sürüm A03) sonra satın alınan Dell P2415Q ve P2715Q monitörlerle ilgili bir sorun açıklanmaktadır. Bu ekranlar HDMI 2.0 özelliğine sahiptir ancak HDMI 1.4 varsayılan olarak etkindir. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Yüksek Çözünürlüklü Multimedya Arabirimi (HDMI) sürüm 2.0, kullanıcıya Dell P2415Q ve P2715Q düz panel ekranlar için @60 hz 4K x 2K çözünürlük özelliği sağlar. Bu HDMI 2.0 özelliği yalnızca Şubat 2016'dan sonra satılan P2415Q ve P2715Q ekranlarda mevcuttur (Sürüm A03). HDMI 2.0 seçeneği fabrikada etkinleştirilmemiştir.

Mart 2016'dan önce satın alınan Dell P2415Q ve P2715Q monitörler (A00, A01, A02 Sürümleri) yalnızca HDMI 1.4'ü destekler ve HDMI kablo bağlantısı kullanarak 4K x 2K (3840 x 2160 piksel) @30 Hz çözünürlük sağlar. 4K x 2K @60 Hz, bu ekranlarda DisplayPort bağlantısıyla kullanılabilir.

Cause

Neden bilgisi yok

Resolution

Aşağıdaki adımları kullanarak Şubat 2016'dan sonra (Sürüm A03) satın aldığınız P2415Q veya P2715Q düz panel ekranlarınızda HDMI 2.0'ı etkinleştirebilirsiniz:

  1. Ekrandan tüm video kablolarını çıkarın. (Ekrana sadece güç kablosu takılı kalsın.)
  2. Güç düğmesine basarak ekranı açın.
  3. HDMI (MHL) girişi seçeneğini belirleyin. (Yüzen bir iletişim kutusu görünür.)
  4. Yeşil onay işaretiyle ilişkili düğmeyi 6 ila 8 saniye boyunca basılı tutun (Şekil 1).
    Giriş kaynağı
    Şekil 1
     
  5. HDMI 1.4 Etkinleştirme veya Devre Dışı Bırakma yazan bir iletişim kutusu görüntülenir (Şekil 2).
    HDMI 1.4 iletişim kutusu
    Şekil 2
     
  6. Disable HDMI 1.4 support (HDMI 1.4 desteğini devre dışı bırak) seçeneğini belirleyin ve seçiminizi onaylamak için yeşil onay işaretinin yanındaki düğmeye basın.
  7. Video kablolarını ekrana yeniden bağlayın.

SLN306595_en_US__3icon NOT: Ekran Görüntüsü (OSD) menüsünde ekranı Fabrika Ayarlarına Sıfırlama işlemini gerçekleştirme. Güç düğmesinin üzerindeki düğmeye basarak OSD menüsünü açın. Ardından Diğer'i seçmek için aşağı oka basın ve ardından aşağı oka basın ve Fabrika Ayarlarına Sıfırla'yı seçin. Bu, ekranı HDMI 1.4 e geri döndürür ve HDMI 2.0 üzerindeki bu değişikliğin tekrarlanması gerekir.
 

Ek Bilgiler

Dell P2715Q/P2415Q Kullanıcı Kılavuzu (İngilizce)

 

Article Properties


Affected Product

Dell P2415Q, Dell P2715Q

Product

Dell P2415Q, Dell P2715Q

Last Published Date

27 Jul 2024

Version

5

Article Type

Solution