即時時鐘 (RTC) 重設功能可讓您或維修技術人員將 Dell Inspiron、OptiPlex、Dell Precision、Vostro 或 XPS 桌上型電腦從無法開機自我測試/無電源/無法開機等問題中復原。這些問題的範例包括:
重設主機板的 RTC 有助於使電腦回到正常運作狀態,而不需要更換任何硬體。
這些型號已淘汰使用跳線進行硬體型 RTC 重設的舊方法。
在關閉電腦電源並連接至交流電源的情況下,開始 RTC 重設。按住電源按鈕約三十 (30) 秒。放開電源按鈕後,就會進行 RTC 重設。
RTC 重設會執行下列變更。
在重設過程中,電腦會根據其設定方式重新開機數次。您可能會在按住電源按鈕時,以及放開電源按鈕後,看見鍵盤背光或其他 LED 指示燈。重設完成後,電腦會重新開機,如果出現 Dell 啟動顯示畫面,就表示重設成功。
下列項目不受 RTC 重設的影響:
根據您的自訂 BIOS 設定選項,系統可能會,也可能不會重設這些項目:
如果在執行 RTC 重設後,Dell 電腦仍出現無法開機自我測試/無電源/無法開機的問題,且無法透過在 Dell 支援網站搜尋找到這些症狀的解決方案,您可以在下列位置聯絡支援:聯絡技術支援。
型號 | |
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Dell G5 5000 MT Dell Precision 3440 SFF Dell Precision 3640 MT Inspiron 3680 SFF Inspiron 3880 MT Inspiron 3881 MT Inspiron 3891 Vostro 3090 MT Vostro 3681 SFF Vostro 3690 Vostro 3881 MT Vostro 3888 MT Vostro 3890 Vostro 5880 MT XPS 8940 MT |
OptiPlex 21-3280 多合一 OptiPlex 24-5480 多合一 OptiPlex 24-7480 多合一 OptiPlex 27-7780 多合一 OptiPlex 3080 Micro OptiPlex 3080 SFF OptiPlex 3080 直立式 OptiPlex 5080 Micro OptiPlex 5080 SFF OptiPlex 5080 直立式 OptiPlex 5090 OptiPlex 7080 Micro OptiPlex 7080 SFF OptiPlex 7080 直立式 OptiPlex 7090 |
在此說明文件上線之前所推出的 Dell 桌上型電腦具有採用主機板跳線方法的重設功能。如果您的產品是在 2020 年 4 月之前出貨,且未列於上表,則電腦很可能具有跳線式重設功能。如需詳細資訊,請參閱您的產品維修手冊。
在表 1 所列產品之後所推出的桌上型電腦預設為啟用 RTC 重設功能。
如需 Dell 筆記型電腦產品的詳細資訊,請參閱 Dell 知識文章:如何重設即時時鐘以還原您的 Dell 筆記型電腦。
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