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Article Number: 000222051

Les alertes Dell Azure Stack Hub SNMP v3 ne sont pas reçues dans la Passerelle de connexion sécurisée version 5.18

Summary: Dans la solution d’ingénierie Dell Integrated System for Microsoft Azure Stack Hub, la version 5.18 de la passerelle de connexion sécurisée (SCG) ne reçoit pas d’alertes. SCG prend en charge les traps SNMP (Simple Network Management Protocol) v3, mais la configuration requise pour le portail d’administration Azure Stack est conflictuelle. En guise de solution de secours, les événements Redfish doivent être activés pour permettre le flux d’alertes vers SCG à des fins de création proactive de tickets. ...

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Article Content

Symptoms

L’activation de SNMP v3 sur les iDRAC pour les alertes du portail d’administration Azure Stack doit également être activée dans Secure Connect Gateway (SCG). Il est observé que SCG version 5.18 n’est pas en mesure de recevoir une alerte SNMP v3 d’un iDRAC avec la version 7.00.00.00 du firmware.

Cause

Selon les notes de mise à jour de la passerelle de connexion sécurisée pour la version 5.18, la prise en charge de SNMP v3 est activée pour les serveurs PowerEdge de 14e génération dotés du firmware iDRAC 7.00.00.00. Toutefois, les paramètres SNMP v3 requis par SCG ne fonctionnent pas avec le portail d’administration Azure Stack.

Resolution

Modifiez la configuration des alertes SNMP de l’iDRAC pour activer les événements basés sur Redfish. Cela permet aux deux applications de recevoir des alertes.

Configuration d’iDRAC SNMP v3 et Redfish 

Vérifiez que l’utilisateur administrateur de l’iDRAC a été activé avec les paramètres SNMP v3.

  1. Dans l’interface utilisateur Web de l’iDRAC, accédez à Paramètres > iDRAC Utilisateurs.
  2. Cliquez sur Modifier dans le compte administrateur de l’iDRAC.
  3. Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Advanced Settings .
  4. Vérifiez que les paramètres SNMP v3 incluent les éléments suivants :
    • SNMP v3 - Activé
    • Type d’authentification : SHA
    • Type de confidentialité : AES
Paramètres SNMP v3 de l’utilisateur administrateur de l’iDRAC 

Vérifiez que les alertes SNMP sont activées dans le profil Configuration des alertes sur l’iDRAC.

  1. Dans l’iDRAC, accédez à Configuration > Paramètres système.
  2. Développez la section Configuration > des alertes Alertes Configuration des > alertes.
  3. Cochez les cases pour activer les traps SNMP et les événements Redfish.Configuration des alertes iDRAC
  4. Faites défiler vers le bas de cette section et cliquez sur le bouton Appliquer .
  5. Cliquez sur OK dans la zone d’affichage Success.
  6. Développez la section Configuration des alertes Interruptions > SNMP.
  7. Vérifiez que les adresses de destination des alertes existent (adresses IP à aligner sur votre déploiement) et que l’utilisateur SNMP v3 attribué est le compte administrateur de l’iDRAC.
    • Adresse de destination : Adresse <IP du point de terminaison 1 avec privilèges X.X.X.224>
    • Adresse de destination : Adresse <IP du point de terminaison 2 avec privilèges X.X.X.225>
    • Adresse de destination : Adresse <IP du point de terminaison 3 avec privilèges : X.X.X.226>
    • Adresse de destination : Adresse <IP MGMT-VM Dell IP de gestion BMC pour externe 1>Configuration des interruptions SNMP de l’iDRAC
  8. Cliquez sur le bouton Apply de cette section.
  9. Cliquez sur OK dans la zone d’affichage Success.
  10. Dans SNMP Settings, vérifiez que le format SNMP Trap est défini sur SNMP v3.Paramètres du service SNMP de l’iDRAC
  11. Cliquez sur le bouton Apply.
  12. Cliquez sur OK dans la zone d’affichage Success .

Paramètres SNMP v3 de la passerelle de connexion sécurisée 

  1. Connectez-vous au point de terminaison Web de l’application Passerelle de connexion sécurisée (SCG).
  2. Accédez à la page Settings > Environment Configuration .
  3. Dans la section Configuration de la passerelle, développez le menu des paramètres SNMP v3.
  4. Cochez la case Enable SNMP v3.
  5. Indiquez les informations d’identification à utiliser pour vous authentifier auprès de l’iDRAC pour SNMP v3, puis cliquez sur Appliquer. 
    • Nom d’utilisateur : nom d’utilisateur de l’administrateur de l’iDRAC <>
    • Niveau de sécurité : Authentification sans confidentialité
    • Type d’authentification : SHA
    • Mot de passe d’authentification : <mot de passe d’administrateur iDRAC>
Paramètres SNMP v3 de la passerelle de connexion sécurisée

Article Properties

Affected Product

Integrated System for Microsoft Azure Stack Hub 14G

Last Published Date

15 Feb 2024

Version

1

Article Type

Solution

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