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Article Number: 000222051

Os alertas SNMP v3 do Dell Azure Stack Hub não são recebidos no Secure Connect Gateway versão 5.18

Summary: Na solução de engenharia, Dell Integrated System for Microsoft Azure Stack Hub, observa-se que o Gateway de conexão segura (SCG) versão 5.18 não está recebendo alertas. O SCG dá suporte a traps SNMP (Simple Network Management Protocol) v3, mas a configuração necessária para o portal de administração do Azure Stack entra em conflito. Como fallback, os eventos do Redfish devem ser habilitados para permitir o fluxo de alertas ao SCG para a criação proativa de casos. ...

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Article Content

Symptoms

A ativação do SNMP v3 nos iDRACs para alertas no portal do administrador do Azure Stack também precisa estar ativada no Secure Connect Gateway (SCG). Observa-se que o SCG versão 5.18 não é capaz de receber um alerta SNMP v3 de um iDRAC com versão de firmware 7.00.00.00.

Cause

De acordo com as notas da versão do Gateway de conexão segura para a versão 5.18, o suporte ao SNMP v3 está habilitado para servidores PowerEdge de 14ª geração com firmware do iDRAC 7.00.00.00. No entanto, as configurações do SNMP v3 exigidas pelo SCG não funcionam com o portal de administração do Azure Stack.

Resolution

Modifique a configuração de alerta SNMP do iDRAC para ativar eventos baseados em Redfish. Isso permite que ambos os aplicativos recebam alertas.

Configuração do iDRAC SNMP v3 e do Redfish 

Verifique se o usuário administrador do iDRAC foi habilitado com as configurações do SNMP v3.

  1. Na IU da Web do iDRAC, navegue até iDRAC Settings > Users.
  2. Clique em Edit na conta de administrador do iDRAC.
  3. Role para baixo até a seção Configurações avançadas .
  4. Verifique se as Configurações do SNMP v3 incluem o seguinte:
    • SNMP v3 - Ativado
    • Tipo de autenticação — SHA
    • Tipo de privacidade - AES
Configurações SNMP v3 do usuário administrador do iDRAC 

Verifique se os alertas SNMP estão ativados no perfil Alert Configuration no iDRAC.

  1. No iDRAC, navegue até Configuration > System Settings.
  2. Expanda a seção Configuração > de alertas de configuração de alertas >.
  3. Clique nas caixas de seleção para ativar eventos de trap SNMP e Redfish.Configuração de alerta do iDRAC
  4. Role para baixo até a parte inferior da seção e clique no botão Aplicar .
  5. Clique em OK na caixa de exibição Success.
  6. Expanda a seção Configuração > de alerta Configuração de traps SNMP.
  7. Verifique se existem endereços de destino de alertas (endereços IP para alinhar à sua implementação) e se o usuário do SNMP v3 atribuído é a conta de administrador do iDRAC.
    • Endereço de destino: Endereço <IP X.X.X.224 do Endpoint 1 privilegiado>
    • Endereço de destino: Endereço IP <X.X.X.225 do Endpoint 2 privilegiado>
    • Endereço de destino: Endereço IP <X.X.X.226 do Endpoint 3 privilegiado>
    • Endereço de destino: Endereço IP de MGMT-VM da <Dell BMC MGMT IP para externo 1>Configuração de traps SNMP do iDRAC
  8. Clique no botão Apply dessa seção.
  9. Clique em OK na caixa de exibição Success.
  10. Em SNMP Settings, verifique se o formato de trap SNMP está definido como SNMP v3.Configurações do serviço SNMP do iDRAC
  11. Clique no botão Aplicar.
  12. Clique em OK na caixa de exibição Success .

Configurações do SNMP v3 do Gateway de conexão segura 

  1. Faça log-in no endpoint da Web do aplicativo Gateway de conexão segura (SCG).
  2. Navegue até a página Settings > Environment Configuration .
  3. Na seção Configuração do gateway, expanda o menu de configurações do SNMP v3.
  4. Clique na caixa de seleção Enable SNMP v3.
  5. Forneça as credenciais a serem usadas para autenticar no iDRAC para SNMP v3 e clique em Apply. 
    • Nome de usuário: <iDRAC Administrator username>
    • Nível de segurança: Autenticação sem privacidade
    • Tipo de autenticação: SHA
    • Senha de autenticação: <senha do administrador do iDRAC>
Configurações do SNMP v3 do Gateway de conexão segura

Article Properties

Affected Product

Integrated System for Microsoft Azure Stack Hub 14G

Last Published Date

15 Feb 2024

Version

1

Article Type

Solution

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