図1 - グラフデータのロードに失敗
この問題は、LDAPユーザーがコントローラーBにログインしている場合に発生します。 LDAPユーザーが同じ認証情報を使用すると、コントローラーBでは「グラフ データのロードに失敗しました」と表示されますが、コントローラーAではパフォーマンス グラフがロードされます。
ユーザーがローカル管理ユーザー アカウントでコントローラーBにログインするだけでなく、ログアウトしてからLDAP認証情報を使用してコントローラーBにログインします。 パフォーマンス グラフは表示されますが、コントローラーBで180分後(LDAPタイムアウト)に動作が停止します。 この動作は、コントローラ A にログインしたときには発生しません
パフォーマンス グラフを表示するには、LDAP認証情報を使用してコントローラーAにログインするか、ローカルME管理レベルのアカウント認証情報を使用してコントローラーBにログインします。
このコントローラー ファームウェア バージョンME5.1.2.1.0へのアップグレードを解決するには、次の手順を実行します。