PowerVault ME5 serisi diziden günlük toplamanın birkaç yöntemi vardır.
Collect Logs (Günlükleri Topla) sekmesi, Support (Destek) panelinde [Maintenance > Support (Bakım > Destek)] yer alır.
Dizi, isteği işlemeye başlar. Günlük toplama işleminin tamamlanması birkaç dakika sürer.
İlerleme durumunu bildiren bir iletişim kutusu görüntülenir.
Güvenli FTP kullanarak günlük toplama
ME5 sistemlerde güvenli dosya aktarım protokolü varsayılan olarak etkindir ve günlük toplamak için bir SFTP istemcisi kullanılabilir.
sftp -P 1022 admin@Not: "-P" büyük harftir.
Örnek:
sftp -P 1022 admin@10.0.0.1 text removed for clarity Password: Connected to admin@10.0.0.1. sftp> get logs logs.zip Fetching /logs to logs.zip /logs 100% 13MB 625.7KB/s 00:21 sftp> bye
SFTP istemcisi olmayan bir Windows ana bilgisayar kullanıyorsanız PuTTY paketinde yer alan PSFTP'yi kullanabilirsiniz.
The syntax takes the form psftp -P 1022 -l admin -pw p@ssword Note: "-P" is uppercase. Example: psftp -P 1022 -l admin -pw p@ssword 10.0.0.1 text removed for clarity End of banner message from server Keyboard-interactive authentication prompts from server: End of keyboard-interactive prompts from server Remote working directory is / psftp> get logs logs.zip remote:/logs => local:logs.zip psftp> quit
Günlükleri Dell'e göndermek için PowerVault Manager'da SupportAssist'i kullanma
SupportAssist etkinleştirildiğinde ve Dell'e bağlanabildiği durumlarda destek paketi, PowerVault yöneticisi kullanılarak veya Komut Satırı Arabirimi (CLI) kullanılarak Dell teknik desteğe gönderilebilir.
Destek panelinin altındaki SupportAssist sekmesinin altındaki Advanced (Gelişmiş) bölümüne gidin (Maintenance > Support).
SupportAssist CLI kullanarak Dell'e günlük gönderme
# send support-assist-logs Info: A schedule "CHLogsUser" has been created to start at "2022-02-21 13:52" to collect and send logs Success: Command completed successfully. (2022-02-21 13:50:12)
# send support-assist-logs collect-send-sync
# show events last 5 2022-02-24 13:34:04 [655] #A2923: ME5012 Array SN#00C0FF64650C Controller A INFORMATIONAL SupportAssist telemetry send successful. (Payload Type: System Logs) # show support-assist-telemetry-status System Logs ----------- Latest Upload Status: Success - Sent successfully to Dell Service Enabler. Event 655 will show the status from the Dell backend. Latest Upload Time: 2022-02-24 13:55:31 Events ------ Latest Upload Status: Success - Sent successfully to Dell Service Enabler Latest Upload Time: 2022-02-24 13:07:22 Topology -------- Latest Upload Status: Success - Sent successfully to Dell Service Enabler. Event 655 will report failures if any while sending to Dell backend. Latest Upload Time: 2022-02-23 17:46:03 Test Connectivity ----------------- Latest Upload Status: Success - Sent successfully to Dell Service Enabler. Event 655 will report failures if any while sending to Dell backend. Latest Upload Time: 2022-02-24 13:28:01 CloudIQ Config -------------- Latest Upload Status: Success - Sent successfully to Dell Service Enabler. Event 655 will report failures if any while sending to Dell backend. Latest Upload Time: 2022-02-24 13:02:08 CloudIQ Statistics ------------------ Latest Upload Status: Success - Sent successfully to Dell Service Enabler. Event 655 will report failures if any while sending to Dell backend. Latest Upload Time: 2022-02-24 13:47:01 Success: Command completed successfully. (2022-02-24 13:58:20)
Önemli Bilgiler |
---|
Dell çevrimiçi servis talebi eki, destek hesabı türüne bağlı bir kapasite kısıtlaması içerir.
|