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Latitude 9420 avec Ubuntu installé ne peut pas basculer le mode d’affichage lors de la connexion avec deux écrans Qhd sur une station d’accueil Dell série Wd19

Summary: Informations sur le fait que les modes d’affichage ne changent pas lorsqu’ils sont connectés à une station d’accueil Dell série WD19 avec deux écrans QHD. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Un Latitude 9420 avec Ubuntu 20.04 installé ne peut pas basculer le mode d’affichage par intermittence lorsqu’il est connecté à deux écrans QHD (2 560 x 1 440) @60Hz sur une station d’accueil Dell série WD19.

Cause

Un signal vidéo QHD (2 560 x 1 440) @60hz utilise 5,6 Gbit/s de bande passante. 2 Les signaux vidéo QHD dépassent les 8,6 Gbit/s de bande passante du HBR2. Linux prend uniquement en charge HBR2.

Resolution

Cela fonctionne comme prévu. Une solution de contournement permet de passer le taux d’actualisation à 30 Hz.


Pour plus d’informations, reportez-vous au manuel d’utilisation de la station d’accueil WD19 Series pour les paramètres Linux:https://dl.dell.com/topicspdf/dell-wd19-130w-dock_users-guide_en-us.pdf

Videos


Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420

Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420
Article Properties
Article Number: 000187274
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jan 2025
Version:  5
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