Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Notebook Latitude 9420 s nainstalovaným systémem Ubuntu nemůže přepnout režim zobrazení při připojení ke dvěma monitorům Qhd na dokovací stanici Dell řady Wd19

Summary: Informace o tom, že se režimy zobrazení nepřepínají, pokud jsou připojené k doku Dell řady WD19 se dvěma monitory QHD.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Notebook Latitude 9420 se systémem Ubuntu 20.04, který je nainstalovaný, nemůže občas přepínat režim zobrazení při připojení ke dvěma monitorům QHD (2 560 x 1 440) @60Hz na doku Dell řady WD19.

Cause

Rozlišení QHD (2 560 x 1 440) @60hz videosignál využívá šířku pásma 5,6 Gb/s. 2 videosignály QHD překračují šířku pásma HBR2 8,6 Gb/s. Systém Linux podporuje pouze HBR2.

Resolution

Jedná se o nakonstruované chování, náhradním je přepnout obnovovací frekvenci na 30 Hz.


Další informace naleznete v uživatelské příručce k doku řady WD19 pro nastavení systému Linux:https://dl.dell.com/topicspdf/dell-wd19-130w-dock_users-guide_en-us.pdf

Videos


Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420

Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420
Article Properties
Article Number: 000187274
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jan 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.