Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Så här får du Service tag-nummer för Dell USB Type-C-dockan med SCCM

Summary: Följande artikel innehåller information om hur du hämtar service tag-numret från en Dell USB Type-C-dockningsstation med hjälp av programmet Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions


Använda System Center Configuration Manager för att få service tag-numret för en Dell USB Type-C-dockningsstation

 

Den här artikeln är avsedd för IT-administratörer som letar efter ett sätt att samla in service tag-nummer för anslutna USB Type-C-dockningsstationer från Dell. Vi tar dig igenom hur du använder Microsofts System Center Configuration Manager (SCCM) för att göra det.

Hårdvaruinformation samlas in automatiskt i SCCM. Det gör den med hjälp av WMI (Windows Management Instrumentation). Dockningsstationen rapporteras dock inte som standard.

WMI-klasser på klienterna kan utökas med hjälp av Dell Command Monitor (DCM) och SCCM kan konfigureras för att läsa de nya klasserna. Den här guiden förklarar hur du ställer in detta.

Dockningsstationer som stöds:

  • Dell Dock WD19/WD19S
  • Dell Performance Dock – WD19DC/WD19DCS
  • Dell Thunderbolt Dock – WD19TB/WD19TBS

Dockningsstationer som inte stöds:

  • Dell WD15-docka
  • Dell Thunderbolt Dock TB16
  • Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock – TB18DC

Du måste installera DCM v10.2 (eller senare) på klienter.

På SCCM-servern:

  1. Packa upp DCM-installationspaketet i en lokal mapp och leta reda på OMCI_SMS_DEF.mof-filen . Detta behövs senare.

  2. Öppna konsolen Konfigurationshanteraren

  3. Gå till Administration och sedan till noden Klientinställningar.

Klientinställningar

(Bild 1 : Klientinställningar – skärmbild)

  1. Du kan antingen ändra dina standardklientinställningar eller skapa en ny instans av klientinställningar genom att öppna Egenskaper.

  2. Klicka på maskinvaruinventering och kontrollera att kryssrutan bredvid Aktivera maskinvaruinventering på klienter är aktiverad. Klicka sedan på Ange klasser.

Ange klasser

(Bild 2 : Ange klasser – skärmbild)

  1. Klicka på Import (importera).

Importera klasser

(Bild 3 Maskinvaruinventeringsklasser – skärmbild)

  1. Bläddra till OMCI_SMS_def.mof-filen . Markera filen och klicka på Öppna.

OMCI_SMS_DEF.mof

(Bild 4 OMCI_SMS_DEF.mof – skärmbild)

  1. På skärmen Import Summary klickar du på Import.

Importsammanfattning

(Bild 5 Importsammanfattning – skärmbild)

  1. De nya klasser som DCM lägger till i klient-WMI visas nu under Maskinvaruinventeringsklasser. Markera kryssrutan bredvid DCIM Chassis and Docking (DCIM_Chassis) för att aktivera den här nya klassen. (Du kan kryssa för fler klasser om de är tillgängliga.)

Maskinvaruinventeringsklasser

(Bild 6 Maskinvaruinventeringsklasser – skärmbild)

  1. Expandera klassen DCIM_Chassis_and_Docking och markera eller avmarkera relevanta värden:

    • För Service Tag krävs värdet Tag .

    • Du kanske vill se till att följande värden också anges:

      • Version (firmwareversion).

      • Modell (dockningstyp).

      • Namn (typ av dockningsstation).

      • Elementnamn

Inventeringsversion för hårdvara

(Bild 7 : Maskinvaruinventeringsversion med ökad detaljnivå – skärmbild)

  1. Klicka på OK för att stänga fönstret Maskinvaruklasser . Klicka sedan på OK igen för att stänga egenskaperna för klientinställningar.

På klienten:

  1. Klienter samlar in maskinvaruinventeringen enligt ett schema. Testa detta på en referensklient:

    1. Öppna Configuration Manager på kontrollpanelen.
      (Du behöver administratörsbehörighet för att göra detta.)

    2. Gå till fliken Åtgärder .

    3. Kör maskinvaruinventering.

  2. Detta tar ett par minuter att samla in informationen och synkronisera med SCCM.

På SCCM-servern:

  1. Kontrollera referensklientens maskinvaruinventering genom att öppna Resursutforskaren.

  2. Du kan komma till Resursläsaren genom att navigera från noden Tillgångar och kompatibla > enheter.

SCCM – Resursutforskaren

(Bild 8 SCCM – Resursutforskaren – skärmbild)


Överst på sidan


Affected Products

Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS

Products

Dell Dock WD15
Article Properties
Article Number: 000179584
Article Type: How To
Last Modified: 27 Jul 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.