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Risoluzione dei problemi del monitor Dell ST2220T

Summary: Seguire la procedura riportata di seguito per risolvere i problemi relativi al cursore sul Dell monitor touchscreen ST2220T.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Il cursore sul monitor touchscreen di Dell ST2220T potrebbe riscontrare i seguenti problemi: il cursore non seguirà il dito o il cursore si sposta in modi irregolari.

Cause

Dell cursore del monitor touchscreen ST2220T

Resolution


Il cursore non segue il dito

  1. 1. riavviare il computer e spegnere e riaccendere il ST2220T Monitor di Dell.
  2. Se ciò non risolve il problema, calibrare il monitor. Andare a Start, programmi, pannello di controllo, hardware & audio, Tablet PCe calibrazione.
  3. Toccare il dito o uno stilo sullo schermo al centro della traversa nera fino a quando la traversa si muove.
  4. Il puntatore si sposterà in quindici altre posizioni in sequenza per la prima calibrazione e altre tre posizioni in sequenza se i dati di calibrazione precedenti sono già memorizzati.
  5. Archiviare i dati calibrati per completare la procedura.

Il cursore si sposta in irregolare

  1. Assicurarsi che non vi siano elementi che ostruiscono l'ottica del touch-screen. Ci sono tre sensori negli angoli superiori e l'angolo in basso a sinistra dello schermo che necessitano di viste libere sulla superficie dello schermo ai bordi opposti dello schermo.
  2. Pulire la superficie e i bordi del pannello dello schermo.
  3. Se la procedura descritta in precedenza non funziona, riavviare il computer e spegnere e riaccendere il monitor ST2220T.

Affected Products

Dell ST2220T

Products

Dell ST2220T
Article Properties
Article Number: 000145293
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2021
Version:  4
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