Klawiatura i mysz bezprzewodowa Dell (KM636) — jak odróżnić funkcji parowania Logitech Unifying i Dell Universal
Summary: Informacje na temat parowania, które pomagają rozwiązywać problemy z niedziałającą myszą lub klawiaturą.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Klawiatura i mysz bezprzewodowa firmy (model KM636) mają dwie wersje. Mają one taki sam wygląd, ale różnią się funkcją parowania — może to być Logitech Unifying lub Dell Universal.
Ten produkt został początkowo udostępniony z funkcją Logitech Unifying. Została ona jednak zastąpiona funkcją Dell Universal.
Ten produkt został początkowo udostępniony z funkcją Logitech Unifying. Została ona jednak zastąpiona funkcją Dell Universal.
Resolution
Odróżnianie funkcji parowania Logitech Unifying i Dell Universal
Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia wersji i zgodności urządzeń jest porównanie logo na odbiorniku USB z logo na spodzie klawiatury lub myszy. Logo Dell Universal ma „NIEBIESKI PIERŚCIEŃ”, a logo firmy Logitech Unifying to „POMARAŃCZOWA GWIAZDA”. 
Urządzenia Dell Universal (klawiatura, mysz i klucz sprzętowy) NIE SĄ zgodne z urządzeniami Logitech Unifying (klawiaturami, myszami i kluczami sprzętowymi).
Dochodziło do przypadków pomylenia tych urządzeń, które w efekcie przestawały działać. W takiej sytuacji należy ponownie sprawdzić wszystkie urządzenia, aby upewnić się, że wszystkie obsługują tę samą funkcję parowania Dell Universal lub Logitech Unifying.
Po dopasowaniu parowania może być konieczna ponowna synchronizacja urządzeń:
>Dell Universal — może być wymagana ponowna synchronizacja z oprogramowaniem Dell Universal Receiver Control Panel. Można pobrać je ze strony www.dell.com/support.
>Logitech Unifying — może być wymagana ponowna synchronizacja z oprogramowaniem Logitech Unifying. Można pobrać je ze strony www.dell.com/support.
Klawiatura i mysz bezprzewodowa Dell (KM636) używają bezprzewodowej technologii radiowej o częstotliwości 2,4 GHz. NIE JEST to protokół Bluetooth. W urządzeniu nie ma przycisku parowania i do ponownej synchronizacji będzie potrzebny klucz sprzętowy.
Affected Products
Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)Article Properties
Article Number: 000144874
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.