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一部のInspironノートパソコンのスピーカーからの静電気ノイズ

Summary: この記事では、Inspironノートパソコンのスタティック ノイズの問題を修正する方法について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

音楽を再生しているときに、一部のInspironノートパソコンの内蔵スピーカーから「スタティック ノイズ」と呼べる音が聞こえる場合があります。これは、コンピューターに接続されているヘッドホンでも確認できます。

Cause

この問題は、Realtekオーディオ ドライバーをWindowsネイティブ ドライバー(ハイ デフィニション オーディオ デバイス)に切り替えることで解決できます。オーディオ ドライバーを切り替えるには、次の手順を実行します。

Resolution

  1. [デバイス マネージャー]に移動します。
  2. サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー]を展開します。
  3. RealtekAudio]を右クリックして、[ドライバーの更新]をクリックします。
  4. コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索]を選択します。
  5. コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します]をクリックします。
  6. High Definition Audioデバイス]を選択して、[次へ]をクリックします。
メモ: ドライバーが不安定である、または推奨されないというメッセージが表示された場合は、[はい]をクリックして、選択したドライバーのインストールを続行します。

これでオーディオの問題が解決しない場合は、Dellナレッジベース記事「 オーディオまたはサウンド再生に関する問題のトラブルシューティング方法」を参照してください。

Additional Information

Affected Products

Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 14 7460, Inspiron 15 3565, Inspiron 15 Gaming 5577, Inspiron 15 Gaming 7567, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000141039
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Aug 2024
Version:  8
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