NVMe SSDおよびSATAドライブを搭載したWindows 10のインストール

現在のDell Windows 10メディアは、 シリアルATA(SATA)ハード ディスク ドライブ(ハード ドライブ) と不揮発性メモリー(NVMe)ハイ パフォーマンス Peripheral Component Interconnect Express (PCIe)ソリッド ステート ドライブ(SSD)の両方で構成されたPCにインストールできません。

NVMe SSDドライブは、次のような一部のDell製コンピューターで利用できます。

• OptiPlex 7440、7040、5040
• Latitude E7470、E7270、E5270、E5470、E5570
• Precision 3510、5510、7510、7710
• XPS 9350、9550、9250
• Alienware X51、15 R2、13 R2

SSDとHDDが同一コンピューター上にある場合、現在のWindows 10リカバリー環境(WinRE)のストレージ ドライバーとNVMeハイパフォーマンスSSDドライバーとは互換性がありません。

対策

現在の回避策は、DellメディアからNVMe SSDへのWindows 10のインストールを実行する前に、コンピューターの基本入出力システム(BIOS)のすべての SATA ストレージ デバイス(HDD/SSD)コントローラーを無効にすることです。

SATAストレージ デバイスを無効にした後、次の手順を実行してBIOSが正しく設定されていることを確認する必要があります。

1. Dellのロゴが表示されている間にF2を複数回押して、BIOSに移行します。
2. ［Boot Sequence］に移動し、［Boot List Option］をUEFIに設定します。
3. ［SATA Operation］に移動し、［AHCI］を選択します。
4. ［Advanced Boot Option］で、［Enable Legacy Option ROMs］をクリックします。
5. 「Secure Boot（セキュアブート）」を「Disabled（無効）」に設定します

Windowsのインストールが完了すると、SATAストレージ デバイス コントローラーを問題なく 再度有効 にすることができ、NVMeドライブと1台以上のSATAドライブの両方が正常に機能します。これ以上の変更は必要ありません。

Dellのエンジニアリング チームはこの問題に対処しており、最新のDell Windows 10メディア リリースには修正プログラムが組み込まれています。リカバリー メディア オプションは、「デルのWindowsバックアップ メディアおよびリカバリー オプション」で入手できます。

Windowsオペレーティング システムの詳細とサポートについては、WindowsサポートのWebページを参照してください。

推奨記事

ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。

• インテル ラピッド ストレージ テクノロジー ドライバーをロードして、NVMeストレージ ドライブにオペレーティング システムをインストールする方法
• インテル第11世代、第12世代、第13世代プロセッサーを搭載したコンピューターで、Windows 10およびWindows 11のインストール中にドライブが見つからない
• 「NVMeソリッド ステート ドライブ(SSD)に関するよくあるお問い合わせ(FAQ)」

保証対象外ですか？問題ありません。 Dell.com/support Webサイトにアクセスして、Dell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。