この記事では、Windows Server 2008以降で、システムトレイに黄色い感嘆符が表示されるネットワーク接続ステータス インジケーターについて説明します。
Windows VistaとWindows Server 2008で導入されたネットワーク接続ステータス インジケーター(NCSI)は、Network Location Awareness(NLA)サービスの一部です。NLA サービスは、Windows コンピューターが接続されているネットワークの種類を決定する役割を担います。これは、Windows ファイアウォールや DirectAccess などのコンポーネントの機能に影響します
マシンがインターネットにアクセスできるかどうかを判断するのは NCSI の仕事です。これは簡単なプロセスで行われます。ネットワーク接続が最初に確立されると、NCSIは次の手順を実行します。
- www.msftmcsi.comに対してDNSクエリーを発行します。
- http://www.msftmcsi.com/ncsi.txtのコンテンツに対してHTTP GETリクエストを発行します。
- dns.msftncsi.comに対してDNSクエリーを発行します。
このプロセスは
アクティブなプローブと呼ばれます。成功すると、NCSIはマシンがインターネットにアクセスしていると知らせます。他のアプリケーションがインターネット トラフィックの送受信を開始すると、NCSIは
パッシブなプローブを開始し、他のアプリケーションのTCP接続を使用して、マシンがインターネットにアクセスしていることを判断します。NCSI がインターネット アクセスを確認できない場合は、次のような警告グリフが表示されます
インジケーターの上にマウスを置くと、ネットワーク接続の状態に関する情報が表示されます:
このような警告が予期せず発生した場合は、多くの理由が考えられます。トラブルシューティングの最初のステップは、マシンがインターネットにアクセスできるかどうかを判断することです。最近参照していないWebサイトにアクセスしてみてください。ページが開かない場合は、NCSI が正常に機能している可能性があり、問題は他のインターネット アクセスの問題と同様に扱う必要があります
インターネットにアクセスできるのに NCSI に警告が表示される場合は、何かがプローブをブロックしている可能性があります。おそらく犯人は、サード パーティーのウィルス対策やファイアウォール/セキュリティ アプリケーションです。可能であれば、一時的にこれらを削除または無効にして、NCSIの警告の表示が消えるかどうか確認します。ネットワークの場所認識サービスを再起動するか、ネットワーク アダプターを物理的に切断して再接続して、NCSI にプローブを強制的に開始させることができます
影響を受けるマシンがVPNに接続されている場合、NSCIが誤った警告を表示する可能性もあります
NCSI は 1 つしかないため、コンピューターに複数のネットワークが接続されている場合、NCSI はそれらすべての集計状態を表示します
NCSI を無効にしたり、ローカル NCSI サーバーをホストしたりする手順など、NCSI の詳細については、「
「The Network Connection Status Icon」 と
「Network Connectivity Status Indicator and Resulting Internet Communication in Windows 7 and Windows Server 2008 R2」間のデッドロックが原因で潜在的なHMONタイムアウトが発生する問題が解決されています。