Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Baskets

Systémové požadavky softwaru Dell Threat Defense

Summary: Přečtěte si o systémových požadavcích, které je třeba splnit, aby bylo možné nainstalovat software Dell Threat Defense v systému Windows nebo Mac.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Poznámka:

Při instalaci nástroje Dell Threat Defense musí být ověřeno splnění systémových požadavků.

Dotčené produkty:

  • Dell Threat Defense

Dotčené verze:

  • v1372 a novější

Dotčené operační systémy:

  • Windows
  • Mac

Síťové požadavky:

Odchozí provoz musí být v prostředí využívajícím software Dell Threat Defense otevřený pro následující cíle. Případně je možné použít proxy server HTTP/HTTPS namísto přímého připojení přes firewall.

Cíle se liší podle oblasti zakoupení softwaru Dell Threat Defense.

Amerika Evropa Asie Port
login.cylance.com login-euc1.cylance.com login-au.cylance.com TCP 443
data.cylance.com data-euc1.cylance.com data-au.cylance.com TCP 443
protect.cylance.com protect-euc1.cylance.com protect-au.cylance.com TCP 443
update.cylance.com update-euc1.cylance.com update-au.cylance.com TCP 443
api.cylance.com api.cylance.com api.cylance.com TCP 443
download.cylance.com download.cylance.com download.cylance.com TCP 443
Poznámka:
  • Cíle jsou hostované službami Amazon Web Services prostřednictvím dynamických IP.
    • Případně můžete použít formát *.cylance.com.
  • Cíle nepodporují přesměrování zpracování protokolu SSL ani kontrolu paketů.

Adresy protokolu IP (Internet Protocol) lze také použít k přenosu dat syslog softwaru Dell Threat Defense do softwaru SIEM (Security Information and Event Management).

Americké IP Evropské IP Asijské IP Port
52.2.154.63 52.28.219.170 13.113.53.36 TCP 443
52.20.244.157 52.29.102.181 13.113.60.107 TCP 443
52.71.59.248 Není k dispozici Není k dispozici TCP 443
52.72.144.44 Není k dispozici Není k dispozici TCP 443
54.88.241.49 Není k dispozici Není k dispozici TCP 443

Všeobecné požadavky:

  • Instalace softwaru vyžaduje místní práva správce.

Požadavky na zásady:

Minimální hardwarové požadavky:

  • RAM: 2 GB
  • Dostupné místo na pevném disku: 300 MB

Kliknutím na Windows nebo Mac zobrazíte konkrétní požadavky na platformu.

Windows

Požadavky na výjimky:

Antivirová řešení (např. Symantec, McAfee, Trend Micro atd.) spuštěná na stejném koncovém bodě jako soubory softwaru Dell Threat Defense musí mít přidané výjimky u následujících souborů:

  • C:\ProgramData\Cylance*
  • C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
  • C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
  • C:\Program Files\Cylance\Desktop

Softwarové požadavky:

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 20H2 (aktualizace z října 2020)
      • Verze 2004 (aktualizace z května 2020/20H1)
      • Verze 1909 (aktualizace z listopadu 2019/19H2)
      • Verze 1903 (aktualizace z května 2019/19H1)
      • Verze 1809 (aktualizace z října 2018/Redstone 5)
      • Verze 1803 (aktualizace Spring Creators/Redstone 4)
      • Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
      • Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security1 Vyžaduje KB4054517 Microsoft Update (https://support.microsoft.com/help/4054517Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).

2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security.
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 2004 (aktualizace z května 2020/20H1)2
      • Verze 1909 (aktualizace z listopadu 2019/19H2)
      • Verze 1903 (aktualizace z května 2019/19H1)
      • Verze 1809 (aktualizace z října 2018/Redstone 5)
      • Verze 1803 (aktualizace Spring Creators/Redstone 4)
      • Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
      • Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.134
    • Windows 83
    • Windows 8 Embedded3
    • Windows 756
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard7
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter7
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver678

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
2 ksOvěřené po spuštění systému Windows 10 v2004
3Vyžaduje službu Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
4 ksWindows 8.1 RT není podporována.
5Vyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
6 ksVyžaduje aktualizaci Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security.
7 ksJádro serveru není podporováno.
8 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 1903 (aktualizace z května 2019/19H1)
      • Verze 1809 (aktualizace z října 2018/Redstone 5)
      • Verze 1803 (aktualizace Spring Creators/Redstone 4)
      • Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
      • Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security.
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. .

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 1809 (aktualizace z října 2018/Redstone 5)
      • Verze 1803 (aktualizace Spring Creators/Redstone 4)
      • Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
      • Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security.
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. .

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 1803 (aktualizace Spring Creators/Redstone 4)
      • Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
      • Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security.
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. .

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
      • Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security.
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. .

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
      • Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security.
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. .

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
      • Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security.
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. .

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 1709 (aktualizace Fall Creators/Redstone 3)
      • Verze 1703 (aktualizace Creators Update/Redstone 2)
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security.
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. .

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security.
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. .

Operační systémy (32- a 64bitové):

  • Stolní počítač:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • Verze 1607 (aktualizace Anniversary/Redstone)
      • Verze 1511 (aktualizace z listopadu/Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1Aktualizace funkcí systému Windows 10, které nejsou uvedené v seznamu, nejsou podporovány. Informace o stavu všech aktualizací funkcí naleznete v článku Kompatibilita verzí systému Windows s nástrojem Dell Data Security.
1 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
2 ksVyžaduje Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
3Windows 8.1 RT není podporována.
4 ksVyžaduje Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).
5Vyžaduje Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.) a 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.). Další informace o tomto požadavku naleznete v článku Konec platnosti a vyřazení podpisového certifikátu SHA-1 na produktech Dell Data Security.
6 ksJádro serveru není podporováno.
7 ksVyžaduje Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies.).

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Microsoft Internet Explorer (v10 nebo novější), Mozilla Firefox nebo Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1) nebo novější
Poznámka: Další informace najdete v článku Jak zjistit, které verze rozhraní .NET Framework jsou nainstalované Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..

Mac

Softwarové požadavky:

  • Prohlížeč Apple Safari, Mozilla Firefox nebo Google Chrome

Požadavky na výjimky:

Antivirová řešení (např. Symantec, McAfee, Trend Micro atd.) spuštěná na stejném koncovém bodě jako soubory softwaru Dell Threat Defense musí mít přidané výjimky u následujících souborů:

  • /Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
  • /Library/Application Support/Cylance/
  • /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
  • /private/tmp/CylanceDesktopArchive
  • /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

Operační systémy:

Kliknutím na příslušnou verzi softwaru Dell Threat Defense zobrazíte seznam podporovaných operačních systémů. Další informace o verzích najdete v článku Jak rozpoznat verzi nástroje Dell Threat Defense.

Varování:
  • macOS Catalina 10.15.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption, Dell Threat Defense
Article Properties
Article Number: 000126848
Article Type: How To
Last Modified: 18 Oct 2024
Version:  16
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.