Instalowanie programu McAfee LiveSafe zakupionego od firmy Dell
Summary: W tym artykule opisano sposób pobierania i instalowania programu McAfee LiveSafe zakupionego od firmy Dell.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Dotyczy produktów:
- McAfee LiveSafe
- Zabezpieczenia wielu urządzeń McAfee
30-dniowa wersja próbna programu McAfee LiveSafe jest automatycznie udostępniana na wybranych komputerach konsumenckich i komercyjnych firmy Dell z systemem Windows. Klienci mogą wykupić subskrypcję McAfee LiveSafe:
- W punkcie sprzedaży (POS) komputera firmy Dell
- Usługa posprzedażna (APOS) komputera firmy Dell
Uwaga: Aby uzyskać więcej informacji na temat zmiany subskrypcji McAfee, patrz Anulowanie lub odnawianie subskrypcji McAfee zakupionej od firmy Dell.
Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiednią metodę zakupu programu McAfee LiveSafe.
Punkt sprzedaży
Kliknij opcję Nowa konfiguracja lub Ponowna instalacja, aby uzyskać odpowiednie wskazówki instalacji.
Ostrzeżenie: Te czynności są przeznaczone dla klientów, którzy nigdy nie aktywowali programu McAfee LiveSafe. Zapoznaj się z sekcją Ponowna instalacja , jeśli wcześniej zarejestrowano konto w firmie McAfee.
Program McAfee LiveSafe jest preinstalowany na wszystkich komercyjnych i konsumenckich komputerach z systemem Windows. Podczas rozruchu program McAfee LiveSafe jest dostępny bezpośrednio w zasobniku systemowym Windows.
Uwaga:
- Jeśli przed aktywacją programu McAfee LiveSafe został ponownie wykonany obraz komputera, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i przekaż agentowi ten artykuł bazy wiedzy (000193010).
Aby zarejestrować produkt:
- W obszarze powiadomień systemu Windows kliknij opcję Pokaż ukryte pliki , a następnie kliknij dwukrotnie ikonę zasobnika systemowego McAfee LiveSafe .
- Kliknij Rozpocznij.
- Zaloguj się przy użyciu istniejącego konta McAfee lub kliknij przycisk Zarejestruj teraz , aby utworzyć konto.
Uwaga:- konto McAfee jest generowane podczas wstępnej konfiguracji subskrypcji McAfee.
- W przypadku problemów z dostępem do konta McAfee:
- Zatwierdź adres e-mail używany do powiązania z subskrypcją McAfee.
- Dział pomocy technicznej firmy Dell nie jest w stanie zweryfikować adresu e-mail użytego do skonfigurowania subskrypcji McAfee z uwagi na ochronę Twojej prywatności. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się bezpośrednio z dostawcą pod adresem https://service.mcafee.com
.
- Wybierz pozycję Ustawienia , a następnie kliknij pozycję Moja subskrypcja , aby zweryfikować stan subskrypcji.
Uwaga: W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między czasem trwania subskrypcji a czasem zakupu zapoznaj się z artykułem Uzyskiwanie pomocy technicznej dotyczącej produktów McAfee sprzedawanych w firmie Dell.
Uwaga: Do zainstalowania produktu wymagana jest aktywna subskrypcja McAfee LiveSafe.
Aby zainstalować produkt:
- Przejdź do https://www.mcafee.com/
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Zaloguj.
- Zaloguj się przy użyciu konta McAfee.
Uwaga:- konto McAfee jest generowane podczas wstępnej konfiguracji subskrypcji McAfee.
- W przypadku problemów z dostępem do konta McAfee:
- Zatwierdź adres e-mail używany do powiązania z subskrypcją McAfee.
- Dział pomocy technicznej firmy Dell nie jest w stanie zweryfikować adresu e-mail użytego do skonfigurowania subskrypcji McAfee z uwagi na ochronę Twojej prywatności. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się bezpośrednio z dostawcą pod adresem https://service.mcafee.com
- Kliknij przycisk Downloads & devices (Pliki do pobrania i urządzenia).
- Z menu rozwijanego wybierz opcję McAfee LiveSafe , a następnie kliknij przycisk Pobierz.
- Kliknij przycisk Agree and Download (Zaakceptuj i pobierz).
- Po pobraniu kliknij dwukrotnie
McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.Uwaga:[BUILD NUMBER]= Numer seryjny - W interfejsie instalatora kliknij przycisk Install (Instaluj).
- Po ukończeniu instalacji kliknij przycisk Done (Gotowe).
- Program McAfee LiveSafe zostanie uruchomiony automatycznie. W produkcie kliknij opcję Rozpocznij , aby wyświetlić stan ochrony.
APOS
Kliknij opcję Nowy zakup lub Zainstaluj ponownie , aby uzyskać odpowiednie wskazówki dotyczące instalacji.
Ostrzeżenie: Te czynności są przeznaczone dla klientów, którzy nigdy nie aktywowali programu McAfee LiveSafe. Kodu realizacji (klucza licencyjnego) firmy Dell można użyć tylko raz. Jeśli kod realizacji był wcześniej używany, zapoznaj się z sekcją Ponowna instalacja.
Aby zainstalować produkt:
- Przejdź do https://www.dell.com/support/software
- Kliknij przycisk Zaloguj się.
- Zaloguj się do aplikacji Dell Digital Locker, używając adresu e-mail użytego do zakupu programu McAfee LiveSafe.
- Kliknij opcję Pobierz McAfee LiveSafe.
- Kliknij przycisk Pobierz klucz.
- Zapisz klucz licencyjny.
- Przejdź do https://www.mcafee.com/activate
- Wprowadź klucz licencyjny (krok 6), adres e-mail, a następnie kliknij przycisk Dalej.
Ostrzeżenie:- Klucz licencyjny można zrealizować tylko raz.
- W przypadku błędu "Ten kod został już zrealizowany" przejdź do sekcji Ponowna instalacja .
- Po pomyślnym zrealizowaniu nagród kliknij przycisk Dalej.
- Opcjonalnie skonfiguruj subskrypcję cykliczną lub kliknij przycisk Kontynuuj bez dodatkowych korzyści.
- Kliknij przycisk Pobierz.
- Po pobraniu kliknij dwukrotnie
McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.Uwaga:[BUILD NUMBER]= Numer seryjny - W interfejsie instalatora kliknij przycisk Install (Instaluj).
- Po ukończeniu instalacji kliknij przycisk Done (Gotowe).
- Program McAfee LiveSafe zostanie uruchomiony automatycznie. W produkcie kliknij opcję Rozpocznij , aby wyświetlić stan ochrony.
Uwaga: W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między czasem trwania subskrypcji a czasem zakupu zapoznaj się z artykułem Uzyskiwanie pomocy technicznej dotyczącej produktów McAfee sprzedawanych w firmie Dell.
Uwaga: Do zainstalowania produktu wymagana jest aktywna subskrypcja McAfee LiveSafe.
Aby zainstalować produkt:
- Przejdź do https://www.mcafee.com/
- W prawym górnym rogu kliknij przycisk Zaloguj.
- Zaloguj się przy użyciu konta McAfee.
Uwaga:- konto McAfee jest generowane podczas wstępnej konfiguracji subskrypcji McAfee.
- W przypadku problemów z dostępem do konta McAfee:
- Zatwierdź adres e-mail używany do powiązania z subskrypcją McAfee.
- Dział pomocy technicznej firmy Dell nie jest w stanie zweryfikować adresu e-mail użytego do skonfigurowania subskrypcji McAfee z uwagi na ochronę Twojej prywatności. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się bezpośrednio z dostawcą pod adresem https://service.mcafee.com
- Kliknij przycisk Downloads & devices (Pliki do pobrania i urządzenia).
- Z menu rozwijanego wybierz opcję McAfee LiveSafe , a następnie kliknij przycisk Pobierz.
- Kliknij przycisk Agree and Download (Zaakceptuj i pobierz).
- Po pobraniu kliknij dwukrotnie
McAfee_Installer_[BUILDER NUMBER].exe.Uwaga:[BUILD NUMBER]= Numer seryjny - W interfejsie instalatora kliknij przycisk Install (Instaluj).
- Po ukończeniu instalacji kliknij przycisk Done (Gotowe).
- Program McAfee LiveSafe zostanie uruchomiony automatycznie. W produkcie kliknij opcję Get Started, aby wyświetlić stan ochrony.
Article Properties
Article Number: 000193010
Article Type: How To
Last Modified: 16 Oct 2024
Version: 14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.