Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell Command oppdateringen henger ved en BIOS-oppdatering når det er angitt et BIOS-passord

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om et problem når Dell Command Update (DCU) slutter å reagere under en BIOS-oppdatering. Dette er sett når et BIOS administrator-passord er angitt i BIOS. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Dell Command oppdateringen henger under en BIOS-oppdatering

 

Det er rapportert at DCU er hengende, og svarer ikke under BIOS-oppdateringer. Oppdaterings prosedyren full føres ikke. Den er rapportert at den blå frem drifts indikatoren viser 100%, men ingenting skjer.


Tilbake til toppen


Cause

Dells konstruksjonen fant at DCU venter på en slutt kode fra BIOS-oppdateringen. Som deretter ber om og venter på at passordet skal angis. Når et passord for BIOS-administrator er konfigurert for data maskinen, og passordet ikke er angitt i DCU-applikasjonen. Så blir passordet aldri oppgitt, og oppdateringen henger.


Tilbake til toppen


Resolution

Merk: Skjermen fungerer korrekt.
 

Dette programmet fungerer som forventet, og dette dekkes i bruker håndboken. Som du kan se fra merknads boksen, er det en del av den som jeg har tatt med nedenfor:

Merk: Hvis system passordet er konfigurert i BIOS, er det samme passordet som kreves for å utføre BIOS-oppdateringer.
 

For å løse dette, må du sørge for at hvis et passord for BIOS-administrator er angitt på din personlige data maskin. Forsikre deg om at det samme passordet er lagt inn i DCU også.


Tilbake til toppen


Affected Products

Dell Command | Update
Article Properties
Article Number: 000179588
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Jul 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.