Optik Disk Sürücüsü Verileri Diske Yazamıyor veya Aktaramıyor

Bilgisayarınızdaki CD, DVD veya Blu-ray sürücüsü, dosyaları kaydedilebilir (R) veya yeniden yazılabilir (RW) CD, DVD veya Blu-ray diske yazma veya kaydetme (diğer adıyla aktarma) işlemini gerçekleştiremeyebilir.

CD, DVD veya Blu-ray sürücünüz, kayıt yapılabilir (R) veya yeniden yazdırılabilir (RW) diske dosya yazamıyor/aktaramıyorsa aşağıdaki sorun giderme talimatlarını uygulayın. Sürücünüz tamamen bozulmamışsa bazı durumlarda bu talimatlar sorunu çözmenize yardımcı olur.

Aşağıda bulunan talimatlar hem dahili hem de harici CD, DVD veya Blu-ray sürücüleri için kullanılabilir ancak temel bilgilerden bazıları biraz farklı olabilir.

Aşağıdaki talimatlar şu Microsoft Windows işletim sistemleri için geçerlidir:

• Microsoft Windows 11 ve Windows 10

Bu sorunun olası nedenleri şunlardır:

• Optik sürücünün desteklemediği uyumsuz bir kaydedilebilir ortam kullanmak. Örneğin, yalnızca CD-R veya CD-RW disk destekleyen bir optik sürücüde DVD-R disk kullanmak.
• Optik sürücüyle ilişkili bozuk Windows Kayıt Defteri girişleri.
• Kaydedilebilir diskin, CD veya DVD kaydetme uygulamalarının sunduğu yüksek yazma hızlarını desteklememesi.
• Optik sürücü arızası.
• İşletim sistemi sistem dosyaları bozuktur.

Sorun giderme işlemine başlamadan önce:

• Sürücünün diskleri okuyabildiğini doğrulayın. Sürücünüzün diskleri okuyamaması halinde Optik Sürücü diskleri okuyamıyor başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
• Başka bir bilgisayarda yazdırılmış kaydedilebilir (R) veya yeniden yazılabilir (RW) bir disk kullanıyorsanız diskin yazıldığı/kaydedildiği bilgisayarda oynatılabildiğinden emin olun.
• Kullandığınız disk türünün bilgisayarınızda yüklü olan sürücüyle uyumlu olduğunu doğrulayın. Optik Disk Sürücüleri ve Optik Disklerle İlgili Rehber başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.
• Kaydedilebilir (R) veya yeniden yazılabilir (RW) bir disk kullanıyorsanız disk kaydetme/yazma oturumunun doğru şekilde kapatıldığından emin olun. Kullandığınız disk kaydetme yazılımının Kullanım Kılavuzuna bakın.
• Farklı markalarda kaydedilebilir (R) veya yeniden yazılabilir (RW) diskleri deneyin.

Daha fazla talimat için aşağıdaki sorun giderme adımlarına tıklayın. Sorun çözülmezse bir sonraki sorun giderme adımına gidin.

1. Optik disk sürücüsünün Windows Aygıt Yöneticisi tarafından algılandığını doğrulama
2. Başka bir kaydedilebilir disk deneme
3. CD, DVD veya Blu-ray sürücüsünü Windows Aygıt Yöneticisinden kaldırma
4. Bilgisayara en yeni BIOS güncelleştirmesini kurma
5. Dell tarafından sağlanan kaydetme yazılımını güncelleme veya yeniden yükleme
6. Windows entegre yazdırma motorunu kullanarak diske Yazdırma/Aktarma
7. Windows Sistem Geri Yükleme Gerçekleştirme
8. Bilgisayarınızı fabrika ayarlarına geri yükleme
9. Grup İlkesi Nesnesini (GPO) Güncelleştirme (Etki alanındaki bilgisayarlar için)

Optik disk sürücüsünün Windows Aygıt Yöneticisi tarafından algılandığını doğrulama

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşuna basın.
2. Çalıştır iletişim kutusuna devmgmt.msc Ardından Enter tuşuna basın.
3. Aygıt Yöneticisi penceresinde, DVD/CD-ROM sürücüleri bölümünü açın. Optik sürücünün listede olduğunu doğrulayın.
4. Disk sürücüsü tanınırsa bir sonraki adıma geçin.
5. Disk sürücüsü listede değilse Optik Sürücü, Windows tarafından algılanmıyor başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Başa Dön

Başka bir boş disk deneme

Dosyalarınızı depolamak üzere yazdıracağınız veya aktaracağınız diski kontrol etmeniz gerekir. Birçok farklı kaydedilebilir medya markası ve türü vardır ve bazıları diğerlerinden daha iyi performans gösterir. Birçok kaydedilebilir sürücü tarafından desteklendiği için farklı markalardaki CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW, BD-R veya BD-RW diskleri deneyin.

Kullandığınız diskin çalışmama nedenlerinden bazıları aşağıda verilmiştir:

• Bilgisayarınızdaki optik sürücüyle uyumlu olmayan yanlış bir disk türü kullanmaya çalışmanız.
• Önceki yazdırma veya aktarma işleminde kapatılmış olan (yazdırma korumalı) bir disk kullanmaya çalışmanız.
• Disk sürücünüzün, lazer ve disk dönüşünün çeşitli özelliklerini diskin özelliklerine göre ayarlayabilecek olmasına karşın, bazı kaydedilebilir ortam dizileriyle doğru eşleşmeleri bulamaması.

Başa Dön

CD, DVD veya Blu-ray sürücüsünü Windows Aygıt Yöneticisinden kaldırma

Optik sürücü, disklere yazma veya aktarma işlemi yapamıyorsa CD, DVD veya Blu-ray sürücüsünü çıkarmayı deneyin.

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşuna basın.
2. Çalıştır iletişim kutusuna devmgmt.msc ve ardından Enter tuşuna basın.
3. Aygıt Yöneticisi penceresinde, DVD/CD-ROM sürücüleri bölümünü açın.
4. USB sürücü adı üzerine sağ tıklayın ve Kaldır seçeneğine tıklayın.
5. Onay penceresinde, Tamam seçeneğine tıklayın.
6. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Bilgisayara en yeni BIOS güncelleştirmesini kurma

Dell Technologies, BIOS güncelleştirmesinin planlanmış güncelleştirme döngünüzün bir parçası olmasını önerir. İşletim sistemi ve sürücü revizyonları gibi BIOS güncelleştirmesi de sistem yazılımınızın güncel kalmasına, diğer sistem modülleriyle (donanım, bellenim, sürücüler ve yazılım) uyumlu olmasına ve kararlığın artmasına yardımcı olacak özellik iyileştirmeleri veya değişiklikler içerir.

Dell bilgisayarınızda BIOS güncelleştirme hakkında daha fazla bilgi için Dell BIOS Güncelleştirmeleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesini inceleyin.

Başa Dön

Dell tarafından sağlanan kaydetme yazılımını güncelleme veya yeniden yükleme

Optik sürücüsü olan Dell sistemleri, fabrikada yüklenmiş olan CD, DVD veya Blu-ray kaydetme yazılımıyla (örneğin, Cyberlink, Power2Go) birlikte gönderilir. Dell tarafından sağlanan kaydetme yazılımı bilgisayarınızın kaydedilebilir (R) veya yeniden yazılabilir (RW) CD, DVD ve Blu-ray disklere dosya yazmasını veya aktarmasını sağlar.

Kaydetme konusunda sorun yaşıyorsanız Dell tarafından sağlanan kaydetme yazılımını kaldırıp yeniden kurun.

• Dell bilgisayarınızla birlikte gelen yazılım yükleme diskini kullanabilirsiniz.
• Dell bilgisayarınızla birlikte gelen bir disk yoksa Dell Digital Delivery Nedir? başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Başa Dön

Windows entegre yazdırma motorunu kullanarak diske Yazdırma veya aktarma

Bilgisayarım veya Dosya Gezgini boş kaydedilebilir (R) veya yeniden yazılabilir (RW) diskleri algılayabiliyor ve bu disklere veri yazabiliyor veya aktarabiliyor. Disk yazmak veya aktarmak için üçüncü taraf kaydetme yazılımı kullanıyorsanız ve sorun yaşıyorsanız diski Windows yazdırma motorunu kullanarak yazdırmanız önerilir. Bu adım, sorunun yalnızca üçüncü taraf kaydetme yazılımı veya optik sürücüler ile ilgili olması halinde sorunu tanımlamanız için size yardımcı olur.

Aşağıdaki talimatlar veri diskine (farklı bilgisayarlarda dosya depolama ve paylaşma için kullanılan bir disk türü) yazmak veya aktarmak için Windows Gezginini kullanma adımlarını açıklamaktadır. DVD Video diski (herhangi bir ev tipi DVD oynatıcısında oynatmak için) veya ses CD'si (herhangi bir ev tipi standart CD veya DVD oynatıcısında oynatmak için) gibi diğer disk türlerini oluşturmak isterseniz farklı bir program veya Windows ya da üçüncü taraf CD, DVD veya Blu-ray kaydetme yazılımlarının farklı bir özelliğini kullanın.

1. Sürücüye boş bir kaydedilebilir (R) veya yeniden yazılabilir (RW) disk yerleştirin.
2. Otomatik Oynat iletişim kutusu görüntülenir. Windows Gezgini'ni kullanarak dosyaları yazdır veya Dosya Gezgini'ni kullanarak dosyaları yazdır öğesine tıklayın.
   NOT: Otomatik Oynat iletişim kutusu görüntülenmezse Bilgisayarım veya Bilgisayar öğesine tıklayın ve ardından optik sürücü simgesine çift tıklayın.
3. Disk Yazdır iletişim kutusunda Disk başlığı kutusuna bir ad girin, CD/DVD oynatıcısı ile seçeneğine tıklayın ve ardından İleri öğesine tıklayın.
4. Yazdırmak istediğiniz dosyaları içeren klasörü açın ve dosyaları boş disk klasörüne sürükleyip bırakın.
   NOT: Birden fazla öğe seçmek için Ctrl tuşunu basılı tutun ve yazdırmak istediğiniz dosyaları seçin. Dosyaları boş disk klasörünün içine sürükleyip bırakın.
5. Araç çubuğunda, Diske yazdır öğesine tıklayın ve ardından ekranda görüntülenen talimatları izleyin.
6. Disk yazdırma işlemi tamamlanana kadar bekleyin. Disk yazdırma işlemi tamamlandığında sürücü tepsisi açılır. Ardından diski çıkarabilirsiniz.
   UYARI: Diski zorla çıkarmaya çalışmayın. Disk kullanılamaz hale gelebilir.

Başa Dön

Windows Sistem Geri Yükleme Gerçekleştirme

Sistem Geri Yükleme, işletim sistemini korumak ve onarmak için tasarlanmış entegre bir Windows aracıdır. Bilgisayarınızla ilgili bir sorun olduğunda fabrika ayarlarına geri yükleme yapmadan önce Sistem Geri Yükleme kullanılmalıdır.

Dell Bilgisayarınızda Windows 10'u Yeniden Yükleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Başa Dön

Bilgisayarınızı fabrika ayarlarına geri yükleme

Optik sürücünüzdeki Dell kişisel bilgisayar Tanılaması tamamlandıysa sorun mutlaka bilgisayarınızda yüklü olan bir yazılımla ilgilidir. Yukarıdaki sorun giderme adımları, optik sürücü sorununu çözemediyse son çare olarak bilgisayarınızı fabrika ayarlarına geri yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Dell bilgisayarlar işletim sisteminizi yeniden yüklemek için ayrılmış küçük bir miktar sabit disk alanıyla tasarlanmıştır. Bu yöntem bilgisayarınızı fabrika ayarlarına geri yüklemenin en kolay yoludur. Geri yükleme işlemi tüm kullanıcı verilerini bilgisayardan siler, bu nedenle bu işlemi başlatmadan önce tüm dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

SupportAssist OS Recovery'yi Kullanarak Bilgisayarınızı Geri Yükleme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Başa Dön

Grup İlkesi Nesnesini (GPO) Güncelleştirme (Etki alanındaki bilgisayarlar için)

Windows'u güncelleştirdiğiniz veya yeniden yüklediğiniz ve artık Dosya Gezgini'ndeki Windows entegre aracını kullanarak Optik Disk Sürücüsü ile CD veya DVD yazamaması durumuyla karşılaşırsanız Sistemler Dosya Gezgini ile CD/DVD Yazamıyor başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın

Başa Dön

Bilgisayarınızdaki CD, DVD veya Blu-ray sürücülerine ilişkin diğer tüm sorunlarınız için Microsoft Windows'da CD/DVD veya Blu-Ray Sürücülerinde Sorun Giderme başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Başa Dön

Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.