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Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi del mouse laser cablato Dell MS3220

Summary: Leggere questo articolo per informazioni sul mouse laser Dell MS3220. Per informazioni sulle funzioni del mouse laser cablato per più dispositivi Dell MS3220 e su come utilizzarlo, fare riferimento alle singole sezioni. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

Il seguente articolo fornisce informazioni sul mouse laser Dell MS3220. È possibile fare riferimento a ciascuna sezione per ulteriori informazioni sulle funzioni del mouse laser cablato multidispositivo Dell MS3220 e su come utilizzarlo.

Cause

Non applicabile

Resolution

Sommario:

  1. Contenuto della confezione del mouse laser cablato multidispositivo Dell MS3220
  2. Funzioni del mouse
  3. Installazione del mouse
  4. Risoluzione dei problemi
  5. Informazioni aggiuntive
 

Lavora in modo più rapido e intelligente con il mouse laser cablato Dell - MS3220

Figura 1. Lavora in modo più rapido e intelligente con il mouse laser cablato Dell - MS3220

Lavora in modo più rapido e intelligente con il mouse laser cablato Dell - MS3220

Figura 2. Lavora in modo più rapido e intelligente con il mouse laser cablato Dell - MS3220

 

Contenuto della confezione del mouse laser cablato multidispositivo Dell MS3220

 

Contenuto della confezione del mouse Dell MS3220

Figura 3. Contenuto della confezione del mouse Dell MS3220

1 Mouse laser cablato 2 Documenti
 


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Funzioni del mouse

 

Vista superiore

Vista superiore del mouse Dell MS3220

Figura 4. Vista superiore del mouse Dell MS3220

Vista sinistra

Visualizzazione sinistra del mouse Del MS3220

Figura 5. Visualizzazione sinistra del mouse Del MS3220

Funzioni del prodotto

Caratteristiche del prodotto Dell MS3220

Figura 6. Caratteristiche del prodotto Dell MS3220

1 Pulsante di impostazione DPI 2 Indicatore DPI (quattro livelli)
3 Pulsante destro del mouse 4 Rotellina di scorrimento
5 Pulsante sinistro del mouse 6 Pulsanti avanti e indietro
 

Posizione dell'etichetta

Vista posizione dell'etichetta inferiore

Figura 7. Vista posizione dell'etichetta inferiore

1 Sensore laser 2 Posizione dell'etichetta
 


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Installazione del mouse

 

Compatibilità

Sistemi operativi:

  • Windows 7, 8, 8.1 e 10, Mac, Linux (RedHat/Ubuntu), Chrome e Android

Utilizzo dell'applicazione Dell Peripheral Manager:

  • Windows 10 o versione successiva

Collegamento del mouse

Il mouse laser MS3220 utilizza un connettore USB 2.0 Type-A per il collegamento a un sistema desktop o notebook.

Connettore USB 2.0 Type-a

Figura 8. Connettore USB 2.0 Type-a

Regolazione DPI

Premere ripetutamente il pulsante di regolazione DPI per alternare le risoluzioni di tracciamento preimpostate del mouse.

Il numero di indicatori DPI illuminati indica l'impostazione DPI. Le quattro impostazioni DPI predefinite con i relativi indicatori sono le seguenti:

Regolazioni DPI

Figura 9. Regolazioni DPI


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Risoluzione dei problemi

 

Problemi Possibili soluzioni
Il mouse non funziona.
  1. Collegare il cavo USB del mouse a un'altra porta USB A. Viene visualizzata una notifica che indica che è in corso l'installazione dei driver. In tal caso, prima di utilizzare il mouse attendere finché non viene visualizzata una notifica che indica che i driver sono stati installati.
  2. Riavviare il computer
Risoluzione dei problemi del cursore
  1. Collegare il cavo USB del mouse a un'altra porta USB A. Viene visualizzata una notifica che indica che è in corso l'installazione dei driver. In tal caso, prima di utilizzare il mouse attendere finché non viene visualizzata una notifica che indica che i driver sono stati installati.
  2. Accertarsi che il sensore non sia ostruito o sporco.
  3. Il vetro o le superfici lisce e lucide non sono adatte al sensore del mouse per acquisire movimento. L'utilizzo di un mouse pad in tessuto di colore scuro può migliorare il tracciamento.
  4. Salvare i dati, chiudere i programmi aperti e riavviare il notebook o desktop. Se non si dispone di un altro mouse o di un altro touch-screen, Potrebbe essere necessario tenere premuto il pulsante di accensione per almeno 15 secondi per spegnere il notebook o il desktop. Tutti i dati non salvati andranno persi.
Risoluzione dei problemi relativi ai pulsanti del mouse
  1. Accertarsi che non ci sia qualcosa che impedisce la pressione dei pulsanti del mouse. I pulsanti della maggior parte dei mouse producono un rumore di clic quando vengono premuti.
  2. Collegare il cavo USB del mouse a un'altra porta USB A. Viene visualizzata una notifica che indica che è in corso l'installazione dei driver. In tal caso, prima di utilizzare il mouse attendere finché non viene visualizzata una notifica che indica che i driver sono stati installati.
  3. Salvare i dati, chiudere i programmi aperti e riavviare il notebook o desktop. Se non si dispone di un altro mouse o di un altro touch-screen, Potrebbe essere necessario tenere premuto il pulsante di accensione per almeno 15 secondi per spegnere il notebook o il desktop. Tutti i dati non salvati andranno persi.
Risoluzione dei problemi di lentezza del cursore
  1. Accertarsi che il sensore non sia ostruito o sporco.
  2. Il vetro o le superfici lisce e lucide non sono adatte al sensore del mouse per acquisire movimento. L'utilizzo di un mouse pad in tessuto di colore scuro può migliorare il tracciamento.
  3. Modificare le impostazioni del mouse per regolare la velocità del puntatore. Cliccare sulla scheda corrispondente al sistema operativo installato sul notebook o sul desktop ed eseguire la procedura descritta nella relativa sezione per modificare le impostazioni.
    • Nella casella di ricerca, digitare main.cpl.
    • Toccare o cliccare su main.cpl nell'elenco dei programmi.
    • Spostare il dispositivo di scorrimento in Seleziona velocità puntatore per regolare la velocità del cursore al livello desiderato
    • Toccare o cliccare su OK.
 


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Informazioni aggiuntive

 

Sito del supporto Dell sui mouse

Informazioni su come utilizzare il mouse del computer e risolverne i problemi, con procedure, guide pratiche e video di supporto.

Per la guida utente di DELL MS3220, accedere alla pagina dei manuali online di Dell MS3220. Toccare o cliccare sul pulsante Visualizza il PDF a destra della Guida utente del mouse, disponibile nella sezione Manuali e documenti.


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Affected Products

Dell Laser Wired Mouse MS3220
Article Properties
Article Number: 000175267
Article Type: Solution
Last Modified: 11 May 2023
Version:  4
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