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Guia de instalação do driver do Windows 10 para notebook Dell Latitude 12 5289 2 em 1

Summary: Este artigo fornece um Guia de instalação de drivers do Windows 10 para o notebook Dell Latitude 12 5289 2 em 1.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Guia de instalação do driver do Windows 10 para o Dell Latitude 5289

Visão geral

Um driver de dispositivo ou um driver de software é um programa de computador que permite que programas de computador de um nível mais alto interajam com um dispositivo de hardware.

Para sistemas Latitude 5289, a instalação de todos os drivers de seus dispositivos é semelhante, exceto pelo fato de que alguns sistemas podem ter mais dispositivos do que outros.

Nota: Use esta página como referência sobre como o Gerenciador de dispositivos deve ficar antes e depois que os drivers tiverem sido instalados. Os drivers podem ser baixados do www.dell.com/support/drivers.

Depois que uma nova cópia do Windows for instalada, sempre instale o Utilitário de driver de chipset intel primeiro. Depois disso, você pode instalar o restante dos drivers de dispositivo, em qualquer sequência. Você pode visualizar as capturas de tela de antes e depois da instalação do driver abaixo da tabela.

Nota: O processo de instalação de drivers para Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10 é quase idêntico. (A maioria dos drivers de dispositivo será pré-instalada durante o processo de instalação do Windows 8.1 e 10.) No entanto, os seguintes drivers e softwares da marca Dell devem ser instalados para a operação adequada se o sistema operacional tiver sido removido e reinstalado.
Advertência: Antes de tentar instalar o Windows 7 ou 8, verifique o tipo de processador. Os sistemas com processadores Intel® Core™ i7 de sétima geração não são elegíveis para downgrades do Windows 7/8/8.1.

 


Cause

N/D

Resolution

Drivers do chipset

Driver do chipset Intel

O driver do chipset ajuda o sistema a identificar os componentes e instalar os drivers necessários com precisão. As imagens abaixo mostram antes e depois da instalação do driver de chipset.

Verifique se os drivers de chipset já estão instalados no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do driver a partir www.dell.com/support/drivers. 

Muitos dos dispositivos comuns ficam visíveis em Outros dispositivos se nenhum driver estiver instalado. Os dispositivos desconhecidos deixam de ser exibidos depois que você instala o driver de chipset. Consulte as entradas abaixo para verificar se o driver do chipset já está instalado em um sistema.

Use também Dispositivos do sistema para verificar se o driver do chipset está instalado.

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__35289_chipset_before SLN306873_en_US__45289_chipset_after

 

Driver da interface do Intel Management Engine

Verifique se os drivers da interface do Intel Management Engine já estão instalados no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do driver a partir www.dell.com/support/drivers. 

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__57280_mei_before SLN306873_en_US__67280_mei_after

Driver do Intel Dynamic Platform and Thermal Framework

Verifique se o driver do Intel Dynamic Platform and Thermal Framework já está instalado no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do driver a partir www.dell.com/support/drivers. 

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__77280_dynamic_platform_before SLN306873_en_US__87280_dynamic_platform_after

Driver da tecnologia de armazenamento Intel Rapid e console de gerenciamento

Verifique se o driver do Intel Rapid Storage Technology e o driver do Management Console já estão instalados no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do driver a partir www.dell.com/support/drivers. 

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__97280_irst_before SLN306873_en_US__107280_irst_after

Driver do Intel HID Event Filter

Verifique se o driver do Intel HID Event Filter já está instalado no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do driver a partir www.dell.com/support/drivers. 

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__117280_hid_before SLN306873_en_US__127280_hid_after

Driver do leitor de cartão de memória Realtek USB 3.0

Verifique se o driver do leitor de cartão de memória Realtek USB 3.0 já está instalado no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do driver a partir www.dell.com/support/drivers. 

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__135289_realtek_before SLN306873_en_US__145289_realtek_after

Drivers de vídeo

Driver da Intel HD Graphics

Verifique se o controlador Intel HD Graphics já está instalado no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do driver a partir www.dell.com/support/drivers. 

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__157280_graphics_before SLN306873_en_US__167280_graphics_after

Drivers de áudio

Drivers de áudio Realtek

Nota: O driver de áudio Realtek deve ser instalado para que o microfone no headset conectado funcione corretamente.

Por padrão, o Windows instala um driver de áudio genérico para o chipset Realtek. No entanto, prossiga com a atualização de áudio HD Realtek ALC3253 da www.dell.com/support/drivers.

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__187280_audio_before SLN306873_en_US__197280_audio_after

Drivers de rede

Nota: O sistema tem uma opção de placa WLAN e placa combinada Bluetooth instalada:
  • Intel Dual-band Wireless-AC 8265
  • Qualcomm QCA DW1820
Verifique as figuras abaixo para ver qual tipo está instalado no seu sistema.

Driver do adaptador de rede wireless Intel Dual-band Wireless-AC 8265

Verifique se os drivers Intel Dual-band Wireless-AC 8265 estão instalados no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do www.dell.com/support/drivers.

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__217280_wlan_8265_before SLN306873_en_US__227280_wlan_8265_after

Intel Dual-band Wireless-AC 8265 Bluetooth Driver

Verifique se os drivers bluetooth Intel Dual-band Wireless-AC 8265 estão instalados no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do www.dell.com/support/drivers.

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__237280_wlan_8265_bt_before SLN306873_en_US__247280_wlan_8265_bt_after

Qualcomm QCA DW1820 Wi-Fi/Bluetooth Driver

Nota: O driver qualcomm instala os drivers Wi-Fi e Bluetooth juntos.

Verifique se os drivers qualcomm QCA61x4A estão instalados no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do www.dell.com/support/drivers.

Driver do adaptador de rede wireless Qualcomm QCA DW1820:

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__267280_wlan_1820_before SLN306873_en_US__277280_wlan_1820_after

Driver Bluetooth do adaptador de rede wireless Qualcomm QCA DW1820:

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__237280_wlan_8265_bt_before SLN306873_en_US__297280_wlan_1820_bt_after

WiGig Driver

Driver Intel Tri-Band Wireless-AC 18265 WiGig/WiFi/Bluetooth:

Verifique se os drivers WiGig já estão instalados no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do driver do www.dell.com/support/drivers.

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__30steamboat_wigig_18265_before SLN306873_en_US__31steamboat_wigig_18265_after

Outros drivers

Touch Pad Driver

Verifique se os drivers do touch pad estão instalados no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do www.dell.com/support/drivers.

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__327280_touchpad_before SLN306873_en_US__337280_touchpad_after

Driver da câmera ir

Verifique se os drivers da câmera ir estão instalados no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do www.dell.com/support/drivers.

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__347280_ir_camera_before SLN306873_en_US__357280_ir_camera_after

 

Nota: Não há nenhuma alteração visível no Gerenciador de dispositivos após a instalação do driver. Clique com o botão direito na câmera ir e, em seguida, clique na guia Driver para verificar se os drivers da câmera ir foram instalados.

Affected Products

Latitude 5289 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000148973
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jul 2023
Version:  4
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