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如何在 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 中将文件添加到安全列表

Summary: 可以按照这些说明,在 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 中将文件添加到安全列表。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

提醒:

可能需要 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 管理员才能将文件添加到安全列表,以便执行下列操作:

  • 防止第三方冲突
  • 解决性能问题
  • 清除误报

本文讨论如何在 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 的 Dell Data Security(以前称为 Dell Data Protection)管理控制台中将文件添加到安全列表。


受影响的产品:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Cause

不适用

Resolution

  1. 打开 Web 浏览器并访问 https://servername.company.com:8443/webui

网页浏览器

提醒:
  • 该 FQDN(完全限定域名)示例将不同于您的环境中的服务器。
  • 端口 8443 可能与您环境中的管理控制台端口不同。
  1. 登录管理控制台。

管理控制台登录

  1. 在左侧菜单中,展开 Populations,然后单击 Enterprise

企业

  1. 单击 Advanced Threats 选项卡。

高级威胁

  1. 单击 Global List 选项卡。

全局列表

  1. 单击 Safe,然后选择以下任一项:
    • 可执行文件
    • 脚本
    • 证书

可执行文件、脚本和证书

  1. 单击 Add File

添加文件

  1. 在“Add File to Safe List”菜单中:
    1. 填充文件的 SHA256
    2. (可选)添加文件的 MD5
    3. (可选)添加文件名
    4. 选择文件的相应类别
    5. 填充将文件添加到安全列表的原因
    6. 单击 Submit

将文件添加到安全列表

提醒:
  1. 单击 Add Script

添加脚本

  1. 在“Add Script to Safe List”菜单中:
    1. 填充文件的 SHA256
    2. (可选)添加文件名
    3. 填充将文件添加到安全列表的原因
    4. 单击 Submit

将脚本添加到安全列表

提醒:
提醒:在将文件添加到安全列表之前,必须将签名证书添加到 Dell Data Security 管理控制台。有关更多信息,请参阅如何在 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 中添加签名证书(英文版)。
  1. 单击 Add Certificate

添加证书

  1. 在“Add to Safe List”菜单中:
    1. 至少选中一个证书。
    2. 选择证书的类别
    3. 填充将文件添加到安全列表的原因
    4. 单击 Submit

添加到安全列表

提醒:屏幕截图中使用的示例会与您环境中的有所不同。

要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛

Additional Information

   

Videos

   

Affected Products

Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Article Properties
Article Number: 000129502
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Oct 2023
Version:  10
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