Vælg et udvidet afsnit for at få oplysninger om at downloade, bruge og konfigurere Dell Peripheral Manager. Denne applikation er til eksterne enheder som f.eks. tastaturer og mus fra Dell, Dell Active Pen, Dell-webkamera WB7022, Dell Pro-webkamera WB5023 samt højttalere eller headset.
Sæt webkamerakablet i en USB 3.0-port på computeren, og sørg for, at den anden ende er korrekt sluttet til webkameraet.
Den nyeste version af DPM bør automatisk downloade og installere (tager op til 20 minutter).
Hvis DPM'en ikke installeres automatisk, skal du udføre et af følgende trin:
Sørg for, at du har de nyeste Windows- og driveropdateringer:
Se følgende artikel i Microsoft Knowledge Base: Windows Update: OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL for at få oplysninger om, hvordan du henter den nyeste version af Windows og opdateringer.
Brug SupportAssist-programmet til at opdatere drivere. Gå til siden SupportAssist til pc'er og tablets for yderligere oplysninger.
Installer Dell Peripheral Manager-softwaren manuelt:
Gå til downloadsiden Dell Peripheral Manager.
Tryk eller klik på Download.
Afhængigt af din browser får du forskellige muligheder. Følgende trin er baseret på brug af Chrome-browseren .
Når Dell Peripheral Manager er downloadet, skal du trykke eller klikke på den fil, der er angivet nederst på skærmen, for at starte installationen og derefter følge anvisningerne
Dell Peripheral Manager bør starte efter installationen:
Tryk på tasten Windows (), og hold den nede, og tryk derefter på tasten Q.
Skriv perifer manager i søgefeltet i startmenuen.
På listen over søgeresultater skal du trykke eller klikke på Dell Peripheral Manager (App).
Tryk eller klik på Kom i gang.
På siden Forudindstilling kan du vælge, hvordan du vil se ud på kameraet (se figur 1).
Figur 1: Side for Peripheral Managers forudindstillinger (kun på engelsk)
Numrene henviser til figuren ovenfor: | |
---|---|
Standard: Neutraliser dit kamerabillede, og gendan det til de oprindelige indstillinger. |
|
Varm: Boost dit udseende med varmere toner. |
|
Smooth: Retoucher og udjævn dit udseende. |
|
Dynamisk: Gør farven og dynamikken i dit billede mere intensiv. |
Når du har truffet din beslutning, skal du trykke eller klikke på Næste.
Bestem, om du vil have AI automatisk indramning: Til eller fra (se figur 2).
Figur 2: Side for Peripheral Manager AI automatisk indramning (kun på engelsk)
Når du har truffet din beslutning, skal du trykke eller klikke på Næste.
Beslut, om du vil have HDR (High Dynamic Range): Tændt eller ej (se figur 3).
Figur 3: Side for Peripheral Managers High Dynamic Range (kun på engelsk)
Når du har truffet din beslutning, skal du trykke eller klikke på Næste.
På siden Tilstedeværelsesregistrering kan du vælge, hvordan kameraet skal reagere, når du forlader webkameraet eller nærmer dig det (se figur 4).
Figur 4: Side for Peripheral Managers registrering af tilstedeværelse (kun på engelsk)
Numrene henviser til figuren ovenfor: | |
---|---|
Nærhedssensor: Webkameraet registrerer din tilstedeværelse, når du er i synsfeltet. |
|
Skærmlås, når du forlader computeren: Låser pc’en og slukker for skærmen, når du går væk. |
|
Vækning, når du nærmer dig: Vækker pc’en, når du nærmer dig. |
Når du har truffet din beslutning, skal du trykke eller klikke på Næste.
Tryk eller klik på Flere indstillinger.
På siden Hjælp os med at forbedre Dell Peripheral Manager skal du trykke eller klikke på Jeg giver ikke samtykke eller Jeg accepterer. Dette fører dig til brugergrænsefladeskærmen.
Følg denne fremgangsmåde for at starte Dell Peripheral Manager:
Tryk på og hold Windows-tasten () nede, og tryk derefter på Q-tasten .
Skriv peripheral manager i søgefeltet i startmenuen.
På listen over søgeresultater skal du trykke eller klikke på Dell Peripheral Manager (App).
Figur 5: Brugergrænsefladen i Dell Peripheral Manager understøtter det mørke tema (kun på engelsk)
Tryk eller klik på linket i tabellen for at få mere at vide om hver funktion:
Numrene henviser til figuren ovenfor: | |
---|---|
Forudindstilling | |
Kamerastyring | |
Farve og billede | |
Tilstedeværelsesregistrering | |
Registrering | |
Åbn mediemappen: Vælg, hvor du vil gemme eller åbne videooptagelser. |
|
Start og stop optagelse: Starter og stopper videooptagelse. |
|
Opdatering tilgængelig Når der vises, er en opdateret version af software- eller hardwarefirmwaren tilgængelig. |
|
Hjælp Programsoftwaren og driverversionerne leveres. |
|
Indstillinger Generel: Du kan slå meddelelser om låsetast og lavt batteriniveau til eller fra. Opdateringer: Dette giver dig mulighed for at søge efter opdaterede versioner af software- og hardwarefirmware. Analyser: Til- eller afmeld for at sende diagnosticering til Dell. |
|
Skift enheder Skift den enhed, du vil konfigurere. |
|
Tilføj ny enhed Fører dig til skærmbilledet Tilføj ny enhed, hvor du kan tilføje trådløse Dell-tastaturer og -mus. |
Vælg tilstandene standard, varm, smooth eller dynamisk. Du kan også oprette dine brugerdefinerede opsætninger (se figur 6).
Figur 6: Side for Peripheral Managers forudindstillinger (kun på engelsk)
Numrene henviser til figuren ovenfor: | |
---|---|
Standard: Neutraliser dit kamerabillede, og gendan det til de oprindelige indstillinger. |
|
Smooth: Retoucher og udjævn dit udseende. |
|
Dynamisk: Gør farven og dynamikken i dit billede mere intensiv. |
|
Varm: Boost dit udseende med varmere toner. |
|
Tilføj ny forudindstilling: Foretag din egen forudindstilling. |
Juster kamerakontakt, synsfelt, AI automatisk indramning, zoom, autofokus og prioritetsindstillinger (se figur 7).
Figur 7: Side for Peripheral Managers kamerastyring (kun på engelsk)
Numrene henviser til figuren ovenfor: | |||
---|---|---|---|
– | AI automatisk indramning: AI automatisk indramning er en intelligent analyse af indstillinger, ansigtsregistrering og ansigtssporing til at zoome og panorere visningen, når du bevæger dig.
|
||
– | Kameraovergang: Skift den måde, kameraet bevæger rammen på, så du forbliver centreret. Når den er slukket, hopper rammen og er ikke en kontinuerlig jævn bevægelse. |
||
– | Sporingsfølsomhed: Indstillingerne er normale og hurtige. |
||
– | Ramme størrelse: Indstillingerne er Smal og Standard. |
||
Synsfelt: Valg af vinkel til kameraets synsfelt (vælg 65, 78 eller 90 grader). |
|||
Zoom: Flyt skyderen for at øge eller reducere zoom. |
|||
Autofokus: Intelligent justering af kameralinsen for at opnå fokus og skarphed. |
|||
Prioritet: Prioritering af billeder pr. sekund for jævnhed i videoen eller prioritering af eksponering for at bevare det ideelle lysniveau. |
|||
– | Prioriter eksternt webcam Til eller Fra: Når den er slået til, er Dells eksterne webkamera det eneste tilgængelige webkamera, og alle andre webkameraer er deaktiverede.
BEMÆRK:
|
||
– | Windows Hello: Du er logget på med Microsoft Windows Hello-programmet til ansigtsgenkendelse. Dette link (pilen) fører dig til Windows-indstillinger. |
||
Åbn mediemappen: Vælg, hvor du vil gemme eller åbne videooptagelser. |
|||
Start og stop optagelse: Starter og stopper videooptagelse. |
|||
– | Opdatering tilgængelig Når der vises, er en opdateret version af software- eller hardwarefirmwaren tilgængelig. |
||
Hjælp Software- og driverversionerne af programmet leveres. |
|||
Indstillinger Generel: Du kan slå meddelelser om låsetast og lavt batteriniveau til eller fra. Opdateringer: Dette giver dig mulighed for at søge efter opdaterede versioner af software- og hardwarefirmware. Analyser: Til- eller afmeld for at sende diagnosticering til Dell. |
|||
Skift enheder Skift den enhed, du vil konfigurere. |
|||
Tilføj ny enhed Fører dig til skærmbilledet Tilføj ny enhed, hvor du kan tilføje trådløse Dell-tastaturer og -mus. |
Det er muligt at justere den automatiske korrektion for optimal billedkvalitet i forskellige lysforhold ved hjælp af High Dynamic Range (HDR). (Andre indstillinger såsom: Indstillinger for automatisk hvidbalance, lysstyrke, skarphed, kontrast, mætning og antiflimmer for Dell-webkameraet gør det nemmere at få et billede efter eget valg.) (Se figur 8)
Figur 8: Side for farve og billede i Peripheral Manager (kun på engelsk)
Numrene henviser til figuren ovenfor: | |
---|---|
High Dynamic Range (HDR): Det korrigerer automatisk for optimal billedkvalitet under forskellige lysforhold. |
|
Automatisk neutral balance til eller fra og justering: Flyt skyderen for at øge eller reducere balancen. |
|
Lysstyrke: Flyt skyderen for at øge eller reducere lysstyrken. |
|
Skarphed: Flyt skyderen for at øge eller reducere skarpheden. |
|
Kontrast: Flyt skyderen for at øge eller reducere kontrasten. |
|
Mætning: Flyt skyderen for at øge eller reducere mætningen. |
|
– | Antiflimren: Reducering af flimren ved optagelse i kunstig belysning (vælg 50 Hz eller 60 Hz). |
Åbn mediemappen: Vælg, hvor du vil gemme eller åbne videooptagelser. |
|
Start og stop optagelse: Starter og stopper videooptagelse. |
|
– | Opdatering tilgængelig Når der vises, er en opdateret version af software- eller hardwarefirmwaren tilgængelig. |
Hjælp Programsoftwaren og driverversionerne leveres. |
|
Indstillinger Generel: Du kan slå meddelelser om låsetast og lavt batteriniveau til eller fra. Opdateringer: Dette giver dig mulighed for at søge efter opdaterede versioner af software- og hardwarefirmware. Analyser: Til- eller afmeld for at sende diagnosticering til Dell. |
|
Skift enheder Skift den enhed, du vil konfigurere. |
|
Tilføj ny enhed Fører dig til skærmbilledet Tilføj ny enhed, hvor du kan tilføje trådløse Dell-tastaturer og -mus. |
Få kameraet til at reagere på din tilstedeværelse, når du er i nærhedssensorens synsfelt. Du kan ændre indstillingerne for justering for låsning, når du går, og for vækning, når du nærmer dig. (Se figur 9).
Figur 9: Side for Peripheral Managers registrering af tilstedeværelse (kun på engelsk)
Figur med nummereret reference ovenfor: | |||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Nærhedssensor til eller fra: Indstillingerne Walk Away Lock og Wake on Approach aktiveres, når nærhedssensoren er aktiveret. Den registrerer, når du befinder dig i synsfeltet. |
|||||||
Låsning, når du går, til eller fra: Når funktionen er til, låser skærmen, når du går væk.
|
|||||||
Vækning, når du nærmer dig, til eller fra: Den kan reagere på din tilstedeværelse ved at vække skærmen, når du er i synsfeltet. |
|||||||
Windows Hello: Du er logget på ved hjælp af ansigtsgenkendelsesprogrammet. Tryk, eller klik på pilen til højre for at blive omdirigeret til Windows-indstillinger. |
Dell-webkameraets optagelsesindstillinger kan ændres for at opnå den bedste optageoplevelse, der ønskes. Juster indstillingerne Billeder pr. sekund, opløsning og Filplacering efter dine præferencer. (Se figur 10).
Figur 10: Side for Peripherals registrering (kun på engelsk)
Numrene henviser til figuren ovenfor: | |
---|---|
Løsning: Afhængigt af hvilket webcam du har, får du forskellige muligheder. |
|
Billeder pr. sekund (FPS): Afhængigt af hvilket webcam du har, får du forskellige muligheder. |
|
3-2-1 nedtælling: Det giver dig tid til at blive klar til, at optagelsen begynder. |
|
Indramningsgitter: Sætter en gitteroverlejring på skærmen, så du kan centrere dig selv eller objekter i rammen. |
|
Placering af mediefiler: Vælg, hvor du vil gemme eller åbne videooptagelser. |
|
Åbn mediemappen: Vælg, hvor du vil gemme eller åbne videooptagelser. |
|
Start og stop optagelse: Starter og stopper videooptagelse. |
|
– | Opdatering tilgængelig Når der vises, er en opdateret version af software- eller hardwarefirmwaren tilgængelig. |
Hjælp Programsoftwaren og driverversionerne leveres. |
|
Indstillinger Generel: Du kan slå meddelelser om låsetast og lavt batteriniveau til eller fra. Opdateringer: Dette giver dig mulighed for at søge efter opdaterede versioner af software- og hardwarefirmware. Analyser: Til- eller afmeld for at sende diagnosticering til Dell. |
|
Skift enheder Skift den enhed, du vil konfigurere. |
|
Tilføj ny enhed Fører dig til skærmbilledet Tilføj ny enhed, hvor du kan tilføje trådløse Dell-tastaturer og -mus. |
Når du går ind i et Zoom-konferenceopkald, kan du hurtigt få adgang til eller styre videoindstillinger ved at klikke på det lille widgetikon, der vises til venstre på skærmen. (For eksempel: Automatisk placering i kamerabillede, zoom, forudindstillinger og synsfelt.) (Se figur 11).
Figur 11: Quick Access Menu (kun på engelsk)
Udfør følgende trin for at skifte den tilsvarende indstilling i Dell Peripheral Manager-indstillingerne:
Når du får muligheden i brugergrænsefladen i Peripheral Manager-softwaren, skal du trykke eller klikke på Opdatering tilgængelig for at få vist en liste over tilgængelige opdateringer (se figur 12).
Funktionen softwareopdatering bruges til opgradering:
Figur 12: Software- eller firmwareopdateringer til Peripheral Manager (kun på engelsk)
Figur 13: Softwareopdateringer til RF-enheder i Peripheral Manager (kun på engelsk)
Du kan finde flere oplysninger om generel brug af webkameraer og om, hvordan du får videokonferencesoftware, i følgende artikel i Dells vidensbase: Brug, fejlfinding og løsning af driverproblemer på dit Dell-webkamera.
Du kan finde supportartikler og brugervejledninger på supportwebstedet for Dell-webkamera WB7022 .
Du kan finde supportartikler og brugervejledninger på supportwebstedet for Dell-webkamera WB5023 .
Hvis du oplever problemer med dit webkamera, skal du kontrollere, om det er en af følgende, og prøve den foreslåede løsning.
Spørgsmål: Hvorfor viser DPM ikke 4KUHD-indstillingen i brugergrænsefladen?
Mulige årsager: For at webkameraet kan udsende 4K-opløsning, er USB 3.0 påkrævet. Hvis der ikke registreres en USB 3.0-forbindelse, kan du opleve dette problem. Kontrollér, at USB-portene på computeren, skærmen eller hubben, der er sluttet til webkameraet, er USB 3.0.
Spørgsmål: Hvorfor kan DPM ikke registrere et kamera, når det tilsluttes af en dockingstation?
Mulige årsager: Det er muligt, at dockingstationen ikke leverer tilstrækkelig strøm over USB'en. Firmwaren på docken kan være forældet. Kontrollér, at dockingstationens firmware er opdateret til den nyeste version, og at USB-porten understøtter fuld USB 3.0-strøm.
Spørgsmål: Hvorfor viser DPM ikke funktioner til registrering af tilstedeværelse?
Mulige årsager: Denne funktion understøttes kun på Dell-computere. Kontroller, at systemets BIOS og drivere er opdateret til den nyeste version fra Dells supportwebsted
Spørgsmål: Hvorfor er det interne webkamera eller et andet webkamera, der er sluttet til min computer, deaktiveret?
Mulige årsager: For at understøtte Windows Hello-ansigtsgenkendelse ved hjælp af det eksterne webkamera kan Dell Peripheral Manager-softwaren have deaktiveret det interne webkamera eller andre webkameraer, der ikke er fra Dell. Hvis du vil bruge andre webkameraer, skal du fjerne markeringen i feltet Prioriter eksternt webkamera
Valgmulighed under Kamerastyring
sektion i DPM.
Spørgsmål: Hvorfor fungerer Vækning, når du nærmer dig (WOA), ikke på min computer, når jeg er inden for nærhedssensorens synsfelt?
Mulige årsager: Dell Peripheral Manager-softwaren kan have deaktiveret det interne webkamera eller andre webkameraer, der ikke er fra Dell. Dette er for at understøtte Windows Hello-ansigtsgenkendelsesfunktionen ved hjælp af det eksterne webkamera. Hvis du vil bruge andre webkameraer, skal du kontrollere funktionen Prioriter eksternt webkamera
under Kamerastyring
i DPM-programmet for at deaktivere eller aktivere denne funktion.
Spørgsmål: Hvorfor er der en nedtælling, og min computer låses kort efter dette?
Mulige årsager: Dit webkamera er udstyret med en tilstedeværelsessensor, der kaldes en nærhedssensor. Hvis sensoren ikke registrerer menneskelig tilstedeværelse i synsfeltet i en bestemt periode, kan den låse computeren. Denne funktion er Gå væk lås.
Det kan styres under Nærhedsregistrering
i Dell Peripheral Manager-programmet. Hvis funktionen Nærhedsregistrering er aktiveret, må du ikke tildække webkameraets linse, da webkameraet ellers ikke kan registrere en menneskelig tilstedeværelse. Visse modeller af Dell-computere er udstyret med en integreret nærhedssensor. Hvis du har en af disse computere, anbefaler vi, at du deaktiverer denne funktion i Dell Peripheral Manager-programmet for at undgå uoverensstemmende adfærd.
Spørgsmål: Hvorfor kan jeg ikke installere Dell Peripheral Manager-programmet på min computer? For eksempel den ARM-baserede Microsoft Surface Pro?
Mulige årsager: Dell Peripheral Manager-programmet understøttes kun i operativsystemet Windows 10 64-bit. Den understøttes ikke på ARM-baserede pc’er på grund af den underliggende teknologi, der anvender Windows-drivere.
Spørgsmål: Hvorfor vågner min computer ikke ved indflyvning (WOA), selvom jeg befinder mig i nærhedssensorens synsfelt?
Mulige årsager: Wake On Approach udløses ikke, hvis brugeren ikke har forladt synsfeltet (FOV) i mere end 20 sekunder, før det vises i FOV. (Wake On Approach virker ikke på S3-computere med batteritilstand. Det virker ikke, hvis BIOS ikke aktiverer USB-vækning, eller hvis computeren er i dvale- eller nedlukningstilstand.)
Spørgsmål: Hvorfor kan jeg ikke se webkameraets feed efter et hurtigt hot-plug fra kameraet? Skal jeg tage stikket ud og sætte stikket i igen for at gendanne kameraet?
Mulige årsager: Når webkameraet fjernes og tilsluttes for hurtigt, bruger Microsoft-frameserveren webkameraets ressourcer og låser enheden. Når det er i denne tilstand, kan ingen andre programmer få adgang til webkameraet i 5 til 10 minutter. Vent mindst ti sekunder, efter du har frakoblet webkameraet, før du slutter det til computeren igen.
Ved hjælp af Dell Peripheral Manager kan du parre yderligere enheder såsom en Dell Active Pen, trådløse Dell-tastaturer og -mus eller højttalere.
Tryk eller klik på + -tegnet på visningspanelet. Der vises en dialogboks for tilslutning af en ny enhed. Vælg den ønskede enhed (se figur 14).
Figur 14: Parring af en enhed i Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Dialogboksen Ophæv parring af enhed vises, når du klikker på Ophæv parring (se figur 15).
Figur 15: Annuller parring af en enhed i Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Når der ikke er tilsluttet nogen Dell-enheder, vises vinduet Dell Peripheral Manager som vist i figur 16.
Figur 16: Der blev ikke fundet nogen enheder i Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Indsæt tastatur- eller musedonglen.
Den nyeste version af DPM bør automatisk downloade og installere (tager op til 20 minutter).
Hvis DPM ikke installeres automatisk, skal du udføre et af følgende trin.
Sørg for, at du har de nyeste Windows- og driveropdateringer.
Se følgende artikel i Microsoft Knowledge Base: Windows Update: OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL for at få oplysninger om, hvordan du henter den nyeste version af Windows og opdateringer.
Brug SupportAssist-programmet til at opdatere drivere. Gå til siden SupportAssist til pc'er og tablets for yderligere oplysninger.
Installer manuelt Dell Peripheral Manager-softwaren
Gå til downloadsiden Dell Peripheral Manager.
Tryk eller klik på Download.
Afhængigt af din browser får du forskellige muligheder. Følgende trin er baseret på brug af Chrome-browseren.
Når Dell Peripheral Manager er downloadet, skal du trykke eller klikke på den fil, der er angivet nederst på skærmen, for at starte installationen og derefter følge anvisningerne
Følg denne fremgangsmåde for at starte Dell Peripheral Manager:
Tryk på tasten Windows (), og hold den nede, og tryk derefter på tasten Q.
Skriv peripheral manager i søgefeltet i frontmenuen.
På listen over søgeresultater skal du trykke eller klikke på Dell Peripheral Manager (App).
Den Dell Universal dongle, der leveres sammen med den trådløse enhed, er forudparret til brug med den. Du kan få adgang til enheden i vinduet i Dell Peripheral Manager, når du har tilsluttet donglen til en aktiv USB-port på din computer.
Figur 1: Tastaturbrugergrænseflade i Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Numrene henviser til figuren ovenfor: | |
---|---|
Enhedsstatus Viser batteristatus, sidste enhed tastaturet blev parret med, og firmwareversion. |
|
Sådan annullerer du parring af en enhed | |
Tildel handling på en fremhævet tast. Klik på en knap med orange eller blå kant for at tildele en brugerdefineret programmerbar handling. Indstillingerne er:
BEMÆRK: En orange eller blå flagi nederste højre hjørne af en knap angiver, at der er tildelt en brugerdefineret handling. |
|
Opdatering tilgængelig Når der vises, er en opdateret version af software- eller hardwarefirmwaren tilgængelig. |
|
Hjælp Programsoftwaren og driverversionerne leveres. |
|
Indstillinger: Generelt: Du kan slå meddelelser om låsetast og lavt batteriniveau til eller fra. Opdateringer: Dette giver dig mulighed for at søge efter opdaterede versioner af software- og hardwarefirmware. Analyser: Til- eller afmeld for at sende diagnosticering til Dell. |
|
Skift enheder Skift den enhed, du vil konfigurere. |
|
Tilføj ny enhed Fører dig til skærmbilledet Tilføj ny enhed, hvor du kan tilføje trådløse Dell-tastaturer og -mus. |
Figur 2: Brugergrænseflade for mus i Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Numrene henviser til figuren ovenfor: | |
---|---|
Enhedsstatus Viser batteristatus, sidste enhed tastaturet blev parret med, og firmwareversion. |
|
Museindstillinger
|
|
Sådan annullerer du parring af en enhed | |
Tildel handling på en fremhævet tast. Klik på rullehjulet med orange eller blå kant for at tildele en brugerdefineret programmerbar handling. Indstillingerne er:
BEMÆRK: En orange eller blå flagi nederste højre hjørne af en knap angiver, at der er tildelt en brugerdefineret handling. |
|
Opdatering tilgængelig Når der vises, er en opdateret version af software- eller hardwarefirmwaren tilgængelig. |
|
Hjælp Programsoftwaren og driverversionerne leveres. |
|
Indstillinger: Generelt: Du kan slå meddelelser om låsetast og lavt batteriniveau til eller fra. Opdateringer: Dette giver dig mulighed for at søge efter opdaterede versioner af software- og hardwarefirmware. Analyser: Til- eller afmeld for at sende diagnosticering til Dell. |
|
Skift enheder Skift den enhed, du vil konfigurere. |
|
Tilføj ny enhed Fører dig til skærmbilledet Tilføj ny enhed, hvor du kan tilføje trådløse Dell-tastaturer og -mus. |
Du kan udvide Programspecifikke indstillinger i enhedspanelet for at vælge et program, der skal konfigureres til at konfigurere indstillingerne. Du kan tildele brugerdefinerede handlinger til disse programmer baseret på den valgte knap i musen, når de er valgt her. (For eksempel: Microsoft Word, Microsoft Excel eller Microsoft PowerPoint.)
Figur 3: Tilpas programindstillingen for musen (Kun på engelsk)
Ved hjælp af Dell Peripheral Manager kan du parre yderligere enheder såsom en Dell Active Pen, trådløse Dell-tastaturer og -mus eller højttalere.
Afhængigt af din konfiguration skal du trykke eller klikke på + -tegnet på visningspanelet. Der vises en dialogboks for tilslutning af en ny enhed. Vælg den ønskede enhed (se figur 4).
Figur 4: Parring af en enhed i Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Dialogboksen Ophæv parring af enhed vises, når du klikker på Ophæv parring (se figur 5).
Figur 5: Annuller parring af en enhed i Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Når der ikke er tilsluttet nogen Dell-enheder, vises vinduet Dell Peripheral Manager som vist i figur 6.
Figur 6: Der blev ikke fundet nogen enheder i Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Funktionen softwareopdatering bruges til opgradering:
Når du får muligheden, skal du trykke eller klikke på Opdatering tilgængelig for at få vist en liste over tilgængelige opdateringer (se figur 7).
Figur 7: Software- eller firmwareopdateringer til Peripheral Manager (kun på engelsk)
Figur 8: Softwareopdateringer til RF-enheder i Peripheral Manager (kun på engelsk)
Symptom: Museknappen virker ikke.
Nogle mulige årsager er:
Du kan finde flere museoplysninger og fejlfinding i følgende artikel i Dell Knowledge Base: Vejledning til brug og fejlfinding af mus.
Du kan finde flere oplysninger om tastaturet og fejlfinding i artiklen Brugs- og fejlfindingsvejledning til tastatur i Dell Knowledge Base.
Du kan få vist følgende oplysninger under Enhedsstatus.
På siden Brugergrænseflade for Dell Peripheral Manager-softwaren skal du vælge Enhedsstatus (se figur 9).
Figur 9: Kontrol af enhedsstatus (kun på engelsk)
Numrene henviser til figuren ovenfor: | |
---|---|
Indikator for batterikapacitet og tilslutningsmuligheder | |
Bluetooth-parringshistorik |
Udfør følgende trin for manuelt at downloade og installere Dell Peripheral Manager-softwaren.
Gå til downloadsiden Dell Peripheral Manager.
Tryk eller klik på Download.
Afhængigt af din browser får du forskellige muligheder. Følgende trin er baseret på brug af Chrome-browseren .
Når Dell Peripheral Manager er downloadet, skal du trykke eller klikke på den fil, der er angivet nederst på skærmen, for at starte installationen og derefter følge anvisningerne
Følg denne fremgangsmåde for at starte Dell Peripheral Manager:
Tryk på tasten Windows (), og hold den nede, og tryk derefter på tasten Q.
Skriv peripheral manager i søgefeltet i frontmenuen.
På listen over søgeresultater skal du trykke eller klikke på Dell Peripheral Manager (App).
Klik på ikonet for pennen (se figur 1).
Figur 1: Parringsskærm for pen (kun på engelsk)
Når du har valgt det relevante ikon, aktiveres et specielt vindue ved at trykke på pennespidsen på skærmen for at tillade parring af enheden og bekræfte parringen (se figur 2).
Figur 2: Parring af pen (kun på engelsk)
Dell Active Pen har funktioner til registrering af tryk (spids) og vinkel (hældning). Disse indstillinger kan justeres ved hjælp af skydebjælker i det respektive Dell Peripheral Manager-panel (se figur 3).
Figur 3: Brugergrænsefladeskærmbillede for Peripheral Manager-software (kun på engelsk)
Programmer som Microsoft Whiteboard understøttes. (Følsomhedsindstillingerne varierer penselbredden baseret på mængden af tryk og vinklen på pennens spids, der påføres skærmen.) (Se figur 4)
Figur 4: Eksempler på penselbredde i Peripheral Manager-software
Knapperne langs den cylindriske kerne på Dell Active Pen kaldes tøndeknapper.
Handlinger kan tildeles disse knapper ved at klikke på de respektive områder af penneeksemplet (se figur 5 skitseret med orange).
Figur 5: Placering af cylinderknap
Når du klikker på en knap, åbnes menuen Tildelbare handlinger, se følgende liste over indstillinger.
Hover-klikindstilling, som gør det muligt for brugeren at udføre den tildelte handling med pennespidsen svævende nær skærmen.
Radialmenuen er en speciel handling, der kan tildeles til en af cylinderknapperne. Det gør det muligt at konfigurere flere handlinger på én gang (se figur 6).
Figur 6: Skærmbilledet Radialmenu
Ved at trykke på tøndeknappen vises pinhjulet, som det blev tilpasset. Alle områder, der er valgt, udfører handlingen som angivet (se figur 7).
Figur 7: Eksempel på radialmenu
Ved hjælp af Dell Peripheral Manager kan du parre yderligere enheder såsom en Dell Active Pen, trådløse Dell-tastaturer og -mus eller højttalere.
Afhængigt af din konfiguration skal du trykke eller klikke på + -tegnet på visningspanelet. Der vises en dialogboks for tilslutning af en ny enhed. Vælg den ønskede enhed (se figur 8).
Figur 8: Parring af en enhed i Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Dialogboksen Ophæv parring af enhed vises, når du klikker på Ophæv parring (se figur 9).
Figur 9: Annuller parring af en enhed i Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Når der ikke er tilsluttet nogen Dell-enheder, vises vinduet Dell Peripheral Manager Tilføj en ny enhed som vist i figur 10.
Figur 10: Parring af en enhed i Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Funktionen softwareopdatering bruges til opgradering:
Når du får muligheden, skal du trykke eller klikke på Opdatering tilgængelig for at få vist en liste over tilgængelige opdateringer (se figur 11).
Figur 11: Eksempel på software- eller firmwareopdateringer til Peripheral Manager (kun på engelsk)
Figur 12: Eksempel på softwareopdateringer til RF-enheder i Peripheral Manager (kun på engelsk)
Udfør følgende trin for manuelt at downloade og installere Dell Peripheral Manager-softwaren.
Gå til downloadsiden Dell Peripheral Manager.
Tryk eller klik på Download.
Afhængigt af din browser får du forskellige muligheder. Følgende trin er baseret på brug af Chrome-browseren .
Når Dell Peripheral Manager er downloadet, skal du trykke eller klikke på den fil, der er angivet nederst på skærmen, for at starte installationen og derefter følge anvisningerne
Følg denne fremgangsmåde for at starte Dell Peripheral Manager:
Tryk på tasten Windows (), og hold den nede, og tryk derefter på tasten Q.
Skriv peripheral manager i søgefeltet i frontmenuen.
På listen over søgeresultater skal du trykke eller klikke på Dell Peripheral Manager (App).
Klik på højttalerikonet (se figur 1).
Figur 1: Parringsskærm for højttaler (kun på engelsk)
Når du har valgt det relevante ikon, skal du følge anvisningerne.
Du kan vælge mellem højttalerforudindstillede tilstande Standard, Tale, Diskant Boost og Bass Boost. Det afhænger af, om tale, bas eller diskant skal forbedres i henholdsvis din Dell Peripheral Manager-understøttede højttalertelefon eller soundbar. (Se figur 2)
Figur 2: Forudindstillinger for Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Du kan se eller ændre indstillingerne for højttalertelefonen eller soundbaren i afsnittet Lydindstillinger . Du kan ændre bas-, mellemtone- og diskantniveauerne ved at flytte skyderen for at opnå det ønskede lydområde under Audio Equalizer. Slå mikrofonens intelligente støjreduktionsfunktion til for at fjerne baggrundsstøj og gøre din stemme tydeligt hørt. (Se figur 3)
Lyd kan afspilles, når lydstyrken justeres for hvert niveau eller kun for minimums- og maksimumniveauer under toneindstillingen Lydstyrkejustering.
Figur 3: Lydindstillinger for Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Numrene henviser til figuren ovenfor: | |
---|---|
Audio-equalizer | |
Intelligent støjreduktion til mikrofon | |
Justering af lydstyrke |
Tænd mikrofonen, og slå lyden fra under Lyde og meddelelser for at afspille en lyd, når mikrofonens lyd er slået fra eller til (se figur 4).
Figur 4: Mikrofon Mute Sound (kun på engelsk)
Blue Dot referencer figur ovenfor: | |
---|---|
Slå lyd fra for mikrofon |
Vælg Nulstil til standard
i lydenhedens brugergrænseflade, og gendan standardindstillingerne. De indstillinger, der er relateret til equalizeren, intelligent mikrofonstøjundertrykkelse og lydstyrkeniveau.
Din Dell-lydenhed er også udstyret med hardwareknapper. Flyt markøren hen over knappen i enhedens brugergrænseflade for at se, hvilke programmer der er tilgængelige til brug med hver knap. Nogle almindelige programmer, der kan være tilgængelige, er Microsoft Teams, Zoom og Google Meet (se figur 5).
Figur 5: Muligheder for højttalertelefon (kun på engelsk)
Numrene henviser til figuren ovenfor: | |
---|---|
Nulstil til standard | |
Programmer, der er kompatible med hardwareknappen (hover-aktiveret) |
Ved hjælp af Dell Peripheral Manager kan du parre yderligere enheder såsom en Dell Active Pen, trådløse Dell-tastaturer og -mus eller højttalere.
Afhængigt af din konfiguration skal du trykke eller klikke på + -tegnet på visningspanelet. Der vises en dialogboks for tilslutning af en ny enhed. Vælg den ønskede enhed (se figur 6).
Figur 6: Parring af en enhed i Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Dialogboksen Ophæv parring af enhed vises, når du klikker på Ophæv parring (se figur 7).
Figur 7: Annuller parring af en enhed i Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Når der ikke er tilsluttet nogen Dell-enheder, vises vinduet Dell Peripheral Manager som vist i figur 8.
Figur 8: Parring af en enhed i Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Funktionen softwareopdatering bruges til opgradering:
Når du får muligheden, skal du trykke eller klikke på Opdatering tilgængelig for at få vist en liste over tilgængelige opdateringer (se figur 9).
Figur 9: Eksempel på software- eller firmwareopdateringer til Peripheral Manager (kun på engelsk)
Figur 10: Eksempel på softwareopdateringer til RF-enheder i Peripheral Manager (kun på engelsk)
Udfør følgende trin for manuelt at downloade og installere Dell Peripheral Manager-softwaren.
Gå til downloadsiden Dell Peripheral Manager.
Tryk eller klik på Download.
Afhængigt af din browser får du forskellige muligheder. Følgende trin er baseret på brug af Chrome-browseren .
Når Dell Peripheral Manager er downloadet, skal du trykke eller klikke på den fil, der er angivet nederst på skærmen, for at starte installationen og derefter følge anvisningerne
Følg denne fremgangsmåde for at starte Dell Peripheral Manager:
Tryk på tasten Windows (), og hold den nede, og tryk derefter på tasten Q.
Skriv peripheral manager i søgefeltet i frontmenuen.
På listen over søgeresultater skal du trykke eller klikke på Dell Peripheral Manager (App).
Klik på headset-ikonet (se figur 1).
Figur 1: Parringsskærm til headset (kun på engelsk)
Når du har valgt det relevante ikon, skal du følge anvisningerne.
Du kan se eller ændre headsettets indstillinger, der er gemt som Tilstande, under Lydindstillinger (se figur 2).
Figur 2: Lydindstillinger for Dell Peripheral Manager-headset (kun på engelsk)
Figur 3: Lydindstillinger
Slå mikrofonernes intelligente støjreduktionsfunktion til for at fjerne baggrundsstøj, så din stemme kan høres tydeligt (se figur 4).
Kontroller, hvor meget du kan høre din egen stemme, mens du er i gang med et opkald, ved at justere Sidetone-skyderen (se figur 4).
Figur 4: Samarbejdsindstillinger for Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Nogle headset har avancerede funktioner til at tilpasse støjreduktion.
Numrene henviser til figuren ovenfor: | |
---|---|
Mikrofonstøjreduktion | |
Sidetone |
Du kan vælge mellem højttalernes forudindstillede tilstande Standard, Bass Boost, Speech Boost, Diskant Boost og Brugerdefineret, afhængigt af den ønskede lyd (se figur 5).
Du kan ændre bas-, mellemtone- og diskantniveauerne ved at flytte skyderen for at opnå det ønskede lydområde under Audio Equalizer (se figur 5).
Figur 5: Dell Peripheral Manager-multimedieindstillinger (kun på engelsk)
Numrene henviser til figuren ovenfor: | |
---|---|
Forudindstillinger for lydudgang | |
Audio-equalizer |
Du kan slå registrering af slid til for at aktivere automatiske handlinger, når du fjerner headsettet.
Figur 6 Automatiserede handlinger
Aktivér optagethedsfunktionen for at aktivere indikatorlampen under et opkald (se figur 7).
Aktivér stemmevejledningsfunktionen for at høre lydbeskeder og meddelelser om enhedsfunktioner (se figur 7):
Figur 7: Dell Peripheral Manager-enhedsindstillinger (kun på engelsk)
Numrene henviser til figuren ovenfor: | |
---|---|
Optaget-lys | |
Stemmevejledning |
Ved at vælge "Nulstil til standard" i lydenhedens brugergrænseflade er det muligt at gendanne standardindstillingerne relateret til samarbejds- og multimedietilstande.
Ved hjælp af Dell Peripheral Manager kan du parre yderligere enheder såsom en Dell Active Pen, trådløse Dell-tastaturer og -mus, højttalere eller headset.
Afhængigt af din konfiguration skal du trykke eller klikke på + -tegnet på visningspanelet. Der vises en dialogboks for tilslutning af en ny enhed. Vælg den ønskede enhed (se figur 8).
Figur 8: Parring af en enhed i Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Dialogboksen Ophæv parring af enhed vises, når du klikker på Ophæv parring (se figur 9).
Figur 9: Annuller parring af en enhed i Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Når der ikke er tilsluttet nogen Dell-enheder, vises vinduet Dell Peripheral Manager som vist i figur 10.
Figur 10: Parring af en enhed i Dell Peripheral Manager (kun på engelsk)
Funktionen softwareopdatering bruges til opgradering:
Når du får muligheden, skal du trykke eller klikke på Opdatering tilgængelig for at få vist en liste over tilgængelige opdateringer (se figur 11).
Figur 11: Eksempel på software- eller firmwareopdateringer til Peripheral Manager (kun på engelsk)
Figur 12: Eksempel på softwareopdateringer til RF-enheder i Peripheral Manager (kun på engelsk)
Se linkene for at få yderligere oplysninger om din enhed.
(Kun understøttet 2,4 GHz-parring)
Kontroller den type teknologi, du har, ved at se på logoet på USB-modtageren og på bunden af tastaturet eller musen.
Enhed |
Dell Universal Pairing-software |
Dell Peripheral Manager-software |
---|---|---|
Dell Secure Link USB (Donglefarven er sort med et orange link) |
Ikke kompatibel |
Anbefalet |
Ekstern Dell-enhed (Donglens farve er grå) |
Anbefales ikke (se BEMÆRK:) |
Anbefalet |
Dell Universal (Donglens farve er sort) |
Anbefalet |
Fungerer ikke |
Fra listen skal du gå til dokumentationssiden for det relevante produkt. I afsnittet Manualer og dokumenter skal du trykke på eller klikke på Vis PDF til højre for den ønskede dokumentation.
Den nemmeste måde at kontrollere, hvilken teknologi du har, er at se på logoet på USB-modtageren.
Enhed |
Dell Peripheral Manager-software |
Kompatible oplysninger |
---|---|---|
Dell USB-modtager til sikker forbindelse WR3 (Dell Secure Link-logo) |
Anbefalet |
Kun kompatibel med KB900, MS900 og KM900 |
Dell Universal Pairing-modtager WR221 (Logo til Dell Universal parring) |
Anbefalet |
Den fuldstændige liste over kompatible findes i tabel 17. |
Enhed |
Hurtig start og brugervejledning |
---|---|
Dell Premier trådløst tastatur og mus til flere enheder – KM7321W |
Dell Premier trådløst tastatur og mus til flere enheder – KM7321W |
Dell Premier Rechargeable Wireless Mouse – MS7421W |
|
Dell Pro trådløst tastatur og mus – KM5221W |
|
Dell Mobile Wireless Mouse – MS3320W |
|
Dell Mobile Pro Wireless Mouse – MS5120W |
|
Dell Multi-Device Wireless Mouse – MS5320W |
|
Dells kombinerede trådløse tastatur og mus til flere enheder – KM7120W |
Kombineret trådløst tastatur og mus til flere enheder – KM7120W |
Dell trådløst tastatur og mus – KM636 |
|
Trådløs Dell-mus – WM126 |
|
Dell Premier trådløst tastatur og mus – KM717 |
|
Trådløs Dell Premier-mus – WM527 |
|
Dell trådløs lasermus – WM514 |
|
Trådløs Dell-mus – WM326 |
|
Dell Premier trådløst tastatur – WK717 |
|
Dell trådløst tastatur og mus – KM714 |
Du kan opleve en situation under installationen eller brugen af Dell Peripheral Manager, hvor du får vist en fejlmeddelelse (se figur 1 som eksempel).
Figur 1: Eksempel på fejlmeddelelse fra Dell Peripheral Manager
Find fejlen i tabellerne nedenfor, og udfør de trin, der er angivet øverst i tabellen, hvor fejlen er angivet.
Hvis du støder på en fejlmeddelelse under installation eller brug af Dell Peripheral Manager, skal du gøre følgende:
Sørg for, at computeren har tilstrækkelige ressourcer. (For eksempel: Hukommelsen, harddiskplads osv.)
Sørg for, at antivirussoftware ikke blokerer Dell Peripheral Manager-komponenter.
Genstart computeren.
Afinstaller og geninstaller Dell Peripheral Manager-softwaren. Dette eliminerer muligheden for, at nogle filer blev beskadiget.
Fejlkode |
Navn |
Beskrivelse |
Mulig årsag |
---|---|---|---|
256 |
Fejlsikkerhed |
Sikkerhedsfejl |
Kontrollen af den digitale signatur mislykkedes. Filerne er beskadigede eller usignerede. |
257 |
ErrorDeviceManagerInstance |
Kunne ikke instantiere enhedshåndtering |
Filer er korrupte. Installationen blev ikke gennemført. |
258 |
ErrorDeviceManagerStart |
Kunne ikke starte DPeM enhedshåndtering |
Filer er korrupte. Installationen blev ikke gennemført. |
259 |
ErrorMetaDataManagerInstance |
Kunne ikke instantiere metadata manager |
Filer er korrupte. Installationen blev ikke gennemført. |
260 |
ErrorMetaDataManagerStart |
Kunne ikke starte metadata manager |
Metadata er korrupte eller eksisterer ikke. |
261 |
ErrorPluginManagerInstance |
Kunne ikke instantiere plug-in manager |
Filer er beskadigede eller mangler. |
262 |
ErrorPluginManagerStart |
Plug-in manager kunne ikke starte |
Filer er beskadigede eller mangler. |
263 |
ErrorProfileManagerInstance |
Kunne ikke instantiere profilhåndtering |
Filer er beskadigede eller mangler. |
264 |
ErrorProfileManagerStart |
Kunne ikke starte profilhåndtering |
Filer er beskadigede eller mangler. |
265 |
ErrorSessionManagerInstance |
Kunne ikke instantiere sessionsstyring |
Filer er beskadigede eller mangler. |
266 |
ErrorSessionManagerStart |
Kunne ikke starte sessionsstyring |
Filer er beskadigede eller mangler. |
267 |
ErrorDriverNotInstalled |
DPeM-driveren er ikke installeret. |
Installationen kunne ikke installere DPeM-driveren |
268 |
ErrorUpdateManagerInstance |
Kunne ikke instantiere opdateringsstyring |
Filer er beskadigede eller mangler. |
269 |
ErrorUpdateManagerStart |
Kunne ikke starte opdatering af manager |
Filer er beskadigede eller mangler. |
270 |
ErrorVirtualCompositeDeviceStart |
Kunne ikke starte den virtuelle sammensatte enhed |
Driveren er ikke installeret korrekt eller beskadiget. |
271 |
ErrorAppSettingsManagerInstance |
Kunne ikke instantiere indstillingsstyring |
Filer er beskadigede eller mangler. |
272 |
ErrorAppSettingsManagerStart |
Kunne ikke starte Settings Manager |
Filer er beskadigede eller mangler. |
273 |
ErrorAnalyticManagerInstance |
Kunne ikke instantiere Analytics Manager |
Telemetri-relaterede filer mangler eller er beskadigede. |
274 |
ErrorAnalyticManagerStart |
Kunne ikke starte Analytics-manager |
Telemetri-relaterede filer mangler eller er beskadigede. |
Hvis du får vist en fejlmeddelelse under en opdatering af Dell Peripheral Manager eller enhedens firmware, skal du gøre følgende:
Gå til https://dpmupdates.indilogic.com/updates/v2/MetaData.json for at kontrollere, om din computer kan nå testwebadressen.
Kør Optimer netværk i SupportAssist-programmet , der er installeret på din computer. Hvis SupportAssist ikke er tilgængelig på computeren, skal du gå videre til næste trin.
Fejlkode |
Fejlbeskrivelse |
---|---|
1 |
ErrorUrl |
2 |
ErrorDestination |
3 |
ErrorNetwork |
4 |
Fejltimeout |
21 |
ConnectionRefusedError |
22 |
RemoteHostClosedError |
23 |
HostNotFoundError |
24 |
Timeoutfejl |
25 |
OperationCanceledError |
26 |
SslHandshakeFailedError |
27 |
TemporaryNetworkFailureError |
28 |
NetworkSessionFailedError |
29 |
BackgroundRequestNotAllowedError |
30 |
TooManyRedirectsError |
31 |
InsecureRedirectError |
121 |
ProxyConnectionRefusedError |
122 |
EProxyConnectionClosedError |
123 |
ProxyNotFoundError |
124 |
ProxyTimeoutError |
125 |
ProxyAuthenticationRequiredError |
221 |
ContentAccessDenied |
222 |
ContentOperationNotPermittedError |
223 |
ContentNotFoundError |
224 |
AuthenticationRequiredError |
225 |
ContentReSendError |
226 |
ContentConflictError |
227 |
ContentGoneError |
321 |
ProtocolUnknownError |
322 |
ProtocolInvalidOperationError |
419 |
Protokolfejl |
421 |
InternalServerError |
422 |
OperationNotImplementedError |
423 |
ServiceUnavailableError |
Hvis du får vist en fejlmeddelelse under en opdatering af Dell Peripheral Manager eller enhedens firmware, skal du gøre følgende:
Gå til https://dpmupdates.indilogic.com/updates/v2/MetaData.json for at kontrollere, om din computer kan nå testwebadressen.
Kør Optimer netværk i SupportAssist-programmet , der er installeret på din computer. Hvis SupportAssist ikke er tilgængelig på computeren, skal du gå videre til næste trin.
Tryk på og hold Ctrl og Alt-tasten nede, og tryk derefter på Slettetasten .
Vælg Jobliste.
Vælg Flere detaljer (hvis de ikke allerede er valgt).
Vælg fanen Tjenester .
Højreklik på DPMService (Dell Peripheral Manager Service), og vælg Genstart.
Luk vinduet Jobliste, og prøv at opdatere igen.
Fejlkode |
Fejlbeskrivelse |
---|---|
119 |
UnknownNetworkError |
219 |
UnknownProxyError |
319 |
UnknownContentError |
519 |
UnknownServerError |
Dell Peripheral Manager er kompatibel med:
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.