Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Немає звуку завдяки підключенню відеокабелю DisplayPort або HDMI

Summary: Ця стаття містить інформацію про відсутність проблем зі звуком, коли монітор Dell підключено до комп'ютера за допомогою кабелю DisplayPort або HDMI.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Відтворення аудіо не працює, коли монітор Dell підключено до комп'ютера за допомогою DisplayPort або мультимедійного інтерфейсу високої чіткості (HDMI).

Cause

Якщо використовується відеокабель із підтримкою аудіо, наприклад DisplayPort або кабель HDMI, Windows може змінити пристрій відтворення аудіо за промовчанням на кабель із підтримкою аудіо, припускаючи, що використовується інший аудіопристрій. Проблема може виникнути, коли ноутбук виходить із режиму сну, оскільки система спочатку виявляє кабель із підтримкою звуку.

Resolution

Змінення конфігурації пристрою відтворення на Панелі керування

ПРИМІТКА: Лише один пристрій можна встановити як пристрій відтворення за замовчуванням.

Змінення пристрою відтворення звуку за замовчуванням у Windows 10

  1. Натисніть кнопку Пуск, а потім виберіть пункт Настройки (піктограма шестірні).
  2. Натисніть Система.
  3. У меню ліворуч натисніть Звук.
  4. У розділі Виберіть пристрій виводу виберіть аудіопристрій, який потрібно використовувати.

Змінення пристрою відтворення звуку за промовчанням у Windows 8 або 8.1

  1. Клацніть правою кнопкою миші пункт Пуск і виберіть пункт Панель керування.
  2. Клацніть «Обладнання та звук».
  3. Натисніть Звук.
  4. На вкладці «Відтворення » виберіть аудіопристрій, який потрібно використовувати.
  5. Натисніть кнопку Установити за промовчанням, а потім кнопку ОК.

SLN286116_en_US__11379447224716.Звук

SLN286116_en_US__2DisplayPortAudio

Зовнішній аудіопристрій, який спричиняє проблему, можна вимкнути, щоб проблема не виникала знову.

Additional Information

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.


Позагарантійна підтримка Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

ПРИМІТКА: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині та Китаї . Сервер і сховище не застосовуються.

Affected Products

Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series

Products

UltraSharp Premier (UP) Series
Article Properties
Article Number: 000125484
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Feb 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.