- 概要
- 作業を開始する前に
- ハードドライブの取り外しと取り付け
- オペレーティングシステムのインストール
- ドライバのインストール
- アプリケーションのインストール
- 追加リソース
ハード ドライブは、ハード ドライブのアップグレード(容量や速度など)のため、またはハード ドライブの故障のために交換される場合があります。この記事では、Dell製ノートパソコンのハード ドライブを交換する手順について説明します。最初に、作業を開始する前に行う必要がある手順と、ハード ドライブの交換に必要なツールを確認します。次に、現在のハード ドライブを取り外す方法と、受け取った交換用ハード ドライブを取り付ける方法について詳しく説明します。この記事では、オペレーティング システム、ドライバー、および一部のアプリケーションを交換用のハード ドライブにインストールするために必要な手順を詳しく説明します。次に、ハード ドライブをDellに返却する必要がある場合について、返却に関する手順の説明があります。最後に、ご質問がある場合に対応するための追加の参考情報を提供します。
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新しいハード ドライブを取り付ける前に、いくつかの考慮事項があります。
注:Dellはデータのバックアップや移行は行わず、データ、プログラム、ソフトウェア、機密情報、専有データ、個人情報の損失に対しては一切責任を負いません。
- 元のハード ドライブにある必要なアイテムをすべてバックアップしていることを確認してください。元のドライブからデータを回復する場合は、ハード ドライブを交換する前に回復しておくことをお勧めします。
- 再インストールが必要なすべてのソフトウェアが入手可能であることを確認します。再インストールが必要なソフトウェアには次のようなものがあります。
- デルのオペレーティングシステムのインストールディスクまたはデルのオペレーティングシステムのインストール用USBキー
- DellのリソースCD/DVD、またはCDまたはUSBドライブにドライバーをダウンロードする手段
- インターネットサービス接続用ソフトウェア、マニュアル
- インストールしたいプログラムのすべてのアプリケーション インストール ディスク
- デバイス(プリンターなど)および購入後にDell製コンピューターに追加した内蔵デバイスのインストール ディスク
- Dellノートパソコンのハード ドライブの交換を完了するには、交換用ハード ドライブと小型のプラス ドライバー(サイズPH.1)が必要です。
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注意:ESD(静電気放出)を避けるため、静電気防止用リストバンドを使用するか、PCの背面にあるコネクターなどの塗装されていない金属面に定期的に触れて、静電気を身体から逃してください。
ESDによる損傷を回避する方法(英語)
デル製ノートパソコンのハードドライブを交換する方法(英語)
ハードドライブをデルに返却する方法(英語)
お使いのコンピューター モデルに固有の手順については、お使いのコンピューターのサービス タグを入力し、[マニュアル]オプションを選択してサービス マニュアルを表示します。
ハードドライブの取り外し
- コンピューターの電源を切り、ACアダプターおよびバッテリーなどのすべてのデバイスと電源を取り外します。
- 電源ボタンを5秒間押して、コンピューターの残留電力を放電します。
- 下部アクセスパネルを固定しているネジを取り外します。
- ハード ドライブを固定しているネジを外します。
- ハード ドライブをコンピューターから取り外します。
- 交換用ドライブにハード・ドライブ・ブラケットが付属していない場合は、ハード・ドライブ・ブラケットをドライブに固定しているネジを外します。
- ハードドライブからブラケットを取り外します。
ハードドライブの取り付け
- ハード・ドライブ・ブラケットのネジを使用してブラケットを交換用ドライブに取り付けます。
- 交換用ドライブをコンピューターに挿入します。
- ハード ドライブの固定ネジを挿入します。
- 下部アクセスパネルを取り付けます。
- 下部アクセスパネルにネジを挿入し、所定の位置に固定します。
- バッテリを取り付け、ACアダプタを接続し直します。
- これで、交換用ドライブが取り付けられた状態でコンピューターの電源をオンにすることができます。
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Dellオペレーティング システム リカバリーをダウンロードする方法
参考情報はこちらです。
注:ディスクの実行が開始されない場合は、コンピューターの電源ボタンを押して、Dellのロゴ画面が表示されるのを待ちます。ロゴ画面が表示されたら、F12キーを押して「Boot(起動)」メニューをロードします。このメニューが表示されない場合は、コンピュータを再起動して、デルのロゴ画面が表示されたときにF12キーを複数回押してみます。起動メニューが表示されたら、CD/DVDドライブ(またはCD/DVD/CD-RWとしても表示されます)を選択するか、USBドライブからインストールする場合はUSBを選択し、Enterキーを押します。
- 取り外しても問題のないデバイスをPCから取り外すモニター、キーボード、およびマウス以外で、取り外しても問題のない次のようなデバイスをすべて取り外します。
- スキャナー
- プリンタ
- モデムケーブルまたはネットワークケーブル
- 携帯電話
- USBフラッシュ ドライブなどの外付けハード ドライブ
- ドッキングステーション
- インストール ディスクを実行するには、Windowsのインストール ディスクをDVDドライブに挿入するか、またはUSBドライブをUSB 2.0ポートに挿入します。
- PCを再起動します。
- 「Press any key to boot from the CD or DVD(CDまたはDVDから起動するにはいずれかのキーを押してください)」というメッセージが表示されたら、任意のキーを押して続行します。
- [Windows セットアップ]が表示されたら、[言語]、[時刻]、[通貨]、[Keyboard Method]の各フィールドに正しい設定が表示されていることを確認します。
- 「Windowsのインストール」ダイアログボックスで、「今すぐインストール」をクリックします。
- ライセンス契約を確認し、「I accept the license terms(ライセンス条項に同意します)」をクリックします。
- [インストールの種類を選んでください]画面で、[ カスタム (詳細)]をクリックします。
- [Windows のインストール場所を選んでください。]画面で、最もサイズの大きい内部ディスクをプライマリー パーティションとして選択し、[次へ]をクリックします。プライマリパーティションの空き領域が0 GBの場合は、「Unallocated Space(未割り当て領域)」を選択し、「Next(次へ)」をクリックします。
- これで、Windowsファイルがインストールされます。完了までには時間がかかる場合があります。インストールが完了すると、コンピューターが再起動します。
- 表示される画面の指示に従って、Windowsオペレーティングシステムの個人設定とカスタマイズを行います。
- デスクトップまたはスタート画面が表示されたら、インストールは完了です。
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Dell Resource CD/DVDを挿入するか、 Dellの「ドライバおよびダウンロード 」ページにアクセスし、サービスタグを入力して、左側の「ドライバおよびダウンロード」を選択します。
注:最適な状態で使用するには、以下の順序でドライバーをインストールすることをお勧めします。
ドライバまたはアプリケーション名 |
カテゴリ |
機能 |
1.デルシステムソフトウェア |
システムユーティリティ |
オペレーティングシステムの重要なアップデートとパッチを提供します。 |
2.チップセットドライバ |
チップセット |
Windowsが、USBポートおよびその他の内部コンポーネントなど、システムボードコンポーネントとコントローラを制御するのをサポートします。 |
3.PCMCIAおよび/またはスマートカードドライブ |
セキュリティ |
PCMCIAおよびスマートカードスロットの機能を有効にします |
4.Intelマトリクスストレージマネージャー |
シリアルATA |
Intelストレージドライバは、Intelチップセットコンピュータにのみ適用されます。 |
オーディオドライバ |
Audio |
オーディオコントローラを有効にして拡張します。 |
6.ビデオドライバ |
ビデオ |
ビデオパフォーマンスを拡張します。 |
7.ネットワークインターフェイスカードまたはEthernetドライバ |
ネットワーク |
インターネットやネットワーク アクセスを行うネットワーク コントローラーを拡張します。 |
8.ControlPoint System Manager、ControlPoint Security Manager、およびControlPoint Connection Manager メモ:このドライバーは一部のLatitudeおよびPrecisionのモバイル ノートパソコンでのみ必要です。また、お使いのコンピューターの構成によっては、3つのドライバーすべてをインストールする必要はない場合があります。 |
管理ポイント |
Dell ControlPoint(DCP)は、一部のデルLatitudeノートパソコンの電源管理を制御します。ControlPoint System Managerは電源管理と環境照明センサー設定を制御し、ControlPoint Security Managerはセキュリティ機能を制御し、ControlPoint Connection Managerはワイヤレス接続プロファイルを制御します。 |
9.Dell Quickset |
アプリケーション |
電源管理と環境照明センサーを制御します |
10.ワイヤレスネットワークドライバ |
ネットワーク |
ワイヤレスネットワークコントローラを有効にして拡張します。 |
11.bluetoothドライバー メモ:このドライバーが使用できない場合、お使いのコンピューターにはbluetooth機能が搭載されていません。 リストの次のドライバに進んでください。 |
ネットワーク |
Bluetooth接続を有効にして制御します。 |
12.マウス、キーボード、タッチパッド、入力デバイスのドライバー |
マウス、キーボード、および入力デバイス |
ポインティングデバイス機能を有効にします。 |
Intel vProまたはAMT(利用可能な場合) |
チップセット |
コンピューターの管理機能を強化 |
14.デルワイヤレスモバイルブロードバンドカードドライバ(利用可能な場合) |
ネットワーク |
ワイヤレスブロードバンド接続を有効にします。 |
15.モデムドライバ(利用可能な場合) |
モデム/通信 |
ダイヤルアップ機能を使用可能にします。 |
16.デルDigitechタッチスクリーンドライバ(利用可能な場合) |
マウス、キーボード、および入力デバイス |
一部のデルノートパソコンに搭載されたタッチスクリーン入力を有効にします。 |
Dellの[ドライバーおよびダウンロード]ページの[システム分析]オプションを使用するか、Dell Command |[更新] をクリックします。
注:Dell Command|Updateは、現在Dell Latitude、OptiPlex、およびPrecisionコンピューターでのみ使用できます。
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これで、オペレーティングシステムとドライバーがインストールされたため、必要なその他のプログラム、デバイス、またはアプリケーションをコンピューターに再度インストールすることができます。
注:オペレーティング システムのインストールのセットアップ フェーズ中に自動的にWindows Updateをインストールするオプションを選択しなかった場合は、この時点でWindows Updateをインストールすることをお勧めします。
一般的にコンピューターにプリロードされているアプリケーションがいくつかあります。お使いのコンピューターにこれらのアプリケーションが付属している場合は、以下のリンクを使用してそれらのアプリケーションを再インストールすることができます。
注:Microsoft Officeを再インストールするには、Microsoft Officeのプロダクト キーが必要です。Microsoft Office 365を使用している場合は、製品の登録に使用したMicrosoftのユーザー名とパスワードを用意する必要があります。
- Microsoft Office-Microsoft
![このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。](https://i.dell.com/is/image/DellContent/pop-up-arrow-corner-carbon-64px-1)
- Adobe Acrobat XI - お使いのPCにプリロードされたAdobe Acrobat XIのデジタル コピーを購入した場合は、 Dell Digital Deliveryツールを使用して再インストールできます。
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