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Vor dem Öffnen eines Incident: Erfassen von Protokollen von Ihrem Betriebssystem

Summary: Für das Troubleshooting von Problemen auf der Ebene der installierten Betriebssysteme ist es erforderlich, Systemprotokolle zu analysieren. Hier finden Sie, wie Sie diese erfassen.

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Version 1,0

Erfassen von Protokollen von Ihrem Betriebssystem

Wenn etwas in Ihrem Betriebssystem schief gelaufen ist und Sie Hilfe benötigen, sind die Supportprotokolle der Schlüssel, um das Problem erfolgreich zu diagnostizieren und zu lösen. Da verschiedene Betriebssysteme verschiedene Methoden zum Erfassen von Protokollen erfordern können, finden Sie unten Links mit Anweisungen für die verschiedenen Betriebssysteme.

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Cause

-

Resolution

  1. Dell Artikel 129295, Erfassen von Protokollen für eine erweiterte Fehlerbehebung auf PowerEdge-Servern (und mehr)
  2. Dell Artikel 179552, Erfassen von Supportprotokollen in Red Hat Enterprise Linux 
  3. Dell Artikel 179558, Erfassen von Supportprotokollen in ESX/ESXi 
  4. Dell Artikel 120770, Erfassen von Supportprotokollen in SUSE

Affected Products

PowerEdge, Microsoft Windows Small Business Server 2011 Essentials, Microsoft Windows Small Business Server 2008, Microsoft Windows 2008 Server R2, Microsoft Windows 2008 Server Service Pack 2, Microsoft Windows 2012 Server , Microsoft Windows 2012 Server R2, SUSE Linux Enterprise Server 11, SUSE Linux Enterprise Server 12, Red Hat Enterprise Linux Version 5, Red Hat Enterprise Linux Version 6, Red Hat Enterprise Linux Version 7, VMware ESX 4.x, VMware ESXi 4.x, VMware ESXi 5.x ...
Article Properties
Article Number: 000177536
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Sept 2023
Version:  6
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