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Ubuntu Server

Summary: 戴尔技术中心中的戴尔操作系统和应用程序解决方案 - Project Sputnik、Microsoft Windows、Red Hat Linux、SUSE、Ubuntu 等

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Symptoms

白皮书和博客

Ubuntu 14.04 LTS

Ubuntu 13.10和更早版本

Cause

戴尔和Canonical 

戴尔和Canonical已经达成协议,通过为硬件和操作系统提供同类产品中最好的支持,合作支持我们共同的客户和未来的客户。  我们都看到了对我们将要集成的解决方案的需求在不断增长,并且我们很高兴能够彼此协作,以确保那些运行Ubuntu Server的Dell PowerEdge服务器的兼容性和功能性。

Dell PowerEdge服务器和Canonical Ubuntu Server常见问题解答

2013年3月11日更新

正在宣布什么?

  • 戴尔和Canonical已经达成合作协议,将支持Dell PowerEdge第11代和第12代服务器上的Ubuntu Server。
  • 根据标准支持SLA协议,戴尔将为在戴尔机器上运行Ubuntu Server的客户提供所有必要的硬件支持。
  • 作为戴尔与 Canonical 协议的一部分,戴尔将通过我们两家组织之间建立的正式流程,将与操作系统相关的问题“热”转交给 Canonical。  客户必须与Canonical签署Ubuntu Advantage支持协议,以获得操作系统支持。

Ubuntu Advantage(UA)支持随附提供什么?

  • 除了为戴尔认证的系统提供专业技术支持之外,Canonical的Ubuntu Advantage还为企业客户提供以下选项:拥有自定义软件包存储库;拥有支持知识库访问权限;拥有Landscape管理权;具有合规性报告;拥有法律保障。

Resolution

在哪里可以找到戴尔操作系统支持列表的链接?

  • 信息将在此处找到的戴尔操作系统支持列表上定期发布和更新。  请参阅页面底部的特定链接。

在哪里可以找到Canonical操作系统支持列表的链接?

  • 作为我们的协议的一部分,Canonical可访问我们的戴尔实验室、工程师和其他资源,以确保我们的技术之间的兼容性。  Canonical会将认证结果发布到在此处找到的Ubuntu和戴尔页面。  请滚动至此页面中适用于戴尔特定系统的服务器链接,或者您可以单击此处。

如果我是运行Ubuntu Server的ProSupport客户且遇到问题,那么该怎么办?

  • 对于ProSupport和UA均有权获得的服务标签,客户可以使用标准戴尔支持联系信息致电戴尔,并利用我们与Canonical的合作支持关系。

在哪里可以找到更多信息?

  • 信息将定期发布到在此处找到的戴尔技术中心页面。

特别是戴尔的OpenManage产品,我具有什么类型的系统管理选项?

  • Dell PowerEdge第12代(12G)服务器和将来的服务器具有免代理程序的带外管理,使管理员可以发现、清点、配置、更新固件以及接收硬件运行状况警报,所有这些都不需要安装系统管理代理程序。
  • 戴尔Linux工程团队构建和维护适用于Ubuntu的OpenManage软件包。  请单击此处以获得.DEB存储库。

在哪里可以找到有关戴尔和Canonical的关系(包括Ubuntu Advantage的相关问题、“常见问题”中未涉及的查询以及此解决方案的购买方式)的更多信息?

Affected Products

Ubuntu Server LTS
Article Properties
Article Number: 000146109
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Jul 2024
Version:  4
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