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对Dell ST2220T显示器进行故障诊断。

Summary: 请按照以下步骤对 Dell ST2220T 触摸屏监视器上的光标问题进行故障排除。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell ST2220T 触摸屏监视器上的光标可能会遇到以下问题:光标不遵循手指,否则光标会发生异常移动。

Cause

Dell ST2220T 触摸屏监视器光标

Resolution


光标不遵循手指

  1. 1. 重新启动计算机,然后将 Dell ST2220T monitor 关闭并重新打开。
  2. 如果这样无法解决问题,请校准显示器。转至 " 开始"、" 程序"、 "控制面板"、" 硬件 & 声音"、" 平板电脑校准"。
  3. 将手指或手写笔从黑色十字中心的屏幕触摸,直至十字移动。
  4. 如果以前的校准数据已存储,则指针将按顺序移动到第一个校准的15个其他位置,并按顺序进行排列。
  5. 存储校准的数据以完成此过程。

光标移动时漂移

  1. 请确保没有任何物体阻碍触摸屏的光学器件。顶部有三个传感器,屏幕左下角需要将显示屏表面上的无障碍视图穿过屏幕的边缘。
  2. 清洁屏幕的面板表面和边缘。
  3. 如果上述步骤不起作用,请重新启动计算机,然后将 ST2220T monitor 关闭并重新打开。

Affected Products

Dell ST2220T

Products

Dell ST2220T
Article Properties
Article Number: 000145293
Article Type: Solution
Last Modified: 20 May 2021
Version:  4
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