Sommario:
- Video sulla chiave USB Dell Direct
- Cos' è una chiave USB Dell Direct?
- Cosa installa la chiave USB Dell Direct?
- Come si utilizza la chiave USB Dell Direct?
- Informazioni aggiuntive
NOTA: il video riguarda esclusivamente Windows 8, ma il processo per Windows 10 è esattamente identico.
Using the Windows 8 USB Recovery Key
Durata: 04:52 (formato mm:ss)
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.
Dell OS Recovery and Restore USB Key
Durata: 03:37 (formato mm:ss)
Se disponibili, è possibile scegliere le impostazioni della lingua dei sottotitoli utilizzando l'icona delle impostazioni o CC su questo lettore video.
In fase di ripristino del sistema operativo Windows 7 sul computer Dell con la chiave USB Dell Direct, sarà visibile la dicitura "USB Storage Device" (Dispositivo di storage USB) o Toshiba Device (Dispositivo Toshiba). Se disponibile, scegliere "Toshiba Device" (Dispositivo Toshiba) nel menu di avvio temporaneo (F12) per proseguire con il processo di ripristino.
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Cos' è una chiave USB Dell Direct?
La chiave USB Dell Direct è progettata per risolvere rapidamente i problemi del sistema operativo senza perdere i dati.
- Soluzione efficiente rapida, semplice e intuitiva per risolvere i problemi del sistema operativo
- Possibilità di diagnosticare il problema e trovare la soluzione migliore (anche se il computer non è in grado di caricare il sistema operativo)
- Assistenza nelle procedure di backup e ripristino automatici dei dati e delle impostazioni personali
- Reinstallazione automatizzata del sistema operativo
- Backup personalizzabile dei dati
- Operazioni senza disco o unità ottica
- Prodotto esclusivo di Dell
La chiave USB Dell Direct non può essere utilizzata come dispositivo di storage esterno.
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Non sono disponibili informazioni sulla causa.
Cosa installa la chiave USB Dell Direct?
La chiave installa i seguenti componenti:
- Sistema operativo – Windows 7 o 8 (in base alla versione preinstallata nel PC).
- Driver del dispositivo di base (potrebbero essere necessari ulteriori driver del dispositivo). Consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Domande frequenti sui driver e sui download.
- Applicazioni
- Windows 7
- Dell Data Safe Local (DSL)
- Dell Digital Delivery (DDD)
- My Dell
- Collegamento alla versione di valutazione di Microsoft Office
- Microsoft Windows 8.1, Windows 8 o Windows 10
- Dell Backup and Recovery (DBAR)
- Dell Digital Delivery
- My Dell
- Collegamento alla versione di valutazione di Microsoft Office
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Come si utilizza la chiave USB Dell Direct?
- Spegnere il PC.
- Scollegare tutti i dispositivi esterni ad eccezione della tastiera e del mouse (e monitor in caso di PC desktop). Per i notebook, assicurarsi che l'adattatore per l'alimentazione sia collegato.
- Collegare la chiave USB Dell Direct a una delle porte USB.
- Accendere il PC e F12 sulla tastiera.
- Evidenziare i seguenti componenti (in base al sistema operativo) e premere INVIO.
- Windows 7:
USB Storage Device
Toshiba Device
- Windows 8.1, Windows 8 o Windows 10:
EFI USB path 1
Toshiba MSFT NORB PMAP (in caso di più opzioni, selezionare la prima)
USB Storage Device
- Selezionare la lingua desiderata.
Nota: Si tratta della lingua visualizzata durante la procedura eseguita con la chiave USB Dell Direct e può essere la stessa del sistema operativo; effettuare la selezione in modo appropriato.
- Nel Contratto di licenza con l'utente finale scorrere fino alla fine, selezionare "I Accept" (Accetto), quindi cliccare su Continue (Continua).
- Nella schermata successiva viene fornita una panoramica della procedura; cliccare su Continue (Continua).
- Una volta completata la procedura, viene fornita un'analisi dei test eseguiti.
- Cliccare su Continue (Continua) o Exit (Esci) in base all'analisi fornita.
Nota: Se il problema è stato risolto, facendo clic su Exit (Esci), il sistema verrà riavviato e si aprirà il desktop.
- Cliccare su Continue. Collegare un dispositivo di storage esterno per il backup dei dati quando richiesto.
- Cliccare su Select More (Seleziona altro) per cercare e aggiungere ulteriori file per il backup.
- Cliccare su Continue (Continua) dopo aver selezionato tutti i file necessari per il backup.
Nota: se il dispositivo di storage esterno non viene rilevato, viene richiesto di collegarlo.
- Una volta completato il backup dei dati, cliccare su Continue (Continua).
- Cliccare su Continue (Continua) per avviare il ripristino del sistema operativo (non scollegare il dispositivo di storage esterno finché non viene richiesto).
- Una volta completato il processo, cliccare su Restart (Riavvia).
Nota: il pulsante Restart è disattivato. Scollegare la chiave USB Dell Direct e qualsiasi dispositivo di storage esterno, quindi cliccare su Restart (Riavvia).
- Il PC viene riavviato più volte e richiede di collegare il dispositivo di storage esterno.
Al termine dei riavvii, il PC eseguirà l'avvio del sistema operativo. Verificare che tutti i dati siano stati ripristinati. A questo punto, se tutti i dati sono stati ripristinati, la procedura è completata. È ora possibile procedere con le impostazioni personali, l'installazione di applicazioni ecc.
Attenersi alle istruzioni riportate di seguito solo se non è stato possibile ripristinare i dati di cui è stato eseguito il backup.
Per motivi di sicurezza, i dati di cui è stato eseguito il backup sul dispositivo di storage esterno vengono crittografati e possono essere ripristinati solo sul sistema originale.
- Ripristinare il backup dei dati.
- Creare una nuova cartella sul desktop e nominarla "Utility di migrazione"
- Decomprimere il file nella cartella creata
- Assicurarsi che nella cartella si trovino i seguenti file:
MigRestore.exe
SDSImageTools.dll
SDSMigrationTools.dll
SKIP
- Connettere il dispositivo di storage esterno con i dati di cui è stato eseguito il backup
- Cliccare due volte su MigRestore.exe (per ciascun messaggio di conferma visualizzato, cliccare su "Yes" (Sì) per eseguire MigRestore.exe)
- Cliccare su Browse (Sfoglia) e selezionare il dispositivo di storage esterno
- Cliccare su Restore (Ripristina) per avviare il processo di ripristino dei dati
Una volta completato il processo, i dati di cui è stato eseguito il backup vengono ripristinati
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