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Dell Direkt-USB-Schlüssel – Häufig gestellte Fragen

Summary: Erfahren Sie mehr über den Dell Direct USB-Stick und dessen Verwendung zur Wiederherstellung des Betriebssystems auf Ihrem Dell PC.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Inhaltsverzeichnis:

  1. Video auf Dell Direkt-USB-Schlüssel
  2. Was ist ein Dell Direkt-USB-Schlüssel?
  3. Was installiert der Dell Direkt-USB-Schlüssel?
  4. Anleitung zum Verwenden des Dell Direkt-USB-Schlüssels
  5. Zusätzliche Informationen

HINWEIS: Das Video befasst sich nur mit Windows 8, aber der Windows 10-Prozess ist genau derselbe wie der Windows 8-Prozess.

Verwenden des Windows 8 USB-Wiederherstellungsschlüssels

Dauer: 04:52 (mm:ss-Format)
Wenn verfügbar, können Spracheinstellungen für Untertitel über das Symbol "Einstellungen" oder "CC" in diesem Videoplayer ausgewählt werden.

USB-Stick für Dell OS Recovery und Wiederherstellung

Dauer: 03:37 (mm:ss-Format)
Wenn verfügbar, können Spracheinstellungen für Untertitel über das Symbol "Einstellungen" oder "CC" auf diesem Videoplayer ausgewählt werden.

Während der Wiederherstellung des Windows 7-Betriebssystems auf Ihrem Dell Computer mithilfe des Dell Direkt-USB-Schlüssels, finden Sie möglicherweise ein USB-Speichergerät oder Toshiba Gerät. Wählen Sie "Toshiba Device" (Toshiba Gerät) (falls verfügbar) im einmaligen Startmenü (F12-Menü) aus, um mit dem Wiederherstellungsprozess fortzufahren.

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Was ist ein Dell Direkt-USB-Schlüssel?

Der Dell Direkt-USB-Schlüssel wurde entwickelt, um bei einem Problem mit dem Betriebssystem eine schnelle Lösung ohne Datenverlust zu bieten.

  • Schnelle, einfache, benutzerfreundliche und effiziente Lösung für die Behebung Ihrer Betriebssystemprobleme.
  • Sie erhalten bei der Diagnose des Problems Hilfe und finden die beste Lösung (auch wenn Ihr Computer nicht dazu in der Lage ist, sein Betriebssystem zu laden)
  • Ist Ihnen bei der automatischen Sicherung und Wiederherstellung Ihrer persönlichen Daten und Einstellungen behilflich
  • Automatische erneute Installation des Betriebssystems
  • Anpassbare Datensicherung
  • Ohne optisches Laufwerk oder Vorgänge ohne Datenträger
  • Exklusives Produkt von Dell
Der Dell Direct-USB-Schlüssel kann nicht als externes Speichergerät verwendet werden.

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Cause

Keine Information zur Ursache verfügbar.

Resolution

Was installiert der Dell Direkt-USB-Schlüssel?

Der Schlüssel installiert Folgendes:

  1. Betriebssystem – Windows 7 oder Windows 8 (basierend auf der Version, die ursprünglich mit dem PC geliefert wurde).
  2. Grundlegende Gerätetreiber (möglicherweise werden zusätzliche Gerätetreiber benötigt). Lesen Sie in der Dell Knowledge Base den Artikel "Drivers and downloads FAQs" (Häufig gestellte Fragen zu Treibern und Downloads).
  3. Anwendungen
    1. Windows 7
      • Dell Data Safe Local (DSL)
      • Dell Digital Delivery (DDD)
      • My Dell
      • Link zur Testversion von Microsoft Office
    2. Microsoft Windows 8.1, Windows 8 oder Windows 10
      • Dell Backup and Recovery (DBAR)
      • Dell Digital Delivery
      • My Dell
      • Link zur Testversion von Microsoft Office

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Anleitung zum Verwenden des Dell Direkt-USB-Schlüssels

  1. Schalten Sie den PC aus.
  2. Trennen Sie alle externen Geräte, mit Ausnahme von Tastatur und Maus (bzw. Monitor im Falle eines Desktop-Geräts) vom Computer. Stellen Sie bei Laptops sicher, dass der Netzadapter angeschlossen ist.
  3. Stecken Sie den Dell Direkt-USB-Schlüssel an einen der USB-Anschlüsse an.
  4. Schalten Sie den Computer ein und drücken Sie die Taste F12 auf der Tastatur.
  5. Markieren Sie Folgendes (je nach Betriebssystem) und drücken Sie die Eingabetaste.
    • Windows 7:
      USB-Speichergerät
      Toshiba-Gerät
    • Windows 8.1, Windows 8 oder Windows 10:
      EFI USB-Pfad 1
      Toshiba MSFT NORB PMAP (Wenn Sie mehrere Optionen haben, wählen Sie die erste aus)
      USB-Speichergerät
  6. Wählen Sie die Sprache aus.
    Hinweis: Dies ist die Anzeigesprache des Dell Direct USB-Stick-Prozesses und kann für das Betriebssystem identisch sein. Wählen Sie dies entsprechend aus.
  7. Blättern Sie in der Endbenutzer-Lizenzvereinbarung ganz nach unten, aktivieren Sie "I Accept" (Akzeptieren) und klicken Sie auf Continue (Weiter).
  8. Im nächsten Bildschirm wird "Process Overview" (Prozessübersicht) angezeigt. Klicken Sie auf Continue (Weiter).
  9. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird eine Analyse des durchgeführten Tests angezeigt.
  10. Klicken Sie je nach angezeigter Analyse auf Continue (Weiter) oder Exit (Beenden).
    Hinweis: Wenn das Problem behoben ist, wird durch Klicken auf "Exit" (Beenden) das System neu gestartet und der Desktop geöffnet.
  11. Klicken Sie auf Weiter. Schließen Sie ein externes Speichergerät für die Datensicherung an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  12. Klicken Sie auf Select More (Mehr auswählen), um zusätzliche Dateien zum Sichern zu suchen und hinzuzufügen.
  13. Klicken Sie auf Continue (Weiter), sobald Sie alle erforderlichen Dateien für die Sicherung ausgewählt haben.
    Hinweis: Wenn das externe Speichergerät nicht erkannt wird, werden Sie aufgefordert, das externe Speichergerät anzuschließen.
  14. Klicken Sie auf Continue (Weiter), sobald die Datensicherung abgeschlossen ist.
  15. Klicken Sie auf Continue (Weiter), um die Systemwiederherstellung zu starten (trennen Sie das externe Speichergerät erst, wenn Sie dazu aufgefordert werden).
  16. Klicken Sie auf Restart (Neu starten), sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
    Hinweis: Die Schaltfläche Restart ist ausgegraut. Entfernen Sie den Dell Direkt-USB-Schlüssel und alle externen Speichergeräte und klicken Sie anschließend auf "Restart" (Neu starten).
  17. Der PC wird einige Male neu gestartet und fordert Sie dann auf, das externe Speichergerät anzuschließen.

Nach allen Neustarts wird der PC über das Betriebssystem gestartet. Bestätigen Sie, dass alle Daten wiederhergestellt wurden. Wenn alle Ihre Daten wiederhergestellt wurden, ist der gesamte Vorgang hiermit abgeschlossen. Sie können nun mit der Einrichtung von persönlichen Einstellungen, der Installation von Anwendungen etc. fortfahren.

Folgen Sie den unten stehenden Anweisungen nur dann, wenn die gesicherten Daten nicht wiederhergestellt werden konnten.

Aus Gründen der Datensicherheit werden die gesicherten Daten auf dem externen Speichergerät verschlüsselt und können nur auf dem ursprünglichen System wiederhergestellt werden.
  1. Stellen Sie das Backup Ihrer Daten wieder her.
  2. Erstellen Sie einen neuen Ordner auf dem Desktop und benennen Sie ihn "Migration Utility".
  3. Extrahieren Sie die Datei im erstellten Ordner.
  4. Stellen Sie sicher, dass sich die folgenden Dateien im Ordner befinden:

    MigRestore.exe SDSImageTools.dll
    SDSMigrationTools.dll
    ÜBERSPRINGEN
  5. Schließen Sie das externe Speichergerät mit den gesicherten Daten an.
  6. Doppelklicken Sie auf MigRestore.exe (Klicken Sie in sämtlichen Popup-Bestätigungsfenstern auf "Yes" (Ja), um MigRestore.exe auszuführen).
  7. Klicken Sie auf "Browse" (Durchsuchen), und wählen Sie das externe Speichergerät aus.
  8. Klicken Sie auf Wiederherstellung, um den Datenwiederherstellungsvorgang zu starten.

Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, sind die gespeicherten Daten wiederhergestellt.

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Additional Information

Zusätzliche Informationen

Der Dell Direct-USB-Schlüssel ist nicht für alle PCs verfügbar. Weitere Informationen erhalten Sie beim technischen Support von Dell.
Nein, der Dell Direct-USB-Schlüssel ist nicht mit PCs kompatibel, die nicht von Dell stammen.
Der Dell Direct-USB-Schlüssel ist mit Windows 8.1, Windows 8 oder Windows 7 kompatibel.
Zu ihnen gehört Folgendes:
  • Sprache
  • Tastatureinstellungen
  • Währung
  • Datum-/Uhrzeitformat
  • Zeitzone
  • Fensterfarbe und -darstellung
  • Desktophintergrund
  • Bildschirmschoner
  • Ton
  • Mauszeiger
  • Windows Designs
  • Windows Anzeigeeinstellungen
  • Profilbild
  • Netzwerkeinstellungen
  • Internet-Favoriten
  • Webbrowsereinstellungen (nur Internet Explorer)
  • Energiesparprofile
  • Taskleiste
  • Einstellungen des Startmenüs
  • Zugangseinstellungen
Die Daten können auf einem beliebigen USB-Speichergerät gesichert werden, aber eine externe USB-Festplatte wird empfohlen.
Der Dell Direct-USB-Schlüssel wurde auf PCs mit SSD-Laufwerken und RAID-Konfiguration getestet und ist vollständig kompatibel.
Nein, die gesicherten Daten sind verschlüsselt und so ausgelegt, dass die Dateien automatisch aus dem Sicherungsverzeichnis Ihres PCs wiederhergestellt werden.
Ja, wenn die Daten erfolgreich wiederhergestellt und von Ihnen überprüft wurden, kann die Wiederherstellungsdatei vom externen Speichergerät gelöscht werden.
Ja, der Dell Direct-USB-Schlüssel kann für die E-Mail-Sicherung nur Microsoft Outlook-PST-Dateien erkennen. Wenn Microsoft Outlook für die Verwendung einer PST-Datei konfiguriert wurde, kann diese gesichert werden.
Benutzer mit Windows Mail müssen sicherstellen, dass der Pfad C:\Users\[user name]\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\ gesichert wird.
Wenn Sie eine andere E-Mail-Anwendung verwenden, wenden Sie sich an den Softwarehersteller, um weitere Informationen zum Sichern von E-Mails in dieser E-Mail-Anwendung zu erhalten.
Nein, Dell Direct-USB-Schlüssel enthält Dateien, die nur für einen einzigen Dell PC ausgelegt sind. Wird der Dell Direct-USB-Schlüssel auf einem anderen PC verwendet, können Probleme beim Systemstart, am Treiber und mit der Stabilität des Systems auftreten.
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Article Properties
Article Number: 000132221
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Aug 2024
Version:  8
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