Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Як знайти ключ відновлення BitLocker в обліковому записі Microsoft

Summary: Дотримуючись цих інструкцій, можна отримати доступ до облікового запису Microsoft (MSA), щоб знайти ключ відновлення BitLocker.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Примітка:
  • Ця стаття стосується пристроїв, які не пов'язані з доменом. Якщо ви використовуєте облікові дані для входу на роботі або в навчальному закладі, зверніться до служби підтримки вашої організації за допомогою в отриманні ключа відновлення BitLocker.
  • Для отримання додаткових відомостей перегляньте відео корпорації Майкрософт на YouTube «Як знайти ключ відновленняЦе гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies. BitLocker».

Доступ до ключів відновлення облікового запису Microsoft

  1. Відкрийте веб-браузер і перейдіть до розділу https://account.microsoft.com/accountЦе гіперпосилання спрямовує вас на веб-сайт за межами Dell Technologies..
  2. Натисніть кнопку Увійти , а потім введіть адресу електронної пошти MSA.
  3. Прокрутіть униз до розділу Пристрої, а потім натисніть кнопку Переглянути відомості про пристрій, який запитує ключ відновлення.

Подання робочого стола облікового запису Microsoft
Малюнок 1: Подання робочого стола облікового запису Microsoft

Подання облікового запису Microsoft на мобільному пристрої
Малюнок 2: Подання облікового запису Microsoft на мобільному пристрої

  1. Натисніть Керування ключами відновлення.

Параметри «Відомості про пристрій» і «Керування ключами відновлення»
Малюнок 3: Параметри «Відомості про пристрій» і «Керування ключами відновлення»

Примітка: Корпорація Майкрософт знову попросить вас увійти в систему MSA. Дотримуйтесь підказок, щоб увійти в систему.

Вибір ключа відновлення:

На екрані відновлення BitLocker показано, який ключ відновлення потрібен.

Екран відновлення BitLocker
Малюнок 4: Екран відновлення BitLocker

Це важливо, якщо у вас кілька комп'ютерів або комп'ютер має кілька зашифрованих дисків.

Зверніться до ідентифікатора ключа на екрані події відновлення BitLocker (Малюнок 4), щоб знайти відповідний ключ відновлення.

Ключі відновлення BitLocker
Малюнок 5: Ключі відновлення BitLocker

Примітка: Залежно від конфігурації диска, комп'ютер може відобразити кілька дисків, якщо користувач вирішить зашифрувати додаткові диски.
  • OSV = Об'єм операційної системи
  • FDV = Фіксований том диска (вторинний дисковод)
  • RDV = том знімного диска (USB-ключ)

Введіть ключ відновлення з малюнка 5, а потім натисніть Enter. Комп'ютер продовжує завантажуватися на робочий стіл Windows.

Екран відновлення BitLocker із ключем відновлення
Малюнок 6: Екран відновлення BitLocker із ключем відновлення

Additional Information

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.


Перегляньте ці ресурси на веб-сайті підтримки Microsoft.

Article Properties
Article Number: 000204202
Article Type: How To
Last Modified: 02 Jan 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.