Pour résoudre les problèmes de vidéo ou d’affichage (absence de signal vidéo ou d’affichage, écran vide ou noir, problèmes de scintillement, résolution ou couleur, lignes horizontales ou verticales, etc.), voir la section développée ci-dessous.
L'écran Dell U3223QE a une matrice active, une fonction TFT, un écran à cristaux liquides (LCD) et un rétroéclairage LED. Les caractéristiques du moniteur incluent ce qui suit :
Cette section présente certaines caractéristiques de l’écran Dell U3223QE. Pour en savoir plus sur les caractéristiques de l’écran Dell U3223QE, consultez le Guide de l’utilisateur sur le site Web des Manuels Dell.
Type d’écran |
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Technologie du panneau |
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Résolution maximale |
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Angle de visualisation |
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Taux de contraste |
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Temps de réponse |
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Gamme de couleurs |
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Profondeur de couleurs |
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Ports et connecteurs |
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Assurez-vous que votre écran Dell est correctement installé. Assemblage du socle pour écran et installation ergonomique de l’écran. Branchement et organisation des câbles Ces sections vous permettront de bénéficier de la meilleure expérience de visionnage possible.
Le socle du moniteur standard est détaché lorsque le moniteur est expédié depuis l’usine. Pour en savoir plus sur la fixation du socle pour écran standard. Voir la section Configuration de l’écran du Guide de l’utilisateur de votre écran Dell U3223QE.
Pour découvrir comment installer un autre socle avec un écran, voir le guide d’installation du socle correspondant.
L’endroit où vous avez placé votre écran est presque aussi important que le modèle que vous achetez. L’écran doit être directement en face de vous, à une distance d’un bras (prévoyez entre 20 et 40 pouces entre vos yeux et l’écran). Le bord supérieur de l’écran doit être au niveau de vos yeux lorsque vous êtes assis confortablement. Vous devrez peut-être régler la hauteur de votre siège ou la hauteur de l’écran.
Pour connecter votre écran Dell U3223QE à votre ordinateur personnel :
Vous devez orienter votre écran Dell U3223QE en mode paysage uniquement. Cette instruction concerne les écrans sur socle et muraux. Dans une configuration à plusieurs écrans, l'écran Dell U3223QE ne doit pas être tourné à 180° (paysage) ou 90° (portrait).
Lors de la configuration de votre écran Dell U3223QE, assurez-vous que les boutons du panneau avant de l'écran se trouvent dans l'angle inférieur droit.
Une fois le socle fixé à l’écran, vous pouvez incliner et faire pivoter l’écran pour trouver l’angle d’affichage le plus confortable.
Figure 1 : Inclinaison, rotation et extension verticale de l'écran Dell U3223QE
Avant de faire pivoter l’écran, étendez l’écran à la verticale jusqu’en haut du montant du socle, puis inclinez l’écran vers l’arrière au maximum pour éviter tout choc avec le bord inférieur de l’écran.
Figure 2 : Rotation de l'écran Dell U3223QE
Utilisez la manette à l’arrière de l’écran pour effectuer des réglages OSD.
Pour en savoir plus sur l’utilisation du menu On-Screen Display (OSD), voir la section Fonctionnement de l’écran du Guide de l’utilisateur de l’écran Dell U3223QE.
Figure 3 : Manette de commande de l'écran Dell U3223QE
Bouton | Fonction | Description |
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Commande joystick | Commandes permettant d’ajuster l’affichage à l’écran. |
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La réinitialisation d’un écran aux paramètres par défaut peut permettre de résoudre un grand nombre de problèmes de vidéo ou d’affichage. Pour rétablir les paramètres par défaut de votre écran Dell U3223QE, suivez les instructions suivantes :
Figure 4 : Manette de commande de l'écran Dell U3223QE
Si votre écran Dell affiche un écran vide ou noir, une image floue ou brouillée, scintille, affiche une image déformée ou si l’écran présente une autre anomalie, l’exécution d’un test de diagnostic vous aidera à déterminer si l’écran Dell fonctionne normalement. Apprenez à exécuter un test de diagnostic sur un écran Dell.
Dans les cas suivants, il est essentiel d’isoler l’écran de votre ordinateur pendant le dépannage de ce dernier :
L’écran Dell U3223QE possède une fonctionnalité d’autotest qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre écran et l’ordinateur sont correctement connectés, mais que l’écran de votre moniteur n’affiche rien, exécutez l’autotest de l’écran en effectuant les étapes suivantes :
Votre écran Dell U3223QE intègre un outil de diagnostic. Cet outil vous permet de déterminer si le problème que vous rencontrez est lié à l’écran ou à la carte vidéo de votre ordinateur.
Lorsque vous constatez des anomalies, comme une distorsion, des problèmes de clarté, des lignes horizontales ou verticales, des couleurs qui s’estompent, etc., il est toujours judicieux d’isoler l’écran en exécutant les diagnostics intégrés.
Lors du processus de fabrication du moniteur LCD, un ou plusieurs pixels se figent parfois dans un état immuable. Cela est difficile à voir et n’affecte ni la qualité de l’affichage ni la facilité d’utilisation. Pour plus d’informations, voir nos instructions relatives aux pixels des écrans Dell.
Cette section fournit des informations sur les étapes de dépannage qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes les plus courants, rencontrés sur l’écran Dell U3223QE. Vous pouvez également consulter l’article Dépannage des problèmes d’affichage ou de vidéo sur un écran Dell ou notre guide d’autoassistance de l’écran Dell.
Problème courant | Effet constaté par l’utilisateur | Solution possible |
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Absence de signal vidéo/Voyant d’alimentation éteint | Aucune image |
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Absence de signal vidéo/voyant d’alimentation allumé | Aucune image ne s’affiche ou aucune luminosité |
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Pixels manquants | L’écran LCD affiche des points. |
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Pixels figés ou morts | L’écran LCD affiche des points lumineux |
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Problèmes de luminosité | Image trop sombre ou trop claire |
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Problèmes liés à la sécurité | Signes visibles de fumée ou d’étincelles. |
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Problèmes intermittents | L’écran rencontre des défaillances. |
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Couleur manquante | L’image ne contient aucune couleur |
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Couleur incorrecte | Les couleurs de l’image ne sont pas correctes. |
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Rétention d’image suite à une image statique laissée à l’écran pendant une longue période | Une légère ombre suite à une image statique affichée apparaît sur l’écran. |
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L’image à l’écran est trop petite. | L’image est centrée dans l’écran, mais ne remplit pas toute la zone d’affichage. |
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Aucun signal d’entrée lorsque des commandes utilisateur sont utilisées. | Aucune image ne s’affiche, la LED est blanche. |
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L’image ne remplit pas la totalité de l’écran | L’image ne peut pas remplir la hauteur et la largeur complètes de l’écran. |
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Dépannage suite à des problèmes USB | ||
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Symptômes spécifiques | Effet constaté par l’utilisateur | Solution possible |
L’interface USB ne fonctionne pas. | Les périphériques USB ne fonctionnent pas. |
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L’interface Super Speed USB 3.2 Gen2 est lente. | Les appareils haut débit USB 3.2 Gen2 fonctionnent lentement ou ne fonctionnent pas. |
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Les périphériques USB sans fil cessent de fonctionner lorsqu’un périphérique USB 3.0 est branché. | Les périphériques USB sans fil réagissent lentement ou ne fonctionnent que lorsque la distance avec leur récepteur diminue. |
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Pour en savoir plus sur l’affichage ou le téléchargement des Guides de l’utilisateur ou des manuels de votre produit Dell, Voir les Manuels et la documentation pour votre produit Dell.
Utilisation des paramètres d’affichage Windows
Sous Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 8.1 et Windows 7 :
Utilisation du panneau de configuration Nvidia
Pour modifier la résolution à l’aide du panneau de configuration Nvidia :
Utilisation du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst
Pour modifier la résolution à l’aide du Centre de contrôle de l’affichage AMD Catalyst :
Pour rétablir les paramètres par défaut de l’écran Dell U3223QE, consultez la section Réinitialisation des paramètres par défaut de cet article.
L’écran Dell U3223QE dispose de deux diagnostics intégrés :
Pour savoir comment exécuter un test de diagnostic, consultez la section Exécution de diagnostics sur l’écran Dell U3223QE du présent article de la base de connaissances.
La section Dépannage du présent article de la base de connaissances Dell fournit des informations sur le dépannage des problèmes courants rencontrés avec l’écran Dell U3223QE. Cette section fournit des étapes de dépannage pour résoudre les problèmes d’alimentation, de vidéo, de couleur ou de clarté, de distorsion, de présence de lignes horizontales ou verticales, ainsi que les problèmes de luminosité ou de pixels, etc.
Utilisez la manette à l’arrière de l’écran pour effectuer des réglages OSD.
Pour plus d’informations sur l’utilisation du menu On-Screen Display (OSD) et des différentes options de menu, voir la section Fonctionnement de l’écran du Guide de l’utilisateur de votre écran Dell U3223QE.
Des informations supplémentaires sur les écrans, telles que le numéro de modèle, la version du firmware et l’identification sont accessibles dans le menu OSD de l’écran
L’écran Dell U3223QE prend en charge la connectivité DisplayPort 1.4 avec votre ordinateur personnel.
Figure 5 : Commandes de la manette de l'écran Dell U3223QE
L'écran Dell U3223QE prend en charge la connectivité HDMI 2.0 et HDMI 1.4 avec votre ordinateur personnel. Si la carte graphique ou vidéo (GPU) de votre ordinateur personnel prend en charge HDMI 1.4, vous devez définir l’écran sur le mode HDMI 1.4.
Figure 6 : Manette de commande de l'écran Dell U3223QE
Le port USB-C de votre écran Dell U3223QE prend en charge l’alimentation Power Delivery USB, la transmission de données et le signal vidéo DisplayPort. Le port USB Type-C peut être utilisé pour la vidéo, la transmission de données et la distribution d’alimentation (90 W) sur un ordinateur portable personnel compatible via un seul câble USB Type-C fourni avec l’écran.
Si vous utilisez un ordinateur portable personnel Dell compatible avec une mise en charge via USB Type-C, il est recommandé de mettre à jour le pilote de la carte graphique ou vidéo (processeur graphique) ainsi que le BIOS. Consultez l’article sur le Téléchargement et installation de pilotes Dell.
Vous devez orienter votre écran Dell U3223QE en mode paysage uniquement. Cette instruction concerne les écrans sur socle et muraux. Dans une configuration à plusieurs écrans, l'écran Dell U3223QE ne doit pas être tourné à 180° (paysage) ou 90° (portrait).
Lors de la configuration de votre écran Dell U3223QE, assurez-vous que les boutons du panneau avant de l'écran se trouvent dans l'angle inférieur droit.
Une fois le socle fixé à l’écran, vous pouvez incliner et faire pivoter l’écran pour trouver l’angle d’affichage le plus confortable.
Figure 7 : Inclinaison, rotation et extension verticale de l'écran Dell U3223QE
Avant de faire pivoter l’écran, étendez l’écran à la verticale jusqu’en haut du montant du socle, puis inclinez l’écran vers l’arrière au maximum pour éviter tout choc avec le bord inférieur de l’écran.
Figure 8 : Rotation de l'écran Dell U3223QE