Bedienungs- und Troubleshooting-Handbuch für den Monitor Dell U3223QE
Summary: So verwenden Sie den Dell UltraSharp 32 4K USB-C Hub U3223QE-Monitor und beheben auftretende Probleme.
Instructions
Für Hilfe zu Video- oder Anzeigeproblemen wie: Kein Video oder keine Anzeige, dunkler oder schwarzer Bildschirm, Flackern, Auflösungs- oder Farbprobleme, horizontale oder vertikale Linien usw. siehe den folgenden Abschnitt.
Der Monitor Dell U3223QE verfügt über eine Aktivmatrix, einen Dünnfilmtransistor (TFT), einen Flüssigkristallbildschirm (LCD) und eine LED-Hintergrundbeleuchtung. Die Monitoreigenschaften umfassen:
- 80,01 cm (31,5") aktive Bereichsanzeige (diagonal gemessen), Auflösung 3840 x 2160 (16:9) plus Vollbildunterstützung für niedrigere Auflösungen
- Weite Betrachtungswinkel mit 100 % sRGB-, Rec.709- und 98 % DCI-P3-Farben mit einem durchschnittlichen Delta E < 2.
- Einstellmöglichkeiten für Neigung, Schwenken, Drehen und vertikale Erweiterung.
- Abnehmbarer Sockelständer und 100-mm-Montagelöcher gemäß Video Electronics Standards Association (VESA) für flexible Montagelösungen.
- Extrem schmale Blende minimiert die Lücken durch Blenden bei Nutzung mehrerer Monitore und ermöglicht eine einfachere Einrichtung mit elegantem Betrachtungskomfort.
- Dank der umfassenden digitalen Konnektivität über DP ist Ihr Monitor zukunftssicher.
- Einzelnes USB-Typ-C-Kabel zur Stromversorgung eines kompatiblen Laptops, während Videosignale empfangen werden.
- USB-C- und RJ45-Anschlüsse ermöglichen eine Netzwerkverbindung mit nur einem Kabel.
- Plug-and-Play, sofern von Ihrem Computer unterstützt.
- Anpassungen über Bildschirmmenü (On-Screen Display, OSD) für eine einfache Einrichtung und Bildschirmoptimierung.
- ≤ 0,3 W im ausgeschalteten Zustand.
- Betriebsschalter und OSD-Taste verriegelbar
- Sicherheitsverschlussöffnung
- Unterstützt Auswahlmodus für Picture By Picture (PBP) und Bild-im-Bild (Picture In Picture, PIP).
- Im PBP-Modus USB-KVM-Switch nutzbar
- Der Monitor wurde mit der Dell Power Button Sync-Funktion (DPBS) konzipiert, um den Stromversorgungszustand des Computers über den Betriebsschalter des Monitors zu steuern. *
- Der Monitor ermöglicht es mehreren Monitoren, die über DisplayPort vernetzt sind, eine vordefinierte Gruppe von OSD-Einstellungen im Hintergrund über Multi-Monitor Sync (MMS) zu synchronisieren.
- Beruhigendes Gefühl dank Premium Panel Exchange
- Optimierter Augenkomfort mit einem flackerfreien Bildschirm und einer Low-Blue-Light-Funktion, um die schädliche Blaulichtemission zu minimieren.
- Der Monitor bietet eine Low-Blue-Light-Anzeige und erfüllt die Anforderungen des TÜV Rheinland (Hardwarelösung) beim werkseitigen Zurücksetzen und im Standardeinstellungsmodus (Einstellungsmodus: Standard).
- Die verringerte gefährliche Blaulichtemission des Bildschirms sorgt für ein angenehmeres und entspannteres Sehen.
- Der Monitor ist mit flimmerfreier Technologie ausgestattet, wodurch das für das Auge sichtbare Flimmern beseitigt wird, was zu einem komfortablen Seherlebnis führt und eine Überanstrengung und Ermüdung der Augen verhindert.
Dieser Abschnitt enthält einige technische Daten des Monitors Dell U3223QE. Weitere Informationen zu den technischen Daten des Monitors Dell U3223QE finden Sie im Benutzerhandbuch auf der Website Dell Handbücher.
| Bildschirmtyp |
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| Bildschirm-Technologie |
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| Maximale Auflösung |
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| Betrachtungswinkel |
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| Kontrastverhältnis |
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| Reaktionszeit |
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| Farbspektrum |
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| Farbtiefe |
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| Ports und Anschlüsse |
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Stellen Sie sicher, dass Ihr Dell Monitor ordnungsgemäß eingerichtet ist. Montieren Sie den Monitorständer und richten Sie den Monitor ergonomisch aus. Verbinden und ordnen Sie die Kabel. Dadurch können Sie das Seherlebnis so optimal wie möglich gestalten.
Anbringen des Ständers
Der Standardmonitorständer wird abgenommen, bevor der Monitor ab Werk versendet wird. Weitere Informationen zum Anbringen des Standardmonitorständers finden Sie Siehe Abschnitt Einrichten des Monitors im Benutzerhandbuch Ihres Dell Monitors U3223QE.
Weitere Informationen zum Einrichten eines anderen Ständers mit einem Monitor, siehe Installationshandbuch des entsprechenden Ständers.
Ergonomie
Wo Sie Ihren Monitor platzieren, ist fast so wichtig wie das Modell, das Sie kaufen. Der Monitor sollte sich im Abstand von einer Armlänge (50 bis 100 cm von Ihren Augen entfernt) direkt vor Ihnen befinden. Der obere Rand des Bildschirms sollte sich auf Augenhöhe befinden, wenn Sie bequem sitzen. Möglicherweise müssen Sie Ihre Stuhlhöhe oder die Höhe des Monitors anpassen, um dies zu erreichen.
Anschließen Ihres Monitors an den Computer
So schließen Sie Ihren Monitor Dell U3223QE an Ihren Computer an:
- Schalten Sie den Computer aus und ziehen Sie das Netzkabel ab.
- Schließen Sie das DisplayPort-, HDMI- oder USB-Typ-C-Kabel an den entsprechenden Video- oder Bildschirmanschluss auf der Rückseite Ihres Computers an. Informationen zum Anschließen eines Bildschirms an einen Dell Computer.
- Verbinden Sie das USB-Upstream-Kabel mit dem Monitor und dem Computer.
Der Monitor Dell U3223QE muss immer im Querformat ausgerichtet sein. Das gilt für alle an die Wand montierten Monitore und Monitore auf einem Ständer. Bei Nutzung mehrerer Monitore darf der Dell U3223QE nicht um 180 Grad (Querformat) oder 90 Grad (Hochformat) gedreht werden.
Stellen Sie bei der Einrichtung Ihres Monitors Dell U3223QE sicher, dass die Monitortasten an der Vorderseite sich unten rechts befinden.
Neigen, schwenken und vertikal anpassen
Mit dem am Monitor angebrachten Ständer können Sie den Monitor neigen und schwenken, um den bestmöglichen Blickwinkel zu erzielen.
Abbildung 1: Verwenden von Neigung, Schwenken und vertikale Erweiterung mit Monitor Dell U3223QE
Drehen des Displays
Bevor Sie den Bildschirm drehen, ziehen Sie den Bildschirm vertikal bis zum oberen Rand des Ständers und neigen Sie den Bildschirm so weit wie möglich nach hinten, um nicht gegen den unteren Rand des Bildschirms zu kommen.
Abbildung 2: Drehen des Monitors Dell U3223QE
Verwenden Sie die Joystick-Steuerung auf der Rückseite des Monitors, um OSD-Anpassungen vorzunehmen.
Weitere Informationen zur Verwendung des Bildschirmmenüs (OSD). Siehe Abschnitt Betrieb des Monitors im Benutzerhandbuch des Monitors Dell U3223QE.
Abbildung 3: Dell U3223QE – Joystick-Steuerung
| Taste | Funktion | Beschreibung |
|---|---|---|
| Joystick-Steuerung | Steuerelemente, um Anpassungen über das Bildschirmmenü vorzunehmen. |
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Durch das Zurücksetzen des Monitors auf die werkseitigen Standardeinstellungen können viele Bild- oder Anzeigeprobleme gelöst werden. Zum Zurücksetzen Ihres Monitors Dell U3223QE auf die werkseitigen Standardeinstellungen befolgen Sie diese Anleitung:
- Drücken Sie auf den Joystick am Monitor, um das Bildschirmmenü (OSD) aufzurufen.
- Drücken Sie auf dem Joystick nach oben oder unten, um die Option „Other“ im Menü zu markieren, und drücken Sie auf den Joystick, um sie auszuwählen.
- Drücken Sie nach oben oder unten, um die Option Zurücksetzen auf Werkseinstellungen im Menü zu markieren, und drücken Sie auf den Joystick, um die Option auszuwählen.
- Drücken Sie auf den Joystick, um das Zurücksetzen zu bestätigen.
Abbildung 4: Dell U3223QE – Joystick-Steuerung
Wenn Ihr Dell Monitor einen dunklen oder schwarzen Bildschirm, unscharfe oder verschwommene Bilder, Flackern, Verzerrungen oder andere Bildschirmanomalien aufweist, können Sie mithilfe eines Diagnosetests feststellen, ob er ordnungsgemäß funktioniert. Erfahren Sie, wie Sie einen Diagnosetest auf einem Dell Monitor ausführen.
Es ist immer wichtig, den Monitor zu isolieren, während Sie an Ihrem Computer die folgenden Szenarien beheben:
- Kein Strom – Ihr Computer ist nicht eingeschaltet oder zeigt keine Anzeichen von Strom.
- Kein POST – Ihr Computer zeigt keine Aktivität. Der Bildschirm ist möglicherweise dunkel und zeigt das Dell Logo während des Startvorgangs nicht an.
- Kein Bild – Sie können keine Anzeige auf dem Bildschirm sehen. Sie hören zwar den Windows-Startton, aber keine Anzeige ist zu sehen.
Der Monitor Dell U3223QE verfügt über eine Selbsttestfunktion, mit der Sie prüfen können, ob der Monitor einwandfrei funktioniert. Wenn der Monitor und Computer richtig verbunden sind, der Bildschirm des Monitors jedoch dunkel bleibt, führen Sie den Monitor-Selbsttest aus. Führen Sie dazu die folgenden Schritte durch:
- Schalten Sie sowohl den Computer als auch den Monitor aus.
- Ziehen Sie das Videokabel von der Rückseite des Computers ab. Um einen ordnungsgemäßen Selbsttestvorgang sicherzustellen, entfernen Sie die Videokabel (VGA, DVI, HDMI oder DisplayPort) von der Rückseite des Computers.
- Schalten Sie den Monitor ein.
- Schalten Sie den Monitor aus und schließen Sie das Videokabel wieder an: Schalten Sie dann sowohl den Computer als auch den Monitor ein.
- Wenn der Monitorbildschirm nach Verwendung des vorherigen Verfahrens dunkel bleibt, überprüfen Sie die Grafikkarte (GPU) und den Computer, da der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.
Ihr Monitor Dell U3223QE verfügt über ein integriertes Diagnose-Tool. Es hilft dabei, festzustellen, ob die Bildschirmanomalie ein Problem des Monitors oder der Grafikkarte auf Ihrem Computer ist.
Wenn Sie Anomalien auf dem Bildschirm feststellen, wie Verzerrungen, unscharfe Bilder, horizontale oder vertikale Linien oder Farbausbleichung, ist es immer eine gute Idee, den Monitor zu isolieren, indem Sie die integrierte Diagnose ausführen.
- Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm sauber ist (sich keine Staubpartikel auf der Oberfläche des Bildschirms befinden).
- Ziehen Sie die Videokabel von der Rückseite des Computers oder Monitors ab. Der Monitor geht nun in den Selbsttestmodus.
- Halten Sie an der Frontblende die Taste 2 fünf Sekunden lang gedrückt. Ein grauer Bildschirm wird angezeigt.
- Überprüfen Sie den Bildschirm sorgfältig auf etwaige Mängel.
- Drücken Sie Taste 2 auf der Vorderseite erneut. Die Bildschirmfarbe ändert sich zu rot.
- Überprüfen Sie die Anzeige auf Anomalien.
- Wiederholen Sie Schritt 5 und 6, um den Bildschirm in den Farben Grün, Blau, Schwarz und Weiß und bei Textanzeige zu untersuchen.
- Der Test ist beendet, wenn der weiße Bildschirm angezeigt wird.
- Drücken Sie zum Beenden des integrierten Selbsttests die Taste 2.
Wenn Sie während der integrierten Diagnose Anomalien feststellen, kann der Monitor repariert oder ausgetauscht werden, sofern Gewährleistung besteht. Wenden Sie sich hierfür an den technischen Support von Dell.
Beim Fertigungsprozess von LCD-Monitoren kann es durchaus vorkommen, dass ein oder mehrere Pixel in einem unveränderbaren Zustand fixiert bleiben. Das ist schwer zu erkennen und wirkt sich nicht auf die Bildschirmqualität oder Nutzbarkeit aus. Weitere Informationen finden Sie in unseren Dell Richtlinien für Pixel auf Bildschirmen.
Dieser Abschnitt enthält Informationen über die Troubleshooting-Schritte, die bei der Lösung der häufigsten Probleme mit dem Monitor Dell U3223QE helfen können. Alternativ können Sie den Artikel Troubleshooting von Anzeige- oder Videoproblemen auf einem Dell Monitor lesen oder gehen Sie zur Dell Monitor-Selbsthilfeanleitung.
| Häufig auftretendes Problem | Probleme für die Benutzer | Mögliche Lösung |
|---|---|---|
| Kein Video – LED-Betriebsanzeige ausgeschaltet | Kein Bild |
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| Kein Bild – LED-Betriebsanzeige eingeschaltet | Kein Bild oder keine Helligkeit |
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| Fehlende Pixel | LCD-Bildschirm hat Flecken |
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| Fixierte Pixel | LCD-Bildschirm hat hellen Fleck |
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| Helligkeitsprobleme | Bild zu dunkel oder zu hell |
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| Sicherheitsprobleme | Sichtbare Anzeichen von Rauch oder Funken |
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| Zeitweilig auftretende Probleme | Zeitweilig auftretende Monitorstörungen |
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| Fehlende Farbe | Bild ist farblos |
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| Falsche Farbe | Bildfarbe stimmt nicht |
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| Nachleuchten aus einem statischen Bild bleibt über einen langen Zeitraum auf dem Monitor | Schwache Schatten eines angezeigten statischen Bildes werden auf dem Bildschirm angezeigt |
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| Das Bild ist zu klein. | Bild wird zentriert auf dem Bildschirm dargestellt, füllt jedoch nicht den gesamten Anzeigebereich. |
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| Kein Eingangssignal, wenn Bedienelementen gedrückt sind. | Kein Bild, die LED-Betriebsanzeige leuchtet weiß. |
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| Das Bild füllt nicht den gesamten Bildschirm aus. | Das Bild kann nicht die volle Höhe oder Breite des Bildschirms füllen. |
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| Fehlerbehebung bei USB-Problemen | ||
|---|---|---|
| Bestimmte Symptome | Probleme für die Benutzer | Mögliche Lösung |
| Die USB-Schnittstelle funktioniert nicht. | USB-Geräte funktionieren nicht. |
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| SuperSpeed-USB-3.2-Gen2-Schnittstelle ist langsam. | SuperSpeed-USB-3.2-Gen2-Geräte funktionieren langsam oder gar nicht. |
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| Drahtlose USB-Geräte funktionieren nicht mehr, wenn ein USB 3.0-Gerät angeschlossen wird. | Drahtlose USB-Geräte reagieren langsam oder funktionieren nur, wenn der Abstand zwischen ihnen und dem Empfänger abnimmt. |
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Weitere Informationen zum Anzeigen oder Herunterladen von Benutzerhandbüchern und Handbüchern für Ihr Dell Produkt finden Sie Siehe Handbücher und Dokumentation für Ihr Dell Produkt.
- Dell U3223QE – Benutzerhandbuch
- Dell U3223QE – Kurzanleitung
- Dell U3223QE – Benutzerhandbuch für Dell Display Manager
Additional Information
Häufig gestellte Fragen
Mithilfe der Windows-Anzeigeeinstellungen
Unter Windows 11, Windows 10, Windows 8 oder 8.1 und Windows 7:
- Wählen Sie unter Windows 8 und Windows 8.1 die Desktop-Kachel, um zum klassischen Desktop zu wechseln.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Bildschirmauflösung aus.
- Klicken Sie auf die Dropdown-Liste der Bildschirmauflösung und wählen Sie 3840 × 2160.
- Klicken Sie auf OK.
Verwenden der Nvidia Systemsteuerung
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe der Nvidia Systemsteuerung:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie Nvidia Systemsteuerung aus.
- Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben Display auf der linken Seite.
- Wählen Sie Auflösung ändern unter Bildschirm.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 3840 × 2160.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
Mithilfe von AMD Catalyst Control Center
So ändern Sie die Bildschirmauflösung mithilfe von AMD Catalyst Control Center:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop und wählen Sie AMD Catalyst Control Center aus.
- Klicken Sie auf das Pluszeichen + neben Display auf der linken Seite.
- Wählen Sie Auflösung ändern unter Bildschirm.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü im rechten Fensterbereich die Auflösung 3840 × 2160.
- Klicken Sie auf Übernehmen.
Informationen zum Zurücksetzen des Monitors Dell U3223QE auf die Werkseinstellungen finden Sie im Abschnitt Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen in diesem Artikel.
Der Monitor Dell U3223QE verfügt über zwei integrierte Diagnosefunktionen:
- Selbsttestfunktionsüberprüfung: Mit der Selbsttestfunktionsüberprüfung des Monitors Dell U3223QE können Sie überprüfen, ob der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.
- Integrierter Selbsttest: Der Monitor Dell U3223QE verfügt über einen integrierten Selbsttest, mit dem Sie feststellen können, ob die Bildschirmanomalie mit dem Monitor oder der Grafikkarte (GPU) in Ihrem Computer zusammenhängt. Wenn Sie Anomalien auf dem Bildschirm feststellen, wie Verzerrungen, unscharfe Bilder, horizontale oder vertikale Linien oder Farbverblassung, ist es immer eine gute Idee, den Monitor zu isolieren, indem Sie die integrierte Diagnose ausführen.
Informationen zum Ausführen eines Diagnosetests finden Sie im Abschnitt Ausführen der Diagnose auf dem Monitor Dell U3223QE in diesem Dell Wissensdatenbank-Artikel.
Der Abschnitt Troubleshooting in diesem Dell Wissensdatenbank-Artikel enthält Informationen zum Troubleshooting häufiger Probleme mit dem Monitor Dell U3223QE. In diesem Abschnitt finden Sie Troubleshooting-Schritte zur Behebung von Stromversorgungsproblemen, Videoproblemen, Farb- oder Schärfeproblemen, Verzerrungsproblemen, horizontalen oder vertikalen Linien, Helligkeitsproblemen oder Pixelproblemen und so weiter.
Verwenden Sie die Joystick-Steuerung auf der Rückseite des Monitors, um OSD-Anpassungen vorzunehmen.
Weitere Informationen zur Verwendung des OSD-Menüs und anderer Menüoptionen Siehe Abschnitt Betrieb des Monitors im Benutzerhandbuch des Dell Monitors U3223QE.
Weitere Informationen zu Monitoren, wie die Modellnummer, Firmwareversion und Service-Tag-Nummer können über das Bildschirmmenü des Monitors (OSD) abgerufen werden.
- Drücken Sie auf den Joystick am Monitor, um das Bildschirmmenü (OSD) aufzurufen.
- Drücken Sie nach oben oder unten, um die Option „Other“ im Menü zu markieren, und drücken Sie auf den Joystick, um die Option auszuwählen.
- Drücken Sie nach oben oder unten, um die Option Modellnummer oder Firmwareversion im Menü zu markieren, und drücken Sie auf den Joystick, um die Option auszuwählen.
- Drücken Sie auf den Joystick, um das OSD-Menü zu schließen.
Der Monitor Dell U3223QE unterstützt DisplayPort 1.4-Verbindungsarten zu Ihrem Computer.
- Drücken Sie auf den Joystick am Monitor, um das Bildschirmmenü (OSD) aufzurufen.
- Drücken Sie nach oben oder unten, um die Option Input Source im Menü zu markieren, und drücken Sie auf den Joystick, um sie auszuwählen.
- Drücken Sie nach oben oder unten, um die Option DP im Menü zu markieren.
Abbildung 5: Dell U3223QE – Joystick-Steuerung
Der Monitor Dell U3223QE unterstützt sowohl HDMI 2.0- als auch HDMI 1.4-Verbindungen zu Ihrem Computer. Wenn die Video- oder Grafikkarte (GPU) auf Ihrem Computer HDMI 1.4 unterstützt, muss der Monitor in den HDMI 1.4-Modus geändert werden.
- Drücken Sie auf den Joystick am Monitor, um das Bildschirmmenü (OSD) aufzurufen.
- Drücken Sie nach oben oder unten, um die Option Input Source im Menü zu markieren, und drücken Sie auf den Joystick, um sie auszuwählen.
- Drücken Sie nach oben oder unten, um die Option HDMI im Menü zu markieren.
- Drücken und halten Sie den Joystick für ca. 10 Sekunden gedrückt, bis die Meldung zur HDMI-Konfiguration angezeigt wird.
Abbildung 6: Dell U3223QE – Joystick-Steuerung
Der USB-Typ-C-Anschluss Ihres Dell U3223QE unterstützt das USB-Power-Delivery-, Daten- und DisplayPort-Videosignal. Der USB-Typ-C-Anschluss kann für Video- und Datensignale verwendet werden und versorgt einen kompatiblen Laptop-PC über ein einziges USB-Typ-C-Kabel, das mit dem Monitor geliefert wird, mit Strom (90 W).
Wenn Sie einen Laptop-Laptop von Dell verwenden, der das Laden über USB Typ C unterstützt, sollten Sie den BIOS- und Grafikkartentreiber (GPU) aktualisieren. Informationen zum Herunterladen und Installieren von Dell Treibern.
Der Monitor Dell U3223QE muss immer im Querformat ausgerichtet sein. Das gilt für alle an die Wand montierten Monitore und Monitore auf einem Ständer. Bei Nutzung mehrerer Monitore darf der Dell U3223QE nicht um 180 Grad (Querformat) oder 90 Grad (Hochformat) gedreht werden.
Stellen Sie bei der Einrichtung Ihres Monitors Dell U3223QE sicher, dass die Monitortasten an der Vorderseite sich unten rechts befinden.
Neigen, schwenken und vertikal anpassen
Mit dem am Monitor angebrachten Ständer können Sie den Monitor neigen und schwenken, um den bestmöglichen Blickwinkel zu erzielen.
Abbildung 7: Verwenden von Neigung, Schwenken und vertikale Erweiterung mit Monitor Dell U3223QE
Drehen des Displays
Bevor Sie den Bildschirm drehen, ziehen Sie den Bildschirm vertikal bis zum oberen Rand des Ständers und neigen Sie den Bildschirm so weit wie möglich nach hinten, um nicht gegen den unteren Rand des Bildschirms zu kommen.
Abbildung 8: Drehen des Monitors Dell U3223QE