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如何查找受 Dell Encryption BitLocker Manager 保护的驱动器的 BitLocker 密钥标识符

Summary: 本文将指导您完成查找受 Dell Encryption BitLocker Manager 保护的驱动器的 BitLocker 密钥标识符的过程。这可用于从 Dell Data Security 管理服务器恢复门户获取 BitLocker 恢复密码或密钥数据包。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

受影响的产品:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Dell Security Management Server Virtual

受影响的版本:

  • v10.2.13 及更高版本

在 BitLocker 恢复屏幕中

如果您的计算机启动进入的是 BitLocker 恢复屏幕,则密钥标识符位于下图的突出显示区域。

BitLocker 恢复屏幕
图 1:(仅英文)BitLocker 恢复屏幕

在 Windows 中

要找到驱动器、分区或可移动驱动器的密钥标识符,请执行以下步骤。

  1. 从开始菜单中搜索 CMD,然后右键单击命令提示符并单击以管理员身份运行

命令提示符(以管理员身份运行)
图 2:(仅限英文)命令提示符(以管理员身份运行)

  1. 从管理员命令提示符键入 manage-bde -protectors -get <drive letter>: 其中 <drive letter> 是要恢复的 BitLocker 保护驱动器的驱动器盘符。

E 盘恢复 ID:
图 3:(仅英文)E 盘恢复 ID:

提醒:数字密码下的 ID(这是驱动器的密钥标识符)。

驱动器的恢复 ID
图 4:(仅英文)驱动器的恢复 ID

提醒:当您无法登录到 Windows 时,可以从恢复映像运行上述命令。

如需获得使用 BitLocker 密钥标识符检索 BitLocker 恢复密码或密钥数据包方面的帮助,请遵循以下文章:

如何使用 Dell Data Security 恢复门户检索 BitLocker 恢复密码或密钥数据包


要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛

 
 

Additional Information

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000180649
Article Type: How To
Last Modified: 18 Apr 2024
Version:  18
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