En referenceguide til diagnostiske indikatorer for bærbar Vostro-pc
Summary: Følgende artikel er en referenceguide til de koder, der er tilgængelige på hver bærbar Vostro-pc-model, og hvad disse koder angiver.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Bærbare Dell Vostro-pc'er har en lang tradition for indbyggede diagnostiske indikatorer. De kan bestå i biplyde, tænd/sluk-knapper, der viser forskellige tilstande og farver, særlige diagnostiske LED-indikatorer eller en kombination af dem alle for at kunne angive på hvilket punkt under Power On Self Test (selvtest, når computeren tændes) (POST), et system har problemer.
Følgende artikel er en referenceguide til de koder, der er tilgængelige på hver model, og hvad disse koder faktisk betyder. Disse ændrer sig fra model til model og fra år til år. Disse indikatorer er kun et startpunkt for at indsnævre eventuel fejlfinding, som du udfører for at identificere årsagen til dit aktuelle problem. Du kan bruge dette som et startpunkt for at indsnævre den egentlige fejlfindingsvejledning, du vil behøve, eller du kan kontakte teknisk support for at få yderligere hjælp, og de vil ligeledes se efter disse indikatorer.
Indholdsfortegnelse:
- Diagnostiske LED-indikatorer for Vostro-serien af bærbare pc'er (2015 til i dag)
- Diagnostiske LED-indikatorer for Vostro-serien af bærbare pc'er (2010 til 2015)
- Diagnostiske LED-indikatorer for Vostro-serien af bærbare pc'er (frem til 2010)
- Hørbare bipkoder på bærbar Vostro-pc
- Ordliste over akronymer
- Vejledninger til diagnostiske indikatorer
Bemærk: For alle nedenstående tabeller skal du huske, at de diagnostiske LED-indikatorer kun fungerer som en indikator for status for POST-processen. Disse LED'er angiver ikke et problem, der forårsagede POST-rutinen til at stoppe.
Bemærk: Vær opmærksom på, at hvis systemet fuldfører POST uden at stoppe ved en bestemt fejlkode og derefter viser sort skærm, er den mest sandsynlige årsag, at du oplever et ingen opstart-problem og slet ikke et Post-problem.
Diagnostiske LED-indikatorer for Vostro-serien af bærbare pc'er (2015 til i dag)
I den nyeste serie er de diagnostiske bip-indikatorer for det meste blevet fjernet fra disse systemer. I stedet afgiver strømknappens tilstand nu et mønster bestående af blink og farveskift for at angive, hvor der er et problem.
(Fig. 3.1 Vostro 7570)
Bemærk: Klik på titlen på afsnittet, du ønsker at åbne, for at se indholdet.
Bemærk: Diagnostiske fejlkoder vil altid tilsidesætte enhver anden brug af LED. Eksempelvis bliver batterikoderne for lav batteristatus eller fejlsituationer ikke vist, når diagnostiske fejlkoder vises.
(Fig. 3.2 LED-indikator for Vostro-batteristatus)
| Strømkilde | Status | Strømtilstand | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
| Vekselstrømsadapter | Slukket | S0 – S5 | Fuldt opladet |
| Hvid | S0 – S5 | Oplader | |
| Batteri | Slukket | S0 – S5 | Batteriafladning |
| Konstant ravgul | S0 – S5 | Lavt til kritisk lavt |
- S0 – ON – Systemet er tændt
- S4 – Dvale – Systemet er i dvaletilstand
- S5 – OFF – Systemet er slukket
Bemærk: Blinkemønstrene består af 2 sæt tal. Disse repræsenteres af første gruppe (ravgule blink), anden gruppe (hvide blink).
Eksempel: Ingen hukommelse registreret (2, 3), LED-indikatoren for batteri blinker to gange gult efterfulgt af en pause, blinker derefter hvidt tre gange, pause osv. Dette mønster fortsætter, indtil der slukkes for systemet.
- Første gruppe: Batteri-LED-indikatoren blinker gult op til 9 gange og holder derefter pause i 1,5 sekunder, før den kører den anden gruppe.
- Anden gruppe: Led-indikatoren for batteri blinker hvidt op til 9 gange og holder derefter pause i 3 sekunder, før den kører den første gruppe igen.
Eksempel: Ingen hukommelse registreret (2, 3), LED-indikatoren for batteri blinker to gange gult efterfulgt af en pause, blinker derefter hvidt tre gange, pause osv. Dette mønster fortsætter, indtil der slukkes for systemet.
| LED-indikator for strøm | Problembeskrivelse | Foreslået løsning | |
|---|---|---|---|
| Amber | Hvid | ||
| 2 | 1 | CPU-fejl |
|
| 2 | 2 | Systemkort: BIOS, ROM-fejl |
|
| 2 | 3 | Ingen hukommelse/RAM registreret |
|
| 2 | 4 | Hukommelses-/RAM-fejl |
|
| 2 | 5 | Ugyldig hukommelse installeret |
|
| 2 | 6 | Fejl i systemkort, chipset |
|
| 2 | 7 | LCD-fejl |
|
| 3 | 1 | Fejl på CMOS-batteri |
|
| 3 | 2 | Fejl i PCI-kort eller videokort/chip |
|
| 3 | 3 | BIOS Recovery 1 |
|
| 3 | 4 | BIOS Recovery 2 |
|
| 3 | 5 | Fejl i strømskinne |
|
| 3 | 6 | SBIOS-flashbeskadigelse |
|
| 3 | 7 | ME-fejl |
|
Diagnostiske LED-indikatorer for Vostro-serien af bærbare pc'er (2010 til 2015)
Med denne serie af bærbare computere blev de diagnostiske indikatorer ændret til at bruge to forskellige metoder afhængigt af den systemmodel, du har:
- Den ene metode benytter kun LED-lys for strøm som indikator. Den diagnostiske LED-indikator viser nu strømindikatorens tilstand, og hvor mange gange den blinker.
- Den anden metode benytter bipkoder fra afsnittet om bipkoder.
(Fig. 2.1 Vostro 5460)
| LED-strømindikatortilstand | Beskrivelse |
|---|---|
 |
|
 |
Systemet er i S0-tilstand, den normale strømtilstand for en velfungerende maskine. BIOS ændrer LED-indikatoren til denne tilstand for at angive, at hentning af opcodes er påbegyndt. |
 |
Systemet er i lav strømtilstand, enten S1 eller S3. Dette indikerer ikke en fejltilstand. |
Advarsel: LED-strømindikatoren fungerer kun som en indikator for status for POST-processen. Disse LED'er angiver ikke et problem, der forårsagede POST-rutinen til at stoppe.
Bemærk: Tænd/sluk-knappen har en tofarvet LED-indikator. I en Ingen POST-situation viser den et gult LED-blinkemønster: LED-indikatoren for tænd/sluk-knappen vil blinke de LED-koder, der svarer til den pågældende fejltilstand. Det gentagne mønster har en 3 sekunder lang pause i midten.
Eksempel: Ingen hukommelse registreret, TÆND/sluk-knappens LED blinker to gange efterfulgt af en pause, blinker to gange, pause osv. Dette mønster fortsætter, indtil der slukkes for systemet.
Eksempel: Ingen hukommelse registreret, TÆND/sluk-knappens LED blinker to gange efterfulgt af en pause, blinker to gange, pause osv. Dette mønster fortsætter, indtil der slukkes for systemet.
| Adfærd for LED-indikator | Problembeskrivelse | Næste trin |
|---|---|---|
| 1 | Systemkort: BIOS, ROM-fejl |
|
| 2 | Ingen hukommelse/RAM registreret |
|
| 3 | Systemkort, Chipset-fejl, Urfejl, Gate A20-fejl, Super I/O-fejl, Fejl i tastaturets styreenhed |
|
| 4 | Hukommelses-/RAM-fejl |
|
| 5 | Fejl på CMOS-batteri |
|
| 6 | Fejl i videokort eller chip |
|
| 7 | CPU-fejl |
|
Dette angiver LED-indikatorernes koder for batteriets strømstyring
| Strømkilde, batteriopladning | Slukket/dvale | Standby | Tændt |
|---|---|---|---|
| LED-indikator for tænd/sluk (alt, 0-100 % opladning) | Slukket | Blinkende hvidt lys (gentages) | Konstant hvid |
| LED-indikator for batteri (vekselstrømsadapter, 98-100 % opladet) | Slukket | Slukket | Slukket |
| LED-indikator for batteri (vekselstrømsadapter, mindre end 98 % opladning) | Konstant hvid | Konstant hvid | Konstant hvid |
| LED-indikator for batteri (batteri, afladning) | Slukket | Konstant ravgul | Konstant ravgul |
| LED-indikator for batteri (batteri, under 10 % kritisk lavt) | Slukket | Slukket | Slukket |
| HARDDISK-LED | Slukket | Slukket | Hvidt, når den er aktiv |
| Kamera-LED (alle kilder, 0-100 % opladning) | Slukket | Slukket | Lyser konstant hvidt ved streaming af data |
Diagnostiske LED-indikatorer for Vostro-serien af bærbare pc'er (frem til 2010)
Denne serie anvendte led-tilstande for tænd/sluk-knappen og en diagnostisk LED-indikatorpakke på bærbare systemer.
(Fig. 1.1 Vostro 3700)
Bemærk: Klik på titlen på afsnittet, du ønsker at åbne, for at se indholdet.
Disse modeller havde en blok af LED-indikatorer for tastaturstatus på forsiden af kabinettet, som enten lyste hvidt, blinkede hvidt eller var slukket. Jeg har medtaget en tabel herunder over, hvad disse angav.
(Fig.1.2 LED-indikator for Caps Lock)
| Ikon | Beskrivelse |
|---|---|
 |
Caps Lock-lys – Tændes, når Caps Lock aktiveres |
 |
Scroll Lock-lys – Tændes, når Scroll Lock aktiveres |
 |
Num Lock-lys – Tændes, når Num Lock aktiveres |
| Blinkkode | LED-mønster | Beskrivelse | Næste skridt |
|---|---|---|---|
 |
Blink-Til-Til | Microcontrolleren overlader kontrollen af systemet til processoren. Denne kode opstår, hvis der ikke registreres en processor. |
|
 |
Til-Blink-Til | Hukommelsen er stødt på en fejl. |
|
 |
Blink-Blink-Blink | En komponent på systemkortet er defekt. |
|
 |
Blink-Blink-Til | Grafikkortet forhindrer systemet i at fuldføre POST. |
|
 |
Blink-Blink-Fra | Tastaturet forhindrer systemet i at fuldføre POST. |
|
 |
Blink-Fra-Blink | USB-controlleren stødte på et problem under initialiseringen. |
|
 |
Til-Blink-Blink | Der er ikke installeret nogen SODIMM. |
|
 |
Blink-Til-Blink | LCD-skærmen stødte på et problem under initialiseringen. |
|
 |
Fra-Blink-Blink | Modemmet forhindrer systemet i at fuldføre POST. |
|
(Fig. 1.3 LED-indikatorer for systemstatus)
Hvis computeren kører på et batteri, fungerer batteridioden på følgende måde:
- Fra – Batteriet er tilstrækkeligt opladet (eller computeren er slukket).
- Blinkende ravgult – Batteriniveauet er lavt.
Hørbare bipkoder på bærbare Vostro-pc'er
Ud over de forskellige typer diagnostiske LED-indikatorer findes der en række hørbare bipkoder på tværs af nogle modeller med disse systemer.
Koderne er anerkendt blandt alle producenter og har været de samme i et stykke tid.
Tasten til disse koder vises i nedenstående tabel.
Bemærk: Klik på titlen på afsnittet, du ønsker at åbne, for at se indholdet.
| Bipkode | Beskrivelse | Fejldækning | Foreslået handling |
|---|---|---|---|
| 1 | Systemkort, omfatter beskadiget BIOS eller ROM-fejl | Systemkort: Fejl på BIOS ROM | Kør Dell Diagnostics |
| 2 | No Memory/RAM Detected (Ingen RAM fundet) | Der blev ikke fundet nogen hukommelse | Fejlfinding i hukommelsen |
| 3 |
|
Fejl på systemkort | Kør Dell Diagnostics |
| 4 | Fejl på læse/skrive-Memory/RAM | Hukommelsesfejl | Fejlfinding i hukommelsen |
| 5 | Strømfejl på realtidsur | Fejl på COMS-batteri | Prøv at tilslutte CMOS-batteriet igen og køre Dell Diagnostics, hvis dette ikke løser problemet |
| 6 | Fejl i videokort/chip | Video-BIOS | Kør Dell Diagnostics |
| 7 | Fejl på test af CPU-cache | CPU-fejl | Kør Dell Diagnostics |
| 8 | LCD | LCD-fejl | Kontakt teknisk support |
Ordliste over akronymer:
Se skema med definitioner af akronymer i denne artikel.
| Forkortelse | Definition |
|---|---|
| BIOS | Basic Input/Output System |
| CFG | Konfiguration af ressourcer |
| CPU | Central Processing Unit (centralenhed) |
| DIMM | Dual In-line Memory Module (dobbelt indbygget hukommelsesmodul) |
| DMA | Direct Memory Access (direkte hukommelsesadgang) |
| EC | Embedded Controller (integreret styreenhed) |
| HECI | Host Embedded Controller Interface (værtsgrænseflade til integreret styreenhed) |
| LCD | Liquid Crystal Display (skærm med flydende krystaller) |
| LED-indikator | Light Emitting Diode (lysemitterende diode) |
| MBF | Fejl på bundkortet |
| MBIST | Memory Built-in Self Test (selvtest indbygget i hukommelse) |
| ME | Management Engine (styringsgenerator) |
| MEM | Hukommelse |
| NVRAM | Non-Volatile Random Access Memory (ikke-flygtig arbejdshukommelse) |
| PCI | Peripheral Component Interconnect (konventionel PCI) |
| POV | Post-Video Activity (aktiviteter efter video) |
| PRV | Pre-video Activity (aktiviteter før video) |
| PSU | Strømforsyningsenhed |
| RAM | Random Access Memory (arbejdshukommelse) |
| RCM | Recovery Mode (gendannelsestilstand) |
| ROM | Read Only Memory (skrivebeskyttet hukommelse) |
| RTC | Real Time Clock (realtidsur) |
| S0 | Systemets strømtilstand S0 – dette er den arbejdstilstand, hvor din Windows-pc er vågen. |
| S1 | Systemets strømtilstand S1 – i denne slumretilstand standses CPU'en, og computeren er i standbytilstand. |
| S2 | Systemets strømtilstand S2 – Denne tilstand svarer til S1 bortset fra, at CPU'en og systemcachen går tabt, fordi processoren mister strømmen. |
| S3 | Systemets strømtilstand S3 – i denne tilstand gemmes data i RAM, harddiske og anden hardware lukkes ned. |
| S4 | Systemets strømtilstand S4 – i denne tilstand gemmes RAM og andre data på harddisken. |
| S5 | Systemets strømtilstand S5 - systemet er slukket. |
| SBIOS | Small Board Interface Operating System (operativsystem med lille kortgrænseflade) |
| SPI | Serial Peripheral Interface (seriel ekstern grænseflade) |
| STD | Startvideregivelse |
| STO | Lagringsenhed |
| TPM | Trusted Platform Module (betroet platformsmodul) |
| USB | Universal Serial Bus (universal seriel busskinne) |
| VID | Video |
Bemærk:
Hvis du ser en genkendelig kode, skal du følge instruktionerne, og hvis du skal kontakte din lokale support – så sørg for, at du har kodeoplysningerne lige ved hånden. Teknikeren har brug for disse oplysninger for at kunne hjælpe dig videre.
Hvis du ser en uigenkendelig kode, som ikke er nævnt ovenfor – skal du kontakte din lokale support med det samme.
Hvis du ser en genkendelig kode, skal du følge instruktionerne, og hvis du skal kontakte din lokale support – så sørg for, at du har kodeoplysningerne lige ved hånden. Teknikeren har brug for disse oplysninger for at kunne hjælpe dig videre.
Hvis du ser en uigenkendelig kode, som ikke er nævnt ovenfor – skal du kontakte din lokale support med det samme.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du kontakte Dells tekniske support.
Additional Information
Vejledninger til diagnostiske indikatorer
- Forstå bipkoder på en Dell bærbar pc
- Forstå bipkoder på en Dell stationær pc
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for bærbar Precision-workstation
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for bærbare Latitude-pc'er og -tablets
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for bærbar XPS-pc
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for bærbar Inspiron-pc
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for Precision Workstation
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for Dell OptiPlex
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for stationær XPS-pc
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for stationær Vostro-pc
- En referenceguide til diagnostiske indikatorer for stationær Inspiron-pc
Affected Products
VostroArticle Properties
Article Number: 000141346
Article Type: How To
Last Modified: 20 Dec 2023
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.