Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Problemen met de Dell S2240T Touch Monitor

Summary: Informatie over het oplossen van touch-gerelateerde problemen op een Dell S2240T monitor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Dit artikel bevat informatie over problemen met de S2240T Touch Monitor.

Inhoudsopgave:


Touch rapporteert een fout

Mogelijk is sprake van een verkeerd uitgelijnde aanraakfunctie of werkt een aanraakfunctie niet:
  • Controleer of de stekker van de stroomkabel een aardcontact heeft.
  • Haal de stroomkabel uit de voedingsadapter en sluit de kabel daarna weer aan zodat de aanraakmodule automatisch opnieuw wordt gekalibreerd.
  • Gebruik de door Dell geleverde USB-kabel voor verbinding met de computer.
  • Controleer of de computer de USB 2.0-kabel ondersteunt.
  • Als het apparaat niet door het systeem wordt gedetecteerd, schakel dan de monitor uit en weer in, of verwijder de USB-kabel en sluit deze weer aan.
Terug naar boven

Aanraakscherm reageert niet in energiespaarstand

Als de monitor of de computer niet reageert bij aanraking in de energiespaarstand, volgt u de stappen hieronder:
  • Open Apparaatbeheer en selecteer HID Interface Device onder Human Interface Devices.
  • Klik met de rechtermuisknop op HID-compliant apparaat en selecteer Eigenschappen.
  • Schakel op het tabblad Energiebeheer de optie "Dit apparaat mag de computer uit de slaapstand halen" in.
Terug naar boven

De cursor beweegt ongelijkmatig

De cursor volgt uw vingerbewegingen op het aanraakscherm niet goed.
  • Open het Configuratiescherm om Instellingen voor Tablet pc te selecteren.
  • Selecteer Kalibratie.
  • Herkalibreer uw scherm aan de hand van de tekst op het scherm.
  • Sla de kalibratiedata op of verwijder deze.
Terug naar boven

Affected Products

Dell S2240T 21.5 Multi-Touch Monitor with LED
Article Properties
Article Number: 000140872
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.