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Article Number: 000131800

某些戴尔计算机将不支持 32 位版本的 Windows 10 升级

Summary: 本文介绍有关“某些戴尔计算机不支持 32 位版本的 Windows 10 升级”的信息。

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Article Content

Symptoms

无症状信息。

Cause

无原因信息。

Resolution

戴尔计算机不支持 32 位版本的 Windows 10 升级

由于计算机限制，下面列出的计算机在升级到 Windows 10 32 位版本后将没有活动触摸板。

您必须将 USB 鼠标连接到计算机才能将升级回滚到原始 Windows 版本。

型号
Inspiron 灵越 14 3442
Inspiron 灵越 15 3542
Inspiron 灵越 17 5748
Vostro成就3446
Vostro 成就 3546
XPS 13 9333

解决方案

此功能限制仅与 32 位版本的 Windows 10 相关。

您可以使用 64 位版本的 Windows 7 SP1 或 Windows 8.1 重建计算机映像，然后升级到 Windows 10 64 位。

返回页首

Article Properties

Affected Product

Operating Systems, Inspiron 3442, Inspiron 3542, Inspiron 5748, Vostro 3446, Vostro 3546, XPS 13 9333

Last Published Date

19 Dec 2022

Version

7

Article Type

Solution

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