Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Klávesy klávesnice Dell KM636 nefungují, když je baterie téměř vybitá

Summary: Tento článek vysvětluje, jak zjistit, zda je baterie klávesnice téměř vybitá.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Když se baterie u klávesnice Dell KM636 blíží vybití, některé klávesy mohou přestat fungovat. Často jde o klávesy C, E,Esc.

Rovněž se může stát, že když je baterie téměř vybitá, přestane fungovat celá klávesnice.

Cause

Žádné informace o příčině

Resolution

Některé klávesy nefungují

Nahraďte baterie v klávesnici novými nebo plně nabitými.

Klávesnice přestala reagovat

  1. Zkontrolujte, jestli je tlačítko napájení na klávesnici zapnuté.

     
    Vypínač Dell KM636

    Obrázek 1: Vypínač Dell KM636

     
  2. Zkontrolujte úroveň nabití baterie
    • Pokud kontrolka LED bliká oranžově, musíte vyměnit baterie.
  3. Zkontrolujte přijímač na jiném počítači a ověřte, jestli myš a klávesnice fungují.
  4. Proveďte postup párování – použijte bezdrátovou klávesnici Dell Premier WK717 se softwarem Dell Universal Receiver Control Panel
  5. Proveďte test mimo systém Windows (např. v prostředí BIOS nebo ePSA).
  6. Použijte jinou klávesnici Dell KM636 (pokud je k dispozici).

Související články

Affected Products

Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black)
Article Properties
Article Number: 000126318
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jul 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.