Betroffene Produkte:
Betroffene Betriebssysteme:
- Windows 8.1
- Windows 10
- Windows 11
Dell Digital Delivery bietet schnellen Zugriff auf Softwarelizenzen, die mit Dell Windows-Computern für Privatanwender und Unternehmen erworben wurden.
Die Versionierung von Dell Digital Delivery kann für Folgendes erforderlich sein:
- Installieren des Produkts
- Fehlerbehebung beim Produkt
- Deinstallieren des Produkts
So identifizieren Sie die Version:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Taskleiste und wählen Sie dann Task-Manager aus.
![Task-Manager](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000sxGrQAI/ka06P000000sxGrQAI_de_1.jpeg)
Abbildung 1: (Nur Englisch) Task-Manager
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine der folgenden Optionen:
- Legacy: Dell Digital Delivery – Windows-Services und dann Eigenschaften
- Modernen:
Dell.D3.WinSvc
und dann Eigenschaften
Legacy |
Modernen |
![Eigenschaften der Legacy-Windows-Dienste von Dell Digital Delivery](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000sxGrQAI/ka06P000000sxGrQAI_de_2.jpeg) Abbildung 2: (Nur Englisch) Eigenschaften der Legacy-Windows-Dienste von Dell Digital Delivery |
![Moderne Eigenschaften von Dell.D3.WinSvc](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000sxGrQAI/ka06P000000sxGrQAI_de_3.jpeg) Abbildung 3: (Nur Englisch) Modernen Dell.D3.WinSvc Eigenschaften |
- Navigieren Sie im Bereich "Properties" zur Registerkarte "Details " und dokumentieren Sie dann die Produktversion.
Legacy |
Modernen |
![Legacy-DeliveryService-Eigenschaften](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000sxGrQAI/ka06P000000sxGrQAI_de_4.jpeg) Abbildung 4: (Nur Englisch) Hinterlassenschaft DeliveryService Eigenschaften |
![Moderne Eigenschaften von Dell.D3.WinSvc](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000sxGrQAI/ka06P000000sxGrQAI_de_5.jpeg) Abbildung 5: (Nur Englisch) Modernen Dell.D3.WinSvc Eigenschaften |
Hinweis: Die Produktversion in den Screenshots kann von Ihrer Umgebung abweichen.
- Task-Manager schließen
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Startmenü und klicken Sie dann auf Apps und Features.
![Apps und Funktionen](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000sxGrQAI/ka06P000000sxGrQAI_de_6.jpeg)
Abbildung 6: (Nur Englisch) Apps & Funktionen
- Dokumentieren Sie unter Apps und Funktionen die Produktversion für eine der folgenden Optionen:
- Legacy: Dell Digital Delivery
- Modernen: Dell Digital Delivery Services
Legacy |
Modernen |
![Legacy-Bereitstellung von Dell Digital Delivery](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000sxGrQAI/ka06P000000sxGrQAI_de_7.jpeg) Abbildung 7: (Nur Englisch) Legacy-Bereitstellung von Dell Digital Delivery |
![Moderne Dell Digital Delivery Services](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000sxGrQAI/ka06P000000sxGrQAI_de_8.jpeg) Abbildung 8: (Nur Englisch) Moderne Dell Digital Delivery Services |
Warnung:
- Wenn eine Nichtübereinstimmung der Version zwischen dem Service (Schritt 3) und der Anwendung (Schritt 6) auftritt, gehen Sie wie folgt vor: