Windows Update-felsökaren är inbyggd i klient- och serverversioner av Windows, och stegen för att använda den är desamma i båda. Det kan identifiera och reparera några vanliga problem som hindrar Windows Update från att fungera korrekt.
Så här kör du felsökaren:
- Starta Kontrollpanelen. Det finns flera sätt att göra detta på. Klicka till exempel på Start och skriv kontroll och klicka sedan på Kontrollpanelen.
- I sökfältet i Kontrollpanelen skriver du felsökning.
- Klicka på Felsökning.
- Klicka på Visa alla på vänster sida av fönstret.
- Klicka på Windows Update i listan med felsökare. Windows Update-felsökaren startas.
- Klicka på Advanced (avancerat).
- Markera rutan Apply repairs (Verkställ reparationer) automatiskt så att felsökaren kan försöka reparera eventuella problem den identifierar.
- Klicka på Nästa. Felsökaren försöker identifiera och reparera Windows Update-problem.
- Om felsökaren upptäcker några problem visas en lista med dem och en information om huruvida de har reparerats. Klicka på Close (stäng ) för att stänga felsökaren.
- Om felsökaren upptäckte och reparerade några problem startar du om servern och utför dessa steg igen.
- Om felsökaren rapporterar att det inte gick att identifiera problemet klickar du på Visa detaljerad information och granskar de angivna objekten.
- Om problemet kvarstår i den högra kolumnen för varje problem stänger du felsökaren och försöker köra Windows Update.