Спостережливість APEX AIOps: Повідомлення про невірний тип облікового запису під час входу в систему
Summary: Користувачі APEX AIOps Observability (CloudIQ) повинні використовувати перевірений бізнес-обліковий запис корпоративної підтримки для доступу до служби спостереження Dells APEX AIOps. Користувачі, які користуються обліковим записом вперше, повинні завершити процес реєстрації облікового запису, перш ніж отримати доступ. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
При першому вході в службу спостереження Dell APEX AIOps користувачі можуть отримати наступне повідомлення:
Завершіть реєстрацію свого бізнес-аккаунта на dell.com перейшовши за посиланням та інструкцією, наведеною в статті: Як зареєструватися для отримання доступу до онлайн-підтримки Dell Technologies або оновити існуючий обліковий запис.
Під час створення або оновлення облікового запису виконайте такі дії:
ПРИМІТКА. Зачекайте кілька днів, щоб реєстрація була підтверджена.
Якщо вам потрібна додаткова допомога для активації облікового запису компанії, дотримуйтесь інструкцій щодо звернення до адміністративної підтримки , наведених у наступній статті: Як зареєструватися для отримання доступу до онлайн-підтримки Dell Technologies або оновити існуючий обліковий запис.
Після активації бізнес-облікового запису корпоративної підтримки систему необхідно підключити до APEX AIOps Observability. Детальну інформацію про вашу систему можна знайти в Додатку А: Увімкнення CloudIQ у системному розділі спостереження за інфраструктурою Dell APEX AIOps: Детальний огляд офіційного документа
Invalid Account Type, Your account type is not supported by APEX AIOps Observability. Please contact Dell Support.
Малюнок 1: Скріншот повідомлення про помилку Невірний тип облікового запису
Завершіть реєстрацію свого бізнес-аккаунта на dell.com перейшовши за посиланням та інструкцією, наведеною в статті: Як зареєструватися для отримання доступу до онлайн-підтримки Dell Technologies або оновити існуючий обліковий запис.
Під час створення або оновлення облікового запису виконайте такі дії:
- Вихід з dell.com
- Натисніть на посилання: Створити обліковий запис
- Вас просять увійти ще раз або створити обліковий запис, це запускає процес.
- Дотримуйтесь інструкцій, наведених у статті 000021768. Переконайтеся, що ви вибрали опцію Я співробітник організації, яка придбала корпоративні продукти Dell, на сторінці «Потрібні додаткові права доступу ».
ПРИМІТКА. Зачекайте кілька днів, щоб реєстрація була підтверджена.
Якщо вам потрібна додаткова допомога для активації облікового запису компанії, дотримуйтесь інструкцій щодо звернення до адміністративної підтримки , наведених у наступній статті: Як зареєструватися для отримання доступу до онлайн-підтримки Dell Technologies або оновити існуючий обліковий запис.
- Випуск: Не можете увійти в систему Цікавить спостереження за APEX AIOps?
- Повідомлення про помилку або симптом: Надішліть повідомлення про помилку або короткий опис симптомів, що виникли.
- Назва компанії:
- Твоє ім'я:
- Ваша електронна адреса:
- Модель продукту Dell буде включена в APEX AIOps Observability/CloudIQ:
- Сервісний тег або серійний номер моделі продукту Dell:
Після активації бізнес-облікового запису корпоративної підтримки систему необхідно підключити до APEX AIOps Observability. Детальну інформацію про вашу систему можна знайти в Додатку А: Увімкнення CloudIQ у системному розділі спостереження за інфраструктурою Dell APEX AIOps: Детальний огляд офіційного документа
Additional Information
CloudIQ приєднується до нового пакету програмного забезпечення як послуги Dell «Штучний інтелект для ІТ-операцій» під назвою APEX AIOps. CloudIQ перейменовано на APEX AIOps Infrastructure Observability. Оновлений CloudIQ інтегрується з двома новими інструментами APEX AIOps; Спостережливість додатків та управління інцидентами. Дізнайтеся більше про APEX AIOps і про те, що він може зробити для вас на Dell APEX AIOps.
Affected Products
CloudIQ, PowerStore, ME Series, APEX AIOps Infrastructure ObservabilityProducts
OpenManage Enterprise APEX AIOps ObservabilityArticle Properties
Article Number: 000201709
Article Type: How To
Last Modified: 23 Oct 2024
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.