Observerbarhed for APEX AIOps: Meddelelse om ugyldig kontotype, når du logger på
Summary: Brugere af APEX AIOps Observability (CloudIQ) skal bruge en valideret virksomhedskonto til supportvirksomheder for at få adgang til Dells APEX AIOps Observability-tjeneste. Førstegangsbrugere skal gennemføre kontoregistreringsprocessen, før de får adgang. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Når brugerne logger på Dell APEX AIOps Observability-tjenesten for første gang, modtager de muligvis følgende meddelelse:
Gennemfør registreringen af din virksomhedskonto på dell.com ved at følge linket og instruktionerne i artiklen: Sådan registrerer du dig for at få adgang til Dell Technologies' onlinesupport eller opgraderer en eksisterende konto.
Når du opretter eller opgraderer en konto, skal du gøre følgende:
BEMÆRK: Tillad et par dage for registreringen, der skal verificeres.
Hvis du har brug for yderligere hjælp til at få din virksomhedskonto aktiveret, skal du følge vejledningen i følgende artikel om at kontakte administrativ support : Sådan registrerer du dig for at få adgang til Dell Technologies' onlinesupport eller opgraderer en eksisterende konto.
Når virksomhedssupportvirksomhedskontoen er aktiveret, skal systemet onboardes til APEX AIOps Observability. Du kan finde flere oplysninger om dit system i tillæg A: Aktivering af CloudIQ i systemafsnittet i Dell APEX AIOps Observerbarhed af infrastruktur: Hvidbog om en detaljeret gennemgang
Invalid Account Type, Your account type is not supported by APEX AIOps Observability. Please contact Dell Support.
Figur 1: Screenshot af fejlmeddelelse Ugyldig kontotype
Gennemfør registreringen af din virksomhedskonto på dell.com ved at følge linket og instruktionerne i artiklen: Sådan registrerer du dig for at få adgang til Dell Technologies' onlinesupport eller opgraderer en eksisterende konto.
Når du opretter eller opgraderer en konto, skal du gøre følgende:
- Log ud af dell.com
- Klik på linket: Opret en konto
- Du bliver bedt om at logge ind igen eller oprette en konto, dette starter processen.
- Følg vejledningen i artikel 000021768. Sørg for at vælge indstillingen Jeg er medarbejder i en organisation, der har købt Dell-virksomhedsprodukter, på siden Yderligere adgangsrettigheder påkrævet .
BEMÆRK: Tillad et par dage for registreringen, der skal verificeres.
Hvis du har brug for yderligere hjælp til at få din virksomhedskonto aktiveret, skal du følge vejledningen i følgende artikel om at kontakte administrativ support : Sådan registrerer du dig for at få adgang til Dell Technologies' onlinesupport eller opgraderer en eksisterende konto.
- Problem: Kan du ikke logge ind på Er du interesseret i APEX AIOps-observerbarhed?
- Fejlmeddelelse eller symptom: Angiv fejlmeddelelsen eller en kort beskrivelse af det oplevede symptom.
- Virksomhedsnavn:
- Dit navn:
- Din e-mail:
- Dell-produktmodel, der onboardes til APEX AIOps Observerbarhed/CloudIQ:
- Dell-produktmodelservicekode eller serienummer:
Når virksomhedssupportvirksomhedskontoen er aktiveret, skal systemet onboardes til APEX AIOps Observability. Du kan finde flere oplysninger om dit system i tillæg A: Aktivering af CloudIQ i systemafsnittet i Dell APEX AIOps Observerbarhed af infrastruktur: Hvidbog om en detaljeret gennemgang
Additional Information
CloudIQ slutter sig til Dells nye software-as-a-service-pakke med kunstig intelligens til it-drift kaldet APEX AIOps. CloudIQ omdøbes til APEX AIOps Infrastructure Observability. Den rebrandede CloudIQ integreres med de to nye APEX AIOps-værktøjer; Programobserverbarhed og hændelsesstyring. Få mere at vide om APEX AIOps, og hvad det kan gøre for dig på Dell APEX AIOps.
Affected Products
CloudIQ, PowerStore, ME Series, APEX AIOps Infrastructure ObservabilityProducts
OpenManage Enterprise APEX AIOps ObservabilityArticle Properties
Article Number: 000201709
Article Type: How To
Last Modified: 23 Oct 2024
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.